Trendyol Hesap problem

Yaklaşık 2 senedir Trendyol’dan hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu alamıyorum. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde sadece “bizim başka işlem yapma yetkimiz yok” denilerek görüşme sonlandırılıyor. Sorunla ilgil...

Trendyol hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ağustos ayında bankama yaptığım bir harcama itirazı nedeniyle bankam, Trendyol üzerinden yaptığım bir harcamaya yanlışlıkla bloke koymuştu. Bunun üzerine Trendyol tarafından aranarak üyeliğimin dondurulduğu bildirildi. Daha sonra ba...

Trendyol hesabına giriş sorunu var. E-mail adresimi ve şifremi kabul etmiyor. E-mail adresime Trendyol sitesine giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum linkinden şifre isteyince de e-mail adresime şifre gelmiyor. Telefon ettiğimde Trendyol asistan SMS'i gönderiyorsunuz linke tıklayınca hata mesajı çıkıyo...

Trendyol mobil uygulamasında yaklaşık 5 gündür sepetime erişemiyorum. Her girişimde “Beklenmeyen bir hata oluştu, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Hem telefon internetiyle hem de ev Wi-Fi bağlantısıyla denememe rağmen sorun değişmiyor. Uygulamayı tekrar yükledim, Trendyol müşteri hizmetlerinin öner...

Trendyol satıcısıyım. Müşteri memnuniyeti yüzünden hesabım kapatıldı, hiçbir bilgi verilmeden ve hesap kapatılacak bir durum söz konusu değildi. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, herhangi bir problem gözükmediğini söylüyorlar. Hangi üründe sorun olduğunu soruyorum, sistem cevap vermiyor d...

Yaklaşık bir haftadır Trendyol hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı birçok adres ve kart bilgim bulunmasına rağmen, sistem beni sürekli yeni hesap açmışım gibi gösteriyor. Sorunu hem web üzerinden hem de mobil uygulamada denedim, fakat her yerde aynı problemle karşılaşıyorum....

Trendyol hesabım yaklaşık üç gündür hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Tarafıma yalnızca “güvenilmemesi” gerekçesiyle askıya alındığı bildirildi, ancak detaylı bir açıklama yapılmadı ve bana herhangi bir bilgi verilmeden bu işlem gerçekleştirildi. Hesabımda aktif bir siparişim vardı ve bu s...

Trendyol uygulamasında uzun süredir yaşadığım bir hesap erişim problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eski hesabım (z**********@gmail.com) üzerinden bir anda çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapamadım. Bu nedenle yeni bir hesap açmak zorunda kaldım (z********@gmail.com). Ancak, telefon numaram (sonu ...

Trendyol sitesine yıllardır üyeyim ve sürekli alışveriş yapıyorum. 12 Ağustos Salı günü saat 12:23’ten bu yana hesabıma giriş yapamıyorum; şifrem kitlendi ve iki gündür e-posta adresime şifre yenileme linki ulaşmıyor. Hesabımı “…[email protected]” adresiyle kullanıyorum. Sorunun çözümü için Trendyol ...

Trendyol uygulamasını yıllardır sorunsuz kullanıyordum ve cihazım ile uygulamam güncel. Daha önce telefon numaramı uygulama üzerinden güncellemiştim ve uygulamada da güncel numaram görünüyor. Ancak son zamanlarda siparişlerime dair SMS ve kargo kodları güncel numarama gelmiyor. Bugün Trendyol Expres...

Trendyol hesabıma giriş yapmak için “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanıyorum ancak 5 gündür e-posta adresime parola sıfırlama maili ulaşmıyor. Bu nedenle sisteme giriş yapamıyor ve yeni sipariş veremiyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sun...

Yaklaşık 3 aydır Trendyol Plus ve Trendyol Pass aboneliklerini alamıyor, ayrıca Trendyol mobil uygulamasındaki kampanyalara (örneğin Megakupon, Çark gibi) da katılamıyorum. Hesabım uzun süredir Türkiye'ye kayıtlı ve aktif olarak kullandığım bir hesap, e-posta adresim: k**************@hotmail.com. So...

Mart ayında Trendyol'dan eşimin kartıyla alışveriş yaptım. Kartının bende kayıtlı olduğunu unuttuğu için, bilgim dışında işlem yapıldı diye şikayette bulunmuş. 28 Mart'tan bu yana hesabıma erişim engeli konuldu. Eşim de ben de Trendyol'u defalarca kez aradık. Eşim Akbank'ı aradı, Akbank Trendyol'a, ...

Uzun süredir kullanmadığım Trendyol GO uygulamasını 10 Temmuz günü indirdim ve kartımı kaydederken problem yaşıyordum. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve aldığım hatayı chat üzerinden iletmemi söylediler. İlettiğim ekran görüntüsünde kart bilgilerim mevcut olup, 10 Temmuz'u 11 Temmuz'a bağlay...

Trendyol'da giriş yapamama sorunu yaşıyorum. Şifremi unuttum kısmına e-posta adresimi girip şifre yenile tuşuna basıyorum, ancak çalışmıyor. Şifrem doğru olduğu halde giriş yapamıyorum. Bu kadar saçma bir sistem olamaz. Kendi şifremle giriş yapmaya çalıştığımda, sistem bu e-posta zaten kayıtlı diyor...

Trendyol hesabıma giremiyorum. Şifrem yanlıştır diye kaç kere farklı zamanlarda şifremi yeniledim ancak uygulamaya girmiyor, sürekli hata veriyor. Beklenmeyen bir hata oluştu uyarısı veriyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim yine aynı problem, Müşteri hizmetleri beni Trendyol Asistana yönlendiriyor ...

Ayakkabılık siparişim var, ona montaj ödemesini yaptım fakat onlara ulaşamıyorum. Randevu almak istiyorum. Benim problemim, eski numaram kayıtlı ama artık başkasına ait oldu ve bütün mesajlar ya da linkler o numaraya gidiyor. Numaramı güncellemeye çalıştım, fakat olmadı. Lütfen montaj için iletişim...

Trendyol hesabıma giremiyorum. Şifrem yanlıştır diye kaç kere farklı zamanlarda şifremi yeniledim ancak uygulamaya girmiyor, sürekli hata veriyor. Beklenmeyen bir hata oluştu uyarısı veriyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim yine aynı problem çözüm bulursanız sevinirim

Yıllardır Trendyol evime her şeyi alıyorum güvenerek alışveriş yapıyordum ama artık güvenim sıfır yerle bir oldu. Son siparişimi yurt dışındaki ablamın kartıyla yaptık. Yazılan kod her şey doğru sistem sürekli attı fakat en sonunda kabul etti. Siparişimiz gerçekleştirildi. Problem hesabımı askıya al...

1 aydır birdenbire üyeliğimde problem yaşamaya başladım. Hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Destek işleminizi ödeme güvenliği sebebiyle gerçekleştiremiyoruz diyor. 1 aydır yazmadığım temsilci kalmadı, kafayı yedirdiniz arkadaşlar. Her seferinde başka bir platforma gitmek zorunda kalıyorum. Düzelm...

Trendyol müşteri memnuniyetini önemsemiyor. Trendyol'a yaşadığım problem yüzünden yetkili bir kişi bile durumla ilgili doğru bilgilendirme yapmadı. Herkes farklı bir şey söylüyor. Sorunumu çözen kimse yok mağdur edildim. Bunun üzerine üyeliğimi de iptal ettiler

Trendyol sayfam daha önce kapatılan bir sayfayla ilişkili hesap olduğu için kapatıldı. İlişiğimi kestiğime dair belge istediler. Gönderdim. 1 hafta oldu hala hesabım açılmadı. Her geçen gün zarar ediyorum. Aradığım hiç kimse yetkili değil. Bir problem var ve çözmek için ulaşacağımız kimse yok.

Trendyol uygulamasını kullanamıyorum. Daha öncesinde Trendyol üzerinden yaşadığım bir sorun yüzünden hesabım askıya alınmış, telefon numaramla ne yeni hesap açabiliyorum ne de canlı destek yardımcı oluyor. Hiçbir şekilde bu problem çözülmedi ve 1 seneyi aşkın zamandır hesabımı kullanamıyorum.