Trendyol haksız

Trendyol internet sesinden Adidas Terrex marka aldığım botu bana yanlışlıkla Adidas ayakkabı olarak göndermişler ürünümün tekrardan tedarik edilmesini istiyorum ama bana yardımcı olmuyorlar ürünlerinin stoklarının bittiğini söylüyorlar ama internet sitesinde stokları Hala mevcut görüyorum ama bana y...

Trendyol üzerinden satış yapan bir mağaza olarak 10814666330 numaralı siparişte müşterimiz toplam 10 adet ürün satın aldı; bu ürünlerden yalnızca 1 tanesi bozuk çıktı. Müşteri, ürüne olan güveni sarsıldığı için tüm 10 ürünü birden iade etti. Buna rağmen Trendyol, yalnızca bozuk olan ürün için değil...

+1

Trendyol üzerinden alışveriş yaptığım moms and babies terzim A****** adlı satıcıyla ciddi sorunlar yaşadım. Aynı satıcıdan önce pempati.com sitesi üzerinden 400 TL’ye iki adet salopet takım satın aldım. Siparişimi verdikten sonra hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişimi iptal ettiler ve ürünlerin...

Tarafıma ait özgün tasarım bir çantanın ve bu çantaya ait, tarafımdan çekilmiş ürün fotoğraflarının iznim ve rızam olmaksızın Trendyol üzerinden “Charme elegant” isimli satıcı tarafından satışa sunulduğunu tespit ettim. Bu durum, açık ve ciddi bir tasarım hakkı ve görsel kullanım hakkı ihlalidir. İ...

Kolay Gelsin kargo tarafından Trendyol üzerinden sipariş verdiğim elbise 4 gündür bir türlü teslim edilmiyor. 26 Cuma gününden beri “yola çıktı” şeklinde mesaj geliyor ancak kargo adrese gelmiyor. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle Batıkent ve Trendyol gönderi numaram 161298765 olmasına rağmen hiçb...

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından bir ayakkabı, aynı zamanda Elle satıcısından da bir ayakkabı satın aldım. İade sürecinde karışıklık oldu ve Trendyol kargo görevlisi Elle’ye iade etmem gereken ayakkabıyı yanlışlıkla Boyner’e gönderdi. Boyner de kendisine ait olmayan bu yanlış ayakkabıyı teslim...

Trendyol’da şahıs şirketi olarak açtığım satıcı hesabıma 26.12.2025 tarihinden beri satıcı panelinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “kullanıcı aktif değildir” uyarısı veriyor. Bu durumla ilgili Trendyol satıcı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca kez iletişime ge...

Trendyol Pass’i tek seferlik bir işlem olduğunu düşünerek aldım ancak herhangi bir üyelik ya da aylık çekim konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün hesabımdaki para azaldığını fark edince bankayı aradım ve Trendyol tarafından Trendyol Pass adı altında çekim yapıldığını öğrendi...

Koton uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimi Koton uygulaması üzerinden iade ettim, ancak tarafıma iadeyi Trendyol üzerinden gerçekleştirdiklerini söylüyorlar. Benim Trendyol üzerinden oluşturduğum herhangi bir iade talebim yoktu, buna r...

Trendyol üzerinden Amentia Fenrir adlı parfümü 12 Aralık tarihinde sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece deneyip beğenmediğim için, ertesi gün iade talebi oluşturdum. İade sürecine geçmeden önce satıcıyla konuşup iade konusunda bir sorun yaşamayacağımı, iadenin kabul edileceğini söyledil...

Trendyol üzerinden 21.12.2025 tarihinde verdiğim siparişle, satıcı olarak faturada adı geçen Y**** K*****’dan Vestel marka 55Q9700TT model QLED televizyon satın aldım. Ürün 24.12.2025 tarihli yke2025000000005 numaralı fatura ile kesildi ve 27.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kutudan ç...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında Trendyol GO hızlı markette kullanılmak üzere 600/300 TL indirim kuponu aldım. 28.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında yaklaşık 723,50 TL tutarında bir alışveriş için bu kuponu Trendyol GO uygulamasında kullanmayı denediğimde, kuponun daha önce kullanıldığı uyarısı...

Trendyol üzerinden Single Sword markasından askeri Panço satın aldım. Ürünün 3 gün içinde teslim edileceği yazmasına rağmen aradan 20 gün geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu ürünü 549 TL’ye satın aldım ancak satıcı aynı ürünü şu anda 1.263,50 TL’den tekrar satışa çıkarmış durumda. Uygun...

Trendyol üzerinden hsk adlı satıcıdan Philips 7000 Serisi elektrik süpürgesini 1 Aralık 2025 tarihinde 8.089 TL bedelle satın aldım. Ürün teslim edildiği ilk gün test edildiğinde, süpürgenin kablo sarma mekanizmasının çalışmadığı, kablo sarma butonuna basıldığında kablonun içeri sarılmadığı ve takıl...

Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Bu alışverişe ilişkin 29.12.2025 tarihli, CSİ2025003467035 numaralı e‑arşiv faturada ciddi hatalar bulunmaktadır. Faturada T.C. kimlik numaram yer almamakta ve fatura adresim güncel bilgilerimi yansıtmamaktadır. ...

16 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Monroe satıcısından Twist marka ceket ve pantolon satın aldım. Ürün tarafıma kusurlu şekilde teslim edildiği için sistemden iade kodu alarak 29 Aralık’ta kargoya verdim. Buna rağmen ürünüm bana tekrar geri gönderildi, akabinde kargo ikinci, üçüncü kez gidi...

Trendyol üzerinden Teknomix satıcısından Hoover HLE H9A2TE17 model kurutma makinesini 27 Kasım tarihinde Horoz Lojistik teslimatıyla aldım. Ürünü 12.968 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım ve hâlâ taksitlerini ödemeye devam ediyorum. Makineyi iki gün kullandıktan sonra çamaşırları düzgün kurutmad...

Trendyol üzerinden spor için lapa satın alırken, ekranda yapılan göz yanılsamasına dayalı bir yönlendirme ile bilgim ve açık rızam olmadan Trendyol Plus üyesi yapılmışım. Araya Trendyol Plus üyeliği adeta sıkıştırılmış, bu durumu sonradan fark ettim. Bu durumun iyi niyetli olmadığını, kullanıcıyı ya...

25 Aralık saat 16.52’de Trendyol GO üzerinden Cadde Fırın İçerenköy’den açık ve net bir şekilde traliçe tatlı siparişi verdim, ancak bana tulumba tatlısı gönderildi. Uygulamadaki görselden de çok bariz bir şekilde traliçe olduğu anlaşılıyor, buna rağmen tamamen farklı bir ürün gönderilmesiyle resmen...

Bugün Trendyol üzerinden verdiğim, içinde kedi maması, yumurta ve beyaz peynir olan 9444322512 numaralı siparişim saat 23.00 civarında teslim edildi ancak siparişim eksik ve hasarlı geldi. Özellikle kedim için aldığım mama hiç gelmedi, yumurtalar kırık durumdaydı ve beyaz peynir de akmıştı. Kedi mam...

29 Aralık 2025 tarihinde saat 13:21’de Trendyol Market üzerinden Ergüven Market Bağlıca şubesinden sipariş verdim. Siparişimde aldığım peynir küflü ve kesilmiş halde, turşu ise 2 kg ödememe rağmen sadece yarım kilo olarak eksik teslim edildi. Bu ürünler için toplamda 689,49 TL, sadece peynir ve turş...

16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10783675228 numaralı siparişimle GS Store satıcısından bir havlu satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi, tamamen yaşadıklarımı anlatan bir yorumla Trendyol üzerinden paylaştım ancak yorumum “hukuka, genel ahlaka ve kamu düzenine uymama” gerekçes...

13 Aralık’ta Trendyol üzerinden satıcı Media Markt’tan, konteynerde konaklayan işçilerim için bir ısıtıcı siparişi verdim. Ürün, acil ihtiyaç olduğu için bir an önce ulaşmasını beklerken, yaklaşık bir hafta boyunca “ha bugün, ha yarın gelir” düşüncesiyle oyalandım; siparişin tedarik edilemeyeceği sö...

Trendyol Hızlı Yemek üzerinden verdiğim 10823073186 numaralı siparişimde gelen ürünler son derece kalitesiz olduğu için keyfi bir nedenle değil, tamamen ürünlerin kalitesiz oluşu sebebiyle iade etmek zorunda kaldım. Bu siparişi oluştururken 300 TL tutarında bir kupon kodu kullanmıştım. 27 Aralık ta...