Trendyol haksız

Trendyol üzerinden aldığım çatal kaşık takımı siparişimde yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine aynı sipariş için üç kere iade süreci başlattım ve kargoyu her seferinde göndermeme rağmen sisteme sanki ürünü teslim almışım gibi işlenmiş, iade onaylanmamış ve para iadem yapılmamıştır. 19 Şubat 2026 t...

Trendyol devletin verdiği hakkı tanımıyor. Uzun süredir Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım. Daha önce gerçek usul vergi mükellefi olarak açtığım bir satıcı hesabım vardı. Artık Gelir Vergisi Kanunu’nun 9/10. Bendine göre evde el emeği ürün üretip internetten satanlar için verilen esnaf mu...

7 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Minoş Mama” satıcısından Royal Canin Sterilised 37 kısırlaştırılmış yetişkin kedi maması 4 kg siparişi verdim. Sipariş numaram 11025034972’dir. 11 Mart Çarşamba günü kargom elime ulaştığında, siparişimde açıkça 4 kilo yazmasına rağmen paketten sadece 2 kilol...

7 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express kargo ile gönderilen siparişim 9 Mart’ta kargoya verilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumunda yalnızca “yolda” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da net bilgi yer almıyor....

04.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim Coconot Mix adlı ürün siparişim Kolay Gelsin tarafından 4 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Takipte uzun süredir hiçbir hareket görünmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Kolay Gelsin ile iletişime g...

10 Mart tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş DHL Kargo ile gönderildi. Kargo takip ekranında gönderim durumu 2 gündür “transfer aşamasında / yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmiyor. Siparişimle ilgili ne tahmini teslimat tarihi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alam...

Trendyol üzerinden Orel Bisiklet mağazasından RKS rd5 elektrikli bisikletim için fren balatası siparişi verdim. Ürün 5 Mart 2026 tarihinde elime ulaştığında, bisikletime uygun olmadığını fark ettim ve bana gönderildiği şekilde, eksiksiz, hasarsız ve orijinal paketinde olacak şekilde iade ettim. Anc...

Trendyol üzerinden satıcısı A****** Ç**** olan, X marka bir tost makinesi satın aldım. Sipariş vermeden önce satıcıya özellikle teşhir ya da defolu ürün istemediğimi belirttim, satıcı da teşhir veya defolu ürün satmadıklarını ifade etti. Ancak paketi açtığımda tost makinesinin ızgaralarının çizik ol...

Trendyol GO üzerinden Burger King’ten dün iftar vaktinde sipariş verdim. Gelen ürünün içinde olmaması gereken, çıkarılmış bir ürün vardı. Ürünün içinden çıkan bu istenmeyen durumla ilgili olarak, uygulama üzerinden durumu hemen bildirerek görsellerle birlikte itiraz oluşturdum. Ancak yaptığım başvu...

12 Mart 2026 tarihinde saat 14:14’te, #11043514921 numaralı Trendyol GO siparişimi 4 Döner adlı restorandan verdim. Sipariş adresime teslim edildiğinde paketi açar açmaz ürünlerin yaklaşık üçte ikisinin eksik olduğunu gördüm. Kurye kapıda, daha ben durumu tam anlayamadan, eksik ürünlerin restoran ta...

Trendyol üzerinden Nazalya Store adlı satıcıdan 28 Şubat 2026 tarihinde bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü elime aldığımda kablosunun kırık olduğunu, içinden kötü ve ağır bir koku geldiğini, filtrelerinin ise sararmış ve kullanılmış halde olduğunu gördüm. Sağlığım için sadece su buharı kullanmak ...

12 Ocak 2026'da Trendyol üzerinden Arnica Tesla model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında borusunun paslı, üzerindeki bir düğmenin çalışmaz durumda ve haznesinin tozlu olduğunu gördüm. Yani sıfır ürün diye satın aldığım elektrik süpürgesi, açıkça kullanılmış, kusurlu ve ayıplı...

+1

12.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:30’da Trendyol üzerinden 467,48 TL değerinde para puanımla bir sipariş vermek istedim. Kalan tutarın kredi kartımdan çekilmesi gerekiyordu ancak kartımda yeterli bakiye olmadığı için çekim gerçekleşmedi. Buna rağmen para puanım sistem tarafından çekildi ve buna ...

Trendyol üzerinden Saray Kokoreç mağazasından verdiğim 10302438517 teslimat numaralı kokoreç siparişim, 11.03.2026 tarihinde Muğla Bodrum’da teslim edildi. Ürün elime ulaşır ulaşmaz paketi açtığımda kokorecin erimiş olduğunu, içinin temizlenmemiş ve hijyen açısından son derece kötü halde olduğunu, a...

Trendyol’daki alıcı hesabım yaklaşık 2 aydır haksız yere askıya alınmış durumda ve tüm görüşmeme rağmen sorun çözülmedi. Hesabımın askıya alınmasına sebep olan yanlış anlaşılma nedeniyle bankaya dilekçe verilmişti; daha sonra bu durumun bir hata olduğu anlaşılıp dilekçe geri çekildi ve gerekli bilg...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişte üç parça ürün satın aldım ve 28 Şubat’ta teslim edildi. Paket elime ulaştığında kargo poşetinin birkaç yerinden yırtık olduğunu gördüm ve paketi açtığımda iki ürün çıkmasına rağmen sipariş etmiş olduğum aksesuar kemerin paketten eksik olduğunu fark ettim. Ürünün...

Trendyol üzerinden 6 Mart Cuma günü sepetimdeki ürünleri satın almak için ödeme ekranına geldiğimde, QNB kartımda bulunan 366,93 TL değerindeki Parapuanı seçerek işleme devam ettim. Ancak kartımın internet alışveriş limiti düşük olduğu için “alışveriş limiti” hatası aldım ve alışveriş tamamlanmadı. ...

Trendyol Milla üzerinden 10988345829 numaralı siparişimle aldığım 3 adet tekstil ürününü beğenmediğim için iade süreci başlattım. Üç ürünü de tek iade kodu ile aynı kargo paketine koyarak Sürat Kargo ile 6 Mart 2026 tarihinde gönderdim. Buna rağmen Trendyol tarafı, depoya ulaşan paketten sadece 1 ür...

Trendyol üzerinden verdiğim 10303129605 numaralı siparişim Trendyol Ekspres ile gönderildiği için, diğer kargolarda olduğu gibi gel‑al noktası seçme ekranı açılmadı. Normalde sabahları çalışıyorum ve teslimat için beni aradıklarında özellikle saat 14.00'ten sonra evde olduğumu, kargoyu bu saatlerde ...

Trendyol satıcı panelinde “hediyelion” isimli, 606596 ıd numaralı mağazamız bulunuyor. Uzun süredir bu mağaza üzerinden aktif satış yapmıyoruz, buna rağmen sabah uyandığımızda satıcı panelinde ödenmesi gereken 300 TL’lik bir tutar çıkarıldığını gördük ve SMS ile de borç bildirimi aldık. Satış yaptı...

Trendyol üzerinden Fressi 13l Air Fryer aldım. Ürünün kutusu üzerinde, servis gelmeden kutunun açılması halinde ürünün garanti kapsamı dışında kalacağı yazıyor. Bu nedenle üç gündür servis yönlendirilmesi için muhatap bulmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, fırın hâlâ kutusunun içinde...

Trendyol üzerinden casestore adlı satıcıdan kalem ucu silikon koruyucu sipariş ettim. Siparişime ait numaram 10997843090, iade kodum ise 73400310900600241’dir. Ürünle ilgili iade sürecine girmek istediğimde, satıcı başta talep ekranına yansımadığı bahanesiyle beni oyaladı ve ürünü kargolamamamı, ücr...