Trendyol Hesap problem

Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık 3–4 aydır erişemiyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve şifre yenileme talep ettiğimde e-posta gönderildiği söyleniyor, fakat kayıtlı e-posta adresime herhangi bir mail ulaşmıyor. E-posta adresime erişimim var ve değişmedi, anc...

Yaklaşık iki yıldır Trendyol ve Garanti Bankası ile yaşadığım bir sorun nedeniyle Trendyol üzerinden alışveriş yapamıyorum. Yanlışlıkla hesap itirazını yanlış firmaya yaptım ve bu durumun ardından sistemde alışveriş onayım sürekli olarak onaylanmıyor, dolayısıyla Trendyol’dan alışveriş yapamıyorum. ...

Trendyol Plus üyesiyim ve üyelik avantajları arasında yer alan bir aylık ücretsiz tod paketi kampanyasından faydalanmak istiyorum. Plus üyeliğim aktif olmasına rağmen, uygulamada tod kodu almam gereken ekranda herhangi bir kod görünmüyor ve bu nedenle kampanyayı kullanamıyorum. Abone olurken tod seç...

Xiaomi hyperos işletim sistemli cihazımda Trendyol uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hata veriyor ve "sonra tekrar deneyin" şeklinde bir uyarı alıyorum, ancak tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulamayı güncelledim ve cihazımı yeniden başlattı...

Trendyol hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ağustos ayında bankama yaptığım bir harcama itirazı nedeniyle bankam, Trendyol üzerinden yaptığım bir harcamaya yanlışlıkla bloke koymuştu. Bunun üzerine Trendyol tarafından aranarak üyeliğimin dondurulduğu bildirildi. Daha sonra ba...

Trendyol satıcısıyım. Müşteri memnuniyeti yüzünden hesabım kapatıldı, hiçbir bilgi verilmeden ve hesap kapatılacak bir durum söz konusu değildi. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, herhangi bir problem gözükmediğini söylüyorlar. Hangi üründe sorun olduğunu soruyorum, sistem cevap vermiyor d...

18 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve yaklaşık 55 TL ödeme yaptım. Üyelik kapsamında üç ay boyunca ücretsiz Youtube.com Premium kullanımı hakkı sunuluyordu. Trendyol Plus’ı satın aldığım Gmail adresimle, Youtube.com Premium ayrıcalığından faydalanmak için aynı Gmail hesabımı...

Trendyol sitesine yıllardır üyeyim ve sürekli alışveriş yapıyorum. 12 Ağustos Salı günü saat 12:23’ten bu yana hesabıma giriş yapamıyorum; şifrem kitlendi ve iki gündür e-posta adresime şifre yenileme linki ulaşmıyor. Hesabımı “…[email protected]” adresiyle kullanıyorum. Sorunun çözümü için Trendyol ...

Trendyol uygulamasını yıllardır sorunsuz kullanıyordum ve cihazım ile uygulamam güncel. Daha önce telefon numaramı uygulama üzerinden güncellemiştim ve uygulamada da güncel numaram görünüyor. Ancak son zamanlarda siparişlerime dair SMS ve kargo kodları güncel numarama gelmiyor. Bugün Trendyol Expres...

Trendyol hesabıma giriş yapmak için “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanıyorum ancak 5 gündür e-posta adresime parola sıfırlama maili ulaşmıyor. Bu nedenle sisteme giriş yapamıyor ve yeni sipariş veremiyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sun...

Yaklaşık 3 aydır Trendyol Plus ve Trendyol Pass aboneliklerini alamıyor, ayrıca Trendyol mobil uygulamasındaki kampanyalara (örneğin Megakupon, Çark gibi) da katılamıyorum. Hesabım uzun süredir Türkiye'ye kayıtlı ve aktif olarak kullandığım bir hesap, e-posta adresim: k**************@hotmail.com. So...

Mart ayında Trendyol'dan eşimin kartıyla alışveriş yaptım. Kartının bende kayıtlı olduğunu unuttuğu için, bilgim dışında işlem yapıldı diye şikayette bulunmuş. 28 Mart'tan bu yana hesabıma erişim engeli konuldu. Eşim de ben de Trendyol'u defalarca kez aradık. Eşim Akbank'ı aradı, Akbank Trendyol'a, ...

Uzun süredir kullanmadığım Trendyol GO uygulamasını 10 Temmuz günü indirdim ve kartımı kaydederken problem yaşıyordum. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve aldığım hatayı chat üzerinden iletmemi söylediler. İlettiğim ekran görüntüsünde kart bilgilerim mevcut olup, 10 Temmuz'u 11 Temmuz'a bağlay...

Trendyol'da giriş yapamama sorunu yaşıyorum. Şifremi unuttum kısmına e-posta adresimi girip şifre yenile tuşuna basıyorum, ancak çalışmıyor. Şifrem doğru olduğu halde giriş yapamıyorum. Bu kadar saçma bir sistem olamaz. Kendi şifremle giriş yapmaya çalıştığımda, sistem bu e-posta zaten kayıtlı diyor...

Trendyol hesabıma giremiyorum. Şifrem yanlıştır diye kaç kere farklı zamanlarda şifremi yeniledim ancak uygulamaya girmiyor, sürekli hata veriyor. Beklenmeyen bir hata oluştu uyarısı veriyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim yine aynı problem, Müşteri hizmetleri beni Trendyol Asistana yönlendiriyor ...

Ayakkabılık siparişim var, ona montaj ödemesini yaptım fakat onlara ulaşamıyorum. Randevu almak istiyorum. Benim problemim, eski numaram kayıtlı ama artık başkasına ait oldu ve bütün mesajlar ya da linkler o numaraya gidiyor. Numaramı güncellemeye çalıştım, fakat olmadı. Lütfen montaj için iletişim...

Trendyol hesabıma giremiyorum. Şifrem yanlıştır diye kaç kere farklı zamanlarda şifremi yeniledim ancak uygulamaya girmiyor, sürekli hata veriyor. Beklenmeyen bir hata oluştu uyarısı veriyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim yine aynı problem çözüm bulursanız sevinirim

Yıllardır Trendyol evime her şeyi alıyorum güvenerek alışveriş yapıyordum ama artık güvenim sıfır yerle bir oldu. Son siparişimi yurt dışındaki ablamın kartıyla yaptık. Yazılan kod her şey doğru sistem sürekli attı fakat en sonunda kabul etti. Siparişimiz gerçekleştirildi. Problem hesabımı askıya al...

1 aydır birdenbire üyeliğimde problem yaşamaya başladım. Hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Destek işleminizi ödeme güvenliği sebebiyle gerçekleştiremiyoruz diyor. 1 aydır yazmadığım temsilci kalmadı, kafayı yedirdiniz arkadaşlar. Her seferinde başka bir platforma gitmek zorunda kalıyorum. Düzelm...

Trendyol müşteri memnuniyetini önemsemiyor. Trendyol'a yaşadığım problem yüzünden yetkili bir kişi bile durumla ilgili doğru bilgilendirme yapmadı. Herkes farklı bir şey söylüyor. Sorunumu çözen kimse yok mağdur edildim. Bunun üzerine üyeliğimi de iptal ettiler

Trendyol sayfam daha önce kapatılan bir sayfayla ilişkili hesap olduğu için kapatıldı. İlişiğimi kestiğime dair belge istediler. Gönderdim. 1 hafta oldu hala hesabım açılmadı. Her geçen gün zarar ediyorum. Aradığım hiç kimse yetkili değil. Bir problem var ve çözmek için ulaşacağımız kimse yok.

Trendyol uygulamasını kullanamıyorum. Daha öncesinde Trendyol üzerinden yaşadığım bir sorun yüzünden hesabım askıya alınmış, telefon numaramla ne yeni hesap açabiliyorum ne de canlı destek yardımcı oluyor. Hiçbir şekilde bu problem çözülmedi ve 1 seneyi aşkın zamandır hesabımı kullanamıyorum.

Trendyol mobil uygulamamdan Mail adresimi değiştirmek istiyorum. Eski mail adresime doğrulama kodu gidiyor. Eski mailimi kullanmadığım için yeni mail adresime doğrulama kodu gitmesi gerekmez mi? Sisteminizde problem var. Bu yüzden mail adresimi değiştiremiyorum. Bu konuda ne canlı destek ne de müşte...