Trendyol haksız

Trendyol üzerinden Navicars adlı satıcıdan 12 Aralık tarihinde araç multimedya teybi satın aldım (sipariş no: 10046636387). Satıcı, ürün açıklamasında ve mesajlarında “Uconnect verilerine ekrandan ulaşabilirsiniz” diyerek bu özelliğin varmış gibi yanıltıcı bilgi vermiştir. Daha sonra yaptığım araştı...

Trendyol üzerinden Avene termal su satın aldım. Ürün elime geldiğinde ne bir koruma jeli ne de iyi bir paketlemesi vardı. Bu sebeple, 15 Aralık tarihinde “Siparişimi Değerlendir” kısmından bu ürünle ilgili 1 puan vererek eleştirel bir yorum yazdım. İade etmeyi düşündüm, ancak uğraşmak istemedim. 22 ...

Trendyol üzerinden Pharmavitamin adlı satıcıdan La Roche Posay Control Oil 50 ml güneş kremi satın aldım. 6’sında verdiğim sipariş 8’i gibi elime ulaştı. Hastane çalışanı olduğum için ürünü iş yerim olan Denizli Çivril’deki hastaneye sipariş verdim. Kargoyu aldığımda dış ambalajını açtım, ancak bozu...

Trendyol’da mağaza sahibi olarak 6 yıldır kesintisiz şekilde satış yapmaktaydım. Tüm satışlarımı faturalı olarak gerçekleştiriyorum ve hiçbir zaman faturasız ürün satışı yapmadım. 19 Aralık tarihinde hesabıma “ilişkili hesap” gerekçesiyle ihlal puanı tanımlanarak mağazam kapatıldı. İhlal gerekçesi o...

DHL (MNG) Kargo ile yaklaşık bir haftadır Trendyol hızlı teslimat satıcısı olarak çalışıyorum ve yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Gün içinde kargo alımları yapılıyor, gönderilerim teslim alınıyor ancak sistemde görünmesi sürekli gece geç saatleri buluyor. Hatta bugün itibarıyla hâlâ sis...

14 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “guzellikeczam” isimli satıcıdan iki adet ürün satın aldım. 10786584551 ve 10786578254 numaralı bu siparişlerimde bir adet palet soba ve bir adet Neffo marka ısıtma-soğutma klima siparişi vermişken, tarafıma tamamen alakasız şekilde aloe Vera krem gönderil...

14.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips qp2824/10 oneblade model bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldım ve inceledim. Beğenmedim. İade ettim. Ancak iade talebim, hijyen kuralları gerekçesiyle kişisel bakım ürünlerinde iade yapılamadığı söylenerek reddedildi. Ürün sayfasında, özel...

13 Aralık’ta Trendyol üzerinden 340 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Trendyol Express kargo ile gönderildi ve sistemde sadece 15 Aralık’ta bir hareket görünüyor, o tarihten sonra kargoda hiçbir güncelleme yok. Uzun süredir kargoda hiçbir ilerleme olmamasına rağmen siparişi iptal etmek ist...

Trendyol hesabımdan, hiçbir şekilde bilerek onay vermediğim halde bugün, 22.12.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği için 75 TL çekim yapıldığını gördüm. Uygulamada sipariş oluştururken sürekli Plus ile ilgili bildirimler çıkıyordu, ben de her seferinde Plus üye olmadan normal şekilde siparişlerimi v...

Trendyol üzerinden 11 Kasım tarihinde bir elektrikli temizleme aleti sipariş ettim. Ürünü beğenmediğim için, Trendyol’un sunduğu kolay iade hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim. Ürünü hiç kullanmadım, sadece beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ancak iadem “ürün satışa uygun değil” denile...

Trendyol üzerinden verdiğim 10794070958 numaralı siparişim, Trendyol Express ile 10059122617 takip numarasıyla kargolandı. 17 Aralık’tan bu yana kargom defalarca yanlış şubeye yönlendirilerek şubeler arasında dolaştırılıyor. Kargonun doğru varış noktası en başından beri Emirler Şubesi olmasına rağme...

19.12.2025 tarihinde Trendyol / Dolap uygulaması üzerinden bir çanta siparişi verdim. Sp02397224737 numaralı bu siparişim 22.12.2025 tarihine kadar kargoya teslim edilmedi. Ürünün kargoya verilmesi için satıcıya iki kez mesaj göndermeme rağmen, mesajlarıma hiçbir şekilde cevap alamadım. Yaşadığım d...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir çanta siparişi verdim. Ancak siparişime ait kargo bilgilendirme mesajları bana ulaşmıyor. Özellikle son dört gündür kargomla ilgili hiçbir SMS veya mesaj almadığım için siparişimin durumu hakkında bilgi sahibi olamıyorum. Bu durumla ilgili Trendyol müş...

Son iki gündür Trendyol’u taklit eden sahte bir internet sitesiyle karşılaşıyorum. Site, Trendyol’un resmi kampanyasıymış gibi iPhone 16 kazanılacağını iddia ediyor ve “20 arkadaşınla paylaş” şeklinde görevler sunduğunu belirten bir sayfa gösteriyor. Link adresi “necpi.cn” şeklinde ve sahte bir insa...

Trendyol üzerinden satış yapan Cosmonol firmasından Manifest Body Mist ürününü, "2 al 1 öde" kampanyası kapsamında olduğunu düşünerek 17 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdim. Kampanya nedeniyle iki ürün geleceğini varsayarak, fiyatın iki hafta öncesine göre daha yüksek olmasını önemsemedim ve 469 TL...

Philips Daily Collection narenciye sıkacağını Trendyol üzerinden 17 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü sadece kontrol amaçlı olarak yarım portakal sıkmak için denedim. Kullandığım süre çok kısa olmasına ve ürün sapasağlam, tekrar satılmasına engel hiçbir durumu olmamasına rağmen, alt kısmında ...

Trendyol üzerinden Bedron isimli satıcıdan Philips Lumea brı950/00 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürüne 14.999 TL ödedim, fatura belge numaram tyf2025000000779, sipariş numaram ise 10198996142’dir. Ürünü doğru düzgün kullanamadan kısa süre içinde arızalandı. Cihazı yetkili servise götürdüğümüz...

Trendyol bünyesinde “iris flowers kişisel bakım” adıyla, 1030348 ID numaralı mağaza hesabına sahiptim. 25.09.2024 tarihinde işletmem açıldı, gerekli tüm sözleşmeler imzalandı ve firma tarafından tarafıma ücretsiz bir KEP adresi tanımlandı. Bu KEP adresi üzerinden DSM Grup’tan deneme amaçlı bir mail ...

22.12.2025 tarihinde öğle saatlerinde, Telegram uygulamasında Trendyol ismi ve “görevlisi” gibi görünen sahte bir grup ile karşılaştım. Bu grupta dijital pazarlama adı altında “Para kazanmak ister misiniz?” şeklinde mesajlarla insanlara ulaşılıyor ve Trendyol ismi kullanılarak güven kazanmaya çalışı...

22.12.2025 tarihinde saat 16:20 civarında DHL Kuşadası Güvercinada şubesinde e*** isimli çalışanla çok kaba bir tartışma yaşadım. Trendyol satıcısıyım ve kargolarımı çalışmak istediğim firma ile gönderme hakkım var. Diğer bölgedeki İyonya Şubesi'ne kargolarımı verdiğim için azar işitir gibi bir üslu...

22.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için, hasta olduğumdan dolayı DHL Afyonkarahisar Dinar şubesine bir yakınımı gönderdim. Şubede iade işlemi sırasında T.C. kimlik numaram istenmiş, yakınım da beni arayarak telefonu ilgili çalışana verdi. Telefonda T.C. numaramı verdim...

Trendyol üzerinden satın aldığım sandalye için 12 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde kapıdan kargo alım seçeneği sunuldu ve sistem üzerinden iade kodum oluşturuldu. Buna rağmen kargo firması defalarca randevu oluşturmasına rağmen ürünü adresimden almaya gelmedi. Daha sonra taraf...

Trendyol üzerinden 1 aylık Trendyol Plus üyeliği satın almıştım. Buna rağmen ikinci ay, 20.12.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan tekrar 75 TL üyelik ücreti çekildi. Bunun üzerine aynı gün hiçbir başka işlem yapmadan canlı destek üzerinden Trendyol Plus üyeliğimin iptalini ve çekile...

12 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden PetcıGO satıcısından kedi köpek taşıma çantası satın aldım. Ürün elime ulaştığında, yalnızca kedimin boyutuna uyup uymadığını anlamak için çok kısa süreliğine içine koyarak deneme yaptım ve çantanın kedime büyük geldiğini gördüm. Bunun üzerine ürünü iade e...