to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Vichy marka şampuan siparişi verdim (#10449527599). Ürün elime ulaştığında hem sahte olduğunu kokusundan anladım hem de ambalajı akmış şekildeydi. 25 Ağustos’ta iade koduyla birlikte ürünü PTT Kargo üzerinden (takip no: KP0577*****85) geri gönderdim.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte en az beş kez Trendyol asistanı üzerinden sorunumla ilgili iletişime geçtim, fakat her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi. Ürün hem sahte hem de hasarlı geldiği için iade ve ücret iadesi talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum. 343,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
18 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Vichy markasının kepek şampuanını sipariş ettim (Sipariş No: 10587672729). Ürün elime ulaştığında şampuanın dökülmüş olduğunu ve ambalajının açılmış olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım. Konuyla ilgili Trendyol ve satıcı ile iletişime geçtiğimde, ürünün sah...
6 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden rosepay TR firmasından Vichy Dercos şampuan siparişi verdim ve ürün 11 Ağustos’ta elime ulaştı (Sipariş No: 10409101192). Ürünü kullandığımda, daha önce orijinalini defalarca kullanan biri olarak, kokusunda ve yapısında ciddi farklılıklar olduğunu fark ett...
1 Ağustos Cuma günü Trendyol üzerinden Ekonom Kozmetik adlı satıcıdan Vichy Dercos şampuan siparişi verdim (#10387407301). Ürün elime ulaştığında kapağını açıp kokusuna ve dokusuna baktım; daha önce kullandığım Vichy şampuanlarla hiçbir benzerliği yoktu. Ürünü kesinlikle kullanmadım. Trendyol müşte...
26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vichy Dercos kepek karşıtı şampuan siparişi verdim. 28 Ağustos’ta ürünü teslim aldığımda, şampuanın kokusunun ve renginin orijinalinden farklı olduğunu, ambalajının da özensiz olduğunu fark ettim. Elimde orijinal ürün bulunduğu için karşılaştırma yaptığım...
11 Ağustos’ta Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan Vichy Dercos şampuan siparişi verdim (Sipariş No: 10407048038). Ürünü bugün açtığımda, daha önce kullandığım orijinal Dercos şampuanla arasında belirgin farklar olduğunu gördüm. Kokusu, rengi, köpürmesi tamamen farklıydı ve kapağı ile ambalajında da...
Vichy 
Yorumlar