to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden konyaprotezsacmalzemeleri isimli mağazadan protez saç bandı siparişi verdim. Sipariş numaram 10490713604 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Ürünü, yapılan kampanya ve görünen fiyat sebebiyle uyguna satın aldım; ancak mağaza, yanlış fiyat ve hatalı kampanya bahanesini öne sürerek ürünü bilerek kargolamıyor, açıkça oyalayıcı ve gerçeği yansıtmayan beyanlarda bulunuyor. Instagram’da da “Konya protezsacceliktas” hesabı üzerinden aynı işletmeye ulaşılıyor fakat oradan da bir çözüm sunulmuyor.
Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde siparişime sahip çıkılmadı, tüm sorumluluk mağazaya bırakıldı ve mağduriyetim giderilmedi. Ne mağaza ne de Trendyol tarafında arkamda durulmadığını, telefonlara da kesinlikle cevap verilmediğini özellikle belirtmek istiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin ilan edilen koşullardaki fiyat ve kampanya ile derhal kargoya verilmesini veya aksi durumda tarafıma tatmin edici bir çözüm ve bilgilendirme sunulmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 17 Ocak tarihinde Mats Home isimli satıcıdan toplam 18.358,06 TL tutarında, 10887114777 numaralı masa ve sandalye siparişi verdik. Sipariş ekranında kargoya verilme tarihi 29 Ocak olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ürün kargoya verilmedi ve sistemde herhangi...
23 Ekim’de Trendyol üzerinden Classy Kozmetik mağazasından Secret Milano marka parfüm siparişi verdim. Ancak 25 Ekim’de bana Roxford Faster adlı farklı bir parfüm gönderildi. Sipariş numaram: 9866467963. Yanlış ürünle ilgili olarak hem satıcıya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım. Satıcı, ...
6 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Nazspor isimli satıcıdan Nike Lebron 20 marka 41 numara ayakkabı siparişi verdim. 11116325945 numaralı bu sipariş için 6.605 TL ödeme yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün halen “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor, kargoya verilmedi ve satıcı tarafından ...
31 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 399,99 TL fiyatı olan 5’li erkek iç çamaşırı setinden iki adet sipariş verdim, toplamda 10 parça ürünümün gelmesi gerekiyor. Sipariş numaram 11092087272, teslimat numaram ise 10362247590. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ...
22 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim ve sistemde 24 Aralık’ta kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sadece “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini iki kez a...
Yorumlar