Trendyol Hesap problem

22.04.2026 tarihinde Kuveyt Türk nezdindeki vadesiz hesabımdan, işlem detayında Trendyol ve Paycell görünecek şekilde 75 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlem öğleden sonra gerçekleşmiş, herhangi bir başvurum, onayım veya talebim olmamasına rağmen hesabımdan bu tutar çekilmiştir. İşle...

Trendyol Android uygulamasını kullanıyorum ve üç gündür hesabımda ciddi bir kısıtlama sorunu yaşıyorum. Hesabımda “Soru Sor” butonu tamamen inaktif durumda ve hiçbir şekilde kullanılamıyor. Bununla birlikte, hesap bilgilerimi güncellemek istediğimde de işlem yapamıyorum, yani hesabım genel olarak kı...

Trendyol hesabım telefonda uygulama açıkken hiçbir uyarı almadan kendiliğinden oturumdan çıktı ve yaklaşık 4 gündür hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. Şifre yenileme bağlantısının gönderildiği şifre sıfırlama e‑posta adresime kesinlikle ulaşmıyor. E‑posta kutum dolu değil, spam ya da gereksiz klasör...

Yaklaşık 4 yıldır Trendyol kullanıcısıyım ve bu süre içinde pek çok sipariş verdim. Hatta kredi kartımla PlayStation 5 gibi yüksek tutarlı ürünler de satın aldım. Ancak 3 gün önce uygulamayı açtığımda hesabımdan çıkış yapıldığını gördüm ve tekrar giriş yapmam istendi. Her zaman kullandığım a*******...

Dün Trendyol uygulamasında hesabıma haberim olmadan şifre sıfırlama işlemi yapılmış. Asıl sorun bundan sonra başladı; “şifremi unuttum” adımlarını takip etmeme ve uygulama üzerinden e-posta adresime şifre sıfırlama linki gönderildiğine dair bildirim almama rağmen, e-posta kutuma hiçbir şekilde link ...

Uzun süredir Trendyol kullanıcısıyım ve her Elite üye olduğumda, hiçbir mantıklı ve geçerli gerekçe sunulmadan hesabım kapatılıyor. En son hesabım yaklaşık bir ay önce kapatıldı; ondan önce de yaklaşık altı ay önce diğer hesabım kapatılmıştı. Düzenli olarak alışveriş yapan bir kullanıcıyım ve bugüne...

Yaklaşık bir haftadır Trendyol üzerinden kartımla alışveriş yapamıyorum, sipariş oluşturamıyorum. Ödeme aşamasında “Güvenlik nedeniyle işlem yapılamamaktadır lütfen Trendyol asistana bağlanınız” hatasını alıyorum. Aynı kartı diğer uygulamalarda sorunsuz şekilde kullanabiliyorum, yani kartımda ya da ...

Trendyol’da satıcıyım ve farklı adetlerde sunduğum ürünlerim, sistem tarafından defalarca kez “aynı ürün” olarak algılanıp kilitleniyor. Ocak ayından bu yana aynı problem tekrarlandığı için satışlarım ciddi şekilde olumsuz etkilendi. Bazı ürünlerimin kilidini bir kez açtırmayı başardım; ancak bu de...

Temmuz 2024’ten bu yana Trendyol satıcı paneli ve müşteri temsilcileriyle ciddi bir problem yaşamaktayım. Daha önce benim tarafımdan satışı yapılan ve artık ilişiğim kalmayan bazı ürünler, Trendyol üzerinde hâlâ satışta görünmekte ve Google’da indekslenmiş şekilde çıkmaktadır. Aşağıdaki linklerde y...

Trendyol uygulamasında kullanıcı bilgilerime girmek istediğimde telefon numaramı yazınca “bu numara kullanılamaz” uyarısı alıyorum. Oysa bu numarayı daha önce sorunsuz şekilde kullanıyordum ve numaramı da hiç değiştirmedim. Bugün bu sorunu fark ettim, daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Kişis...

Bugün sabahtan beri bilgisayarımdan Trendyol’a üye olmaya ve siteyi açmaya çalışıyorum; ancak trendyol.com hiçbir şekilde yüklenmiyor. Diğer bütün internet siteleri sorunsuz açılırken yalnızca Trendyol sayfası yükleniyormuş gibi görünüp hiçbir işlem yapmıyor; üye olma veya giriş alanları da çalışmıy...

10 Ocak 2026 tarihinde Telegram üzerinden “görev yap, kazan” adıyla benimle iletişime geçildi ve Trendyol’da ürün beğenme görevi yaparak para kazanabileceğim söylendi. Bu kapsamda Trendyol hesabıma yönlendirildim ve sadece ürün beğenme işlemi yaptım; bunun dışında Trendyol hesabım üzerinden hiçbir ö...

07.01.2026 tarihinde Telegram üzerinden “görev yap, kazan” adıyla benimle iletişime geçildi ve Trendyol’da ürün beğenme görevi yaparak para kazanabileceğim söylendi. Verilen yönlendirme ile Trendyol hesabıma girerek sadece ürün beğenme işlemi yaptım, bunun dışında Trendyol hesabım üzerinden hiçbir ö...

05.01.2026 tarihinden beri Trendyol kullanıcı hesabıma erişemiyorum. Şifre yenileme işlemi için mail adresimi girdiğimde ekranda mail gönderildiği yazıyor ancak tarafıma hiçbir şekilde e‑posta ulaşmıyor. Spam/junk klasörümü düzenli olarak kontrol ediyorum ve mail kutumda doluluk ya da teknik bir pro...

29.04.2025 tarihinde Telegram üzerinden “görev yap, kazan” adıyla bana ulaşıldı ve Trendyol’da ürün beğenme görevi yaparak para kazanabileceğim söylendi. Trendyol üzerinden görev yapmam için yönlendirildim, ben de sadece ürün beğenme işlemini yaptım. Bunun dışında Trendyol hesabım üzerinden herhangi...

Trendyol uygulamasını kullanırken, uygulamanın içine gizlenmiş ve son derece yanıltıcı bulduğum bir üyelik seçeneği ile karşılaştım. Uygulama içinde gezerken, özellikle favorilere ürün eklerken bu üyelikle ilgili bir ifade çıktı ve farkında olmadan dokunmam sonucunda hesabımdan 75 TL tahsilat yapıld...

Uzun süredir Trendyol üyesiyim ve yaşadığım pek çok olumsuzluk nedeniyle artık hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum; ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Ürünlerin kalitesiyle ilgili sorunlar yaşadım, telefonla müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi ve iade/değişim gib...

Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık 3–4 aydır erişemiyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve şifre yenileme talep ettiğimde e-posta gönderildiği söyleniyor, fakat kayıtlı e-posta adresime herhangi bir mail ulaşmıyor. E-posta adresime erişimim var ve değişmedi, anc...

Yaklaşık iki yıldır Trendyol ve Garanti Bankası ile yaşadığım bir sorun nedeniyle Trendyol üzerinden alışveriş yapamıyorum. Yanlışlıkla hesap itirazını yanlış firmaya yaptım ve bu durumun ardından sistemde alışveriş onayım sürekli olarak onaylanmıyor, dolayısıyla Trendyol’dan alışveriş yapamıyorum. ...

Trendyol Plus üyesiyim ve üyelik avantajları arasında yer alan bir aylık ücretsiz tod paketi kampanyasından faydalanmak istiyorum. Plus üyeliğim aktif olmasına rağmen, uygulamada tod kodu almam gereken ekranda herhangi bir kod görünmüyor ve bu nedenle kampanyayı kullanamıyorum. Abone olurken tod seç...

Xiaomi hyperos işletim sistemli cihazımda Trendyol uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hata veriyor ve "sonra tekrar deneyin" şeklinde bir uyarı alıyorum, ancak tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulamayı güncelledim ve cihazımı yeniden başlattı...

Yaklaşık 2 senedir Trendyol’dan hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu alamıyorum. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde sadece “bizim başka işlem yapma yetkimiz yok” denilerek görüşme sonlandırılıyor. Sorunla ilgil...

Trendyol hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ağustos ayında bankama yaptığım bir harcama itirazı nedeniyle bankam, Trendyol üzerinden yaptığım bir harcamaya yanlışlıkla bloke koymuştu. Bunun üzerine Trendyol tarafından aranarak üyeliğimin dondurulduğu bildirildi. Daha sonra ba...