to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım, 26 Şubat 2026 tarihinde verdiğim bir siparişin ardından hiçbir gerekçe açıklanmadan askıya alındı ve o anda açık olan tüm siparişlerim toplu şekilde iptal edildi. İptal edilen siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 3.448,93 TL ve 3.490 TL civarında...
Trendyol satış panelinde ürün satışı yapmaktayım. Trendyol'un tüm isteklerini yerine getirerek yapılan tüm satışları problemsiz bir şekilde teslimatlarını da gerçekleştirmekteyim, fakat! Tarafıma yapılması gereken hak ediş paralarımın 06 Ocak'tan bugüne hiçbirini alamadım ve konu ile ilgili müşteri ...
Trendyol üzerinden “Enmoda İç Giyim” adlı satıcıdan Tutku marka ten rengi ip askılı çıtçıtlı body ürününden, her biri 6’lı paket olacak şekilde 2 adet sipariş verdim. Toplamda 12 adet ürün gelmesi gerekirken, 7 Mart’ta teslim edilen kargoda yalnızca 2 adet ürün gönderildi. Siparişi 5 Mart tarihinde ...
Trendyol üzerinden The Margi adlı satıcıdan 15 Şubat tarihinde 1500 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kılıfın koruma bandı yoktu ve ürünün kalitesi, özellikleri ve genel durumu ödediğim 1500 TL’lik fiyatla kesinlikle uyuşmuyordu. Ürünü, geldiği paket ve içeriğiyle bi...
Trendyol’da alışveriş yaparken “Pintore” adlı hesaba rastladım ve bu hesabın farklı ürün ve mağaza isimlerini taklit ettiğini fark ettim. Başka bir mağazayı taklit ederek haksız kazanç sağlamaya çalıştığını düşündüğüm için bu durumu bildirme gereği duydum. Şu ana kadar Trendyol müşteri hizmetleri y...
Trendyol GO üzerinden verdiğim iki ayrı siparişte hem hijyen hem de siparişe uygunluk açısından ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişimde (sipariş no: 11023962770) yemeğimin içinden açıkça görülen bir kıl çıktı. Diğer siparişimde ise (sipariş no: 11019329846) özellikle turşusuz belirtmeme rağmen yemeğ...
5 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Kütahya’daki Köfteci Yusuf’tan verdiğim 11018688947 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Ürünleri almadan teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle ödediğim ücret hesabımdan çekilmiş durumda. Yaşadı...
Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabımdan, 06.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.30 civarında haberim olmadan çıkış yapılmış olduğunu fark ettim. Hesabıma tekrar girmek istediğimde, kayıtlı olan e-posta adresimi hatırlayamadım. Aklıma gelen bir iki e-posta adresiyle deneme yaptım ancak ...
Trendyol üzerinden Expresepin adlı satıcıdan 5 Mart saat 09:32’de PUBG Mobile için 925 TL ödeyerek 1850 uc satın aldım. İlanda 24 saat içinde teslimat...
Uzun süredir Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım. Yaklaşık iki yıldır, satışını yaptığımız bazı ürünlerde Trendyol’un kendi adıyla da satıcı olarak yer alması nedeniyle ciddi bir haksız rekabet olduğunu düşünüyorum. Aynı ürünlerde bizler komisyon, kargo ve altyapı maliyetlerine katlanırken,...
26 Ağustos 2025'te Trendyol üzerinden 10457804288 numaralı siparişimle yaklaşık 2.150 TL ödeyerek bir Stanley termos satın aldım. Ürünü ilk aldığımda orijinal olmadığını anlamadım ve kullanmaya başladım, ancak zamanla hem üründe kötü bir koku fark ettim hem de sıcak tutmadığını gördüm. Bunun üzerine...
Trendyol dan 09/07/2025 tarihinde Dyson düzleştirici aldık. Dyson Türkiye garantili diye yazıyor satış başlığında. Daha sonra ürün arıza yaptı ve Dyson a servise yolladık servis bu ürün orijinal değil deyip rapor tuttu ve geri yolladı. Trendyol'u arıyorum böyle bir durum var diyorum. Hakem Heyeti'ne...
Trendyol’da satıcı olarak “Skin Care Cilt Yenileme Ve Leke Bakım Kremi 40 ml” ürünüyle ilgili 14.02.2026 tarihinde yaşanan bir iade sürecinde mağdur edildim. 10957721375 numaralı siparişte, müşteri ürünü kapalı ve sorunsuz teslim almasına rağmen kendisine ücret iadesi yapıldı. Müşterinin boş poşet ...
12 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10223799797 numaralı siparişimde bulunan güneş gözlüğü, aradan geçen süreye rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili herhangi bir net bilgilendirme de alamıyorum. Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir ç...
Trendyol üzerinden dair Kozmetik isimli satıcıdan, görselde gördüğüm ürünü beğenerek sipariş verdim. Sipariş numaram 11016814179’dur. Ancak kargom bugün, 6 Mart 2026 tarihinde elime ulaştığında, görseldeki ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Bu durum insanları yanıltıyor ve fa...
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden “MSI Clutch GM41 Lightweight Kablosuz RGB Optik Oyuncu Faresi” satın aldım. Ürün garanti süresi içinde arızalandığı için yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda bana verilen raporda, ürün için değişim talep edebileceğim açıkça belirtildi. Buna r...
"Şikayetvar üzerinden Trendyol ile yaşadığım süreçte, yanlış ürün seçimi ve teslim almama nedeniyle iade talebinde bulundum, birkaç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, iade onayı alındı ve sonunda bugün para iademi aldım."
Sagaza marka kahverengi ekose ceketi 13 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yanlış seçtiğimi fark ettiğimde şehir dışında olduğum için Aras Kargo ile yapılan teslimatta ürünü özellikle teslim almak istemediğimi ilettim. Aras Kargo’yu aradığımda, ürünü teslim almayınca göndericisine...
Trendyol'dan yaptığım alışverişte kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Site üzerinden güvenerek işlem yaptım ancak yaşadığım süreçte ne hakkım korundu ne de mağduriyetim giderildi. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadığı gibi internet yavaş diye başından savdı. D** ve e**e isimli 2 çalışandan şikay...
Eşim bana hediye olarak Trendyol üzerinden Huawei Band 9 akıllı saat aldı. Ürünü 1 Mart tarihinde teslim aldık ancak daha sonra telefonumla uyumlu olmadığını fark ettik. Bunun üzerine, ürünün üzerindeki jelatinler ve koruyucu bantlar dahil hiçbirini çıkarmadan, saati hiç kullanmadan, açıldığı andaki...
06.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Flormar Nemlendirici Parlak Ruj Sheer Up Lipstick 003 Pinky Nude ürünüm bugün tarafıma teslim edildi. Ürünün kodu mağazada beğendiğim rujla birebir aynı olmasına rağmen, elime ulaştığında renginin mağazada gördüğüm ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığ...
Trendyol üzerinden 11001913904 sipariş numaralı Fakir Stubby tıraş makinesini satın aldım ancak tarafıma Fakir Lexus model ürün gönderildi. Ürünü 2 Mart’ta teslim aldığım gün yalnızca modeli kontrol etmek için kutusunu açıp tekrar yerine koydum ve aynı gün içinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşt...
06.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.45 civarında İstanbul Kurtköy bölgesinde, ön camında Trendyol yazan 34 dtn 584 plakalı aracı trafikte gördüm. Araç sürücüsü seyir halinde iken bir türlü şeridinde düzgün şekilde ilerlemiyor, ani ve gereksiz manevralar yaparak trafiği tehlikeye düşürüyordu. Sür...
Türkmenler Pastacılık Çeliktepe Mahallesi şubesi ürünlerini Trendyol uygulaması üzerinden 5 kilo konserve kiraz siparişi vererek satın aldım. İstanbul içi bir teslimat olmasına rağmen ürün elime yaklaşık bir haftada ulaştı. Kargo kutusunu açtığımda konserve kutusunun ezilmiş, sızdırmış ve her yerini...
26.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden La Roche Posay yetkili satıcısından La Roche Posay Cicaplast b5+ onarıcı ve yatıştırıcı krem siparişi verdim. Ödememi kredi kartımla 524,90 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 10997318112’dir. Ürünüm 27.02.2026 tarihinde Trendyol Express kargo firması aracılığıy...
