Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Ve Dökülmüş Şampuan İçin İade Reddi: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Kardelen
01 Eylül 19:26
453

Trendyol üzerinden 9693457627 numaralı siparişimle Bitex marka şampuan satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kargo paketinde belirgin şekilde hasar ve sızıntı vardı; şampuanlar dökülmüş durumdaydı. Bunun üzerine ürünü iade ettim, ancak iadem kabul edilmedi ve gerekçe olarak “açılmış ürün” denildi.

İade sürecim yaklaşık 2 hafta sürdü ve bu süre zarfında Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece canlı destekle görüşmem gerektiği söylendi. 308 TL ödediğim bu ürünün, teslim aldığımda zaten hasarlı ve dökülmüş olmasına rağmen iademin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Ücretimin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açılmamış Ürünün İadesi Kanıt Sunmama Rağmen Reddedildi

02 Eylül 11:59
168
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Ve Hasarlı Ürün İçin İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

01 Eylül 22:10
709
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

İsmail
21 Ağustos 10:23
260
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Ürün Ve Eksik Destek: Trendyol'dan Aldığım Şampuan Hayal Kırıklığı Yarattı

23 Ağustos 13:05
905
Sahte Ürün Ve Eksik Destek: Trendyol'dan Aldığım Şampuan Hayal Kırıklığı Yarattı
Sahte Ürün Ve Eksik Destek: Trendyol'dan Aldığım Şampuan Hayal Kırıklığı Yarattı
Sahte Ürün Ve Eksik Destek: Trendyol'dan Aldığım Şampuan Hayal Kırıklığı Yarattı
Sahte Ürün Ve Eksik Destek: Trendyol'dan Aldığım Şampuan Hayal Kırıklığı Yarattı
+1

Trendyol Siparişimin 20 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebim

01 Ekim 15:24
368
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri