to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol uygulamasında kullandığım hesabımın 13 Ocak Salı günü tamamen sıfırlandığını fark ettim. Hesabımda kayıtlı olan eski siparişlerime ve güncel siparişlerime artık erişemiyorum. Bugün teslim edilmesi gereken kargom da tarafıma teslim edilmedi ve mevcut siparişlerimin durumunu göremiyorum. Ayrıca hesabımda kayıtlı banka kartlarım bulunuyordu ve bu durum güvenlik açısından da beni endişelendiriyor.
Hesabım 0530133**** numaralı telefon ile kayıtlıydı ve sorunu fark ettiğimde Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmayı denesem de maalesef kimseye ulaşamadım. Hem hesabımın bir anda sıfırlanması hem de teslim edilmesi gereken kargomun elime geçmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Trendyol’dan, hesabımın acilen eski haline getirilmesini, tüm geçmiş ve güncel siparişlerime yeniden erişimin sağlanmasını ve bugün teslim edilmesi gereken kargomun en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca hesabımda kayıtlı kart bilgilerimin güvenliği konusunda da tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini istiyorum.
Yaklaşık 1 haftadır Trendyol hesabıma ait kredi kartı bilgilerim üçüncü şahısların eline geçmiş durumda. Kartımı şüphelendiğim için hemen kapattım, bu nedenle şu anda kartımdan işlem yapılamıyor. Ancak her gün hesabımdan alışveriş yapılmaya çalışıldığına dair mailler almaya devam ediyorum ve bu duru...
Yaklaşık 3 aydır Trendyol üzerinden bana ait olmayan siparişlere dair SMS’ler alıyorum. Siparişle ilgili bilgilendirme ve teslimat mesajları sürekli olarak telefonuma geliyor ancak bu siparişlerin hiçbiri bana ait değil. Başkasının hesabına tanımlı sipariş bilgilerinin, benim telefon numarama gönder...
Yaklaşık bir haftadır Trendyol hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı birçok adres ve kart bilgim bulunmasına rağmen, sistem beni sürekli yeni hesap açmışım gibi gösteriyor. Sorunu hem web üzerinden hem de mobil uygulamada denedim, fakat her yerde aynı problemle karşılaşıyorum....
Yaklaşık bir buçuk aydır Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için giriş kodları eski numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın içinde kayıtlı kart bilgilerim ve adres bilgilerim bulunuyor. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum h...
Trendyol hesabıma 26.12.2025 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. 0553******* numaralı telefon ile kayıtlı olan eski hesabıma erişim sağlamak istediğimde sistem beni sürekli yeni açılmış hesaba yönlendiriyor ve eski hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Eski hesabımda kayıtlı banka kartlarım bul...
Yorumlar