Trendyol hata

18 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1662 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürün kargo dağıtım şirketine kadar... geldi ancak günlerce dağıtıma çıkarılmadan bekletildi. Sonrasında ise herhangi bir teslimat yapılmadan, benim onayım alınmadan siparişimin para iadesi yapıldığı bilgisiyle karşıla...

Trendyol üzerinden 11283813247 numaralı siparişimle birlikte bir iPhone 17 cep telefonu ve şarj cihazı satın aldım. Adre...s değişikliği talebim için önce Trendyol Asistan üzerinden işlem yapmak istedim, ancak sistemsel bir sorun nedeniyle değişikliğin yapılamadığı, kargoya verildikten sonra tekrar den...

Trendyol hesabımda cep telefonu numaramı güncellemek istediğimde, sistem “bu telefon numarası kullanılamaz, lütfen başka... bir telefon numarası deneyiniz” şeklinde bir uyarı veriyor ve kendi şahsi numaramı kendi hesabıma ekleyemiyorum. Bu hatayı yakın zamanda, telefon numaramı güncellemek istediğim sı...

Yaklaşık 3 haftadır, Trendyol üzerinden kredi kartımla ödeme tamamlama aşamasında “kartınız sanal pos işlemlerine kapalı...dır” uyarısını alıyorum. Aynı kredi kartını farklı internet siteleri ve uygulamalarda sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorken, sadece Trendyol üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığım...

Trendyol üzerinden Dermo Shine Kozmetik adlı mağazadan tansiyon ölçme cihazı sipariş ettim. Siparişimi 25 Nisan 2026 tar...ihinde verdim, 28.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak kargo paketinin üzerinde adım ve soyadım yazmasına rağmen, paketin içinden tansiyon ölçer yerine kadın eşofman çıktı. Bu d...

Trendyol üzerinden Venucci Home mağazasından 12 Mayıs tarihinde halı siparişi verdim. Aynı siparişte yer alan 3 halıdan ...180X250 ölçüsündeki dikdörtgen model halı defolu olarak elime ulaştı. Defolu ürün için değişim talebi açtım ve tarafıma bir kod verildi ancak bu kod kargo firmasında çalışmadı, kab...

Trendyol Firmasının aracılığıyla, yine satıcı Trendyol olmak üzere Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün satış fiya...tı 2861,85 TL'dir. Bu ürün 21 Mayıs'ta adresime teslim edildi. Fakat sipariş verdiğim ürün ile ilgili, adresime teslim edilen ürünün farklı renk olduğunu gördüm. Bu yapılan hataya ...

Trendyol üzerinden yaklaşık üç hafta önce 15.800 TL ödeyerek Punok marka kumite karate kıyafeti satın aldım. Kıyafet eli...mize ulaştıktan bir hafta sonra kızım sadece bir maça çıktı ve maçtan döndüğünde üründe sökükler, ip kaçıkları ve belirgin deformeler oluştu. Tek kullanımla bu hale gelen bir ürünü...

Trendyol üzerinden Avizade mağazasından “Vintora siyah metal masa lambası” siparişi verdim. 1 Haziran tarihinde oluşturd...uğum bu sipariş, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Trendyol tarafından iptal edildi. Ardından siparişimin iptal edildiğine ve ödemenin 1 ila 3 gün içinde iade edileceğine dair bir me...

Pratico markasının Trendyol üzerindeki kampanya sayfalarında indirimli olarak sunduğu oyuncak organizer ve 4’lü sehpa ür...ünlerini satın aldım. Ancak firma, tarafıma hiçbir açıklama yapmadan ve önceden haber vermeden siparişlerimi tek taraflı olarak iptal etti. Konuyla ilgili olarak Trendyol üzerinde...

22 Mayıs’ta Trendyol üzerinden tto marka yüz yıkama jeli siparişi verdim. Ürünü ilk siparişe özel bir indirimle yaklaşık... 500 TL’ye almıştım. Daha sonra ürünle ilgili herhangi bir teslimat yapılmadığı halde, ürüne zarar geldiği iddia edilerek benim onayım ve bilgim dışında iade süreci başlatılmış. Ş...

13 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Satürn satıcısından Philips 9000 serisi xw9463/11 model süpürge satın aldım. S...üpürgeyi düzenli olarak temizlememe rağmen yaklaşık 1 aydır fırça dönmüyor. Fırçayı söküp temizlediğimde kısa süreliğine düzelmişti ancak bir hafta sonra sorun tekrar etti ve yakla...

Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol satıcısından adidas marka “pre loved kapüşonlu üst” satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında üzerinde üretim kaynaklı boya hatası ve beyaz lekeler vardı. Ürünün kusurlu olduğunu kendileri de teyit etti ve istersem değişim yapılabileceği söylendi. Ben de 14 günlük y...

Trendyol’dan 15024075035 numaralı siparişimle Xiaomi 55 inç QLED televizyon satın aldım. Ürünün normal satış fiyatı 30.9...99 TL iken indirim ve kuponlarla 25.860 TL’ye düşmüştü ve bu fırsattan yararlanarak sipariş verdim. Kargo sürecinde televizyonun kutusunda hasar oluştuğu gerekçesiyle, benim hiçb...

01.06.2026 tarihinde Trendyol hesabıma akşam saatlerinde 2.000 TL tutarında bir indirim kuponu tanımlandı. Bu kupon, uyg...ulama içerisinde “Kazandıkların” bölümünde göründüğü için yüksek tutarlı bir alışveriş yapmaya güvenle karar verdim ve bilgisayar monitörü satın almak üzere sepete ekleyip ödeme aş...

Trendyol’dan Ekim ayında aldığım çantayı yalnızca 7–8 kez kullandıktan sonra ciddi şekilde deformasyon oluştu. Yaklaşık ...6. Ayda, Nisan ayında ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ve sonucunda iade aldım. Ancak yapılan iade tutarıyla aynı çantayı ya da benzer kalitede bir ürünü şu an tekrar ...

Trendyol’da satıcı olarak işlem yaptığım mağazamda 23.05.2026 tarihinde “aplik” ürünlerim, “orijinal olmayan ürün” gerek...çesiyle satışa kapatıldı. Ancak bu ürünün herhangi bir marka tescili bulunmamasına rağmen orijinal değilmiş gibi değerlendirilerek kapatılması tarafıma göre tamamen hatalı bir işle...

Trendyol üzerinden verdiğim 10530675537 teslimat numaralı siparişimde, kablosuz bir araba cihazı satın aldım. Siparişim ...“yakınım” adı altında birine teslim edilmiş görünüyor fakat aile bireylerimden ya da tanıdıklarımdan hiç kimseye böyle bir teslimat yapılmadı, ürün bana ulaşmadı. Bu durum Trendyo...

06.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Excel lisansı için dijital KEY satın aldım. Siparişim sistemde “teslim edildi” o...larak görünmesine rağmen bana herhangi bir lisans kodu ulaşmadı. Kodun normalde e‑posta ile gönderilmesi gerekirken mail adresime de hiçbir şekilde düşmedi. Ürün bana dijital KEY o...

Trendyol üzerinden yürütülen “Eski Cihazı Nakde Çevir” kampanyası kapsamında iPhone 13 Pro Max cihazımı EasyCep’e gönder...dim. 24 Şubat 2026 tarihinde başvurumu yaptım, 26 Şubat’ta telefonum EasyCep’e ulaştı ve tarafıma 22.739 TL revize fiyat sunuldu, ben de bu fiyatı onayladım. Başvuru sırasında ödem...

06.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden kurumsal olarak bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü iade edebilmem için faturanın... tarafıma kesilmiş olması gerekiyordu ancak yaklaşık 1 aydır fatura kesilmediği için iade sürem sistem üzerinde geçti ve şu anda iade faturası oluşturamadığım için ürünü iade edemi...