Trendyol haksız

Uzun yıllardır Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar sadece bir kez iade işlemi gerçekleştirdim. Birkaç... hafta önce Trendyol üzerinden Azerbaycan’a gönderilmek üzere, 10502044472 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte aynı üründen iki adet sipariş etmeme ve iki ürün için ödeme yapmam...

Trendyol üzerinden Lumberjack markalı “Lumberjack Lıponıs 5fx siyah erkek sneaker” model ayakkabısından iki adet sipariş... verdim. Sipariş numaram 11247508978 olup toplam 3.391,48 TL ödedim. Siparişi verirken teslimat tarihi 23 Mayıs olarak görünüyordu ancak bugün 2 Haziran olmasına rağmen kargo hâlâ ...

Trendyol üzerinden Zela Teknoloji satıcısından Xiaomi h40 model robot süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun... sonrası iade talebi oluşturdum ancak Ocak 2026 tarihinde iade talebim haksız şekilde reddedildi. Bunun üzerine resmi olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve bugün çıkan kara...

Trendyol Pazaryeri’nde 827527 mağaza numaralı “Ece Sanat” adlı mağazamın hak ediş ödemelerinde ciddi bir sorun yaşıyorum.... 21.05.2026 ve 25.05.2026 tarihli, toplam 16.904,26 TL tutarındaki hak ediş ödemelerim sistemde hâlâ “ödeme yapılamadı” olarak görünüyor. IBAN değişikliği nedeniyle “banka hesabın...

Trendyol’da mağaza ıd 1171989 numaralı satıcıyım. Yaklaşık beş aydır devam eden süreçte, 15 yıllık ticari geçmişimin, pl...atformunuzda görevli ve aile ortamında hem “N**lı” hem “e**” olarak hitap edilen, ikametgahı İzmir Buca’da olan ve aile kütüğü Ağrı’da bulunan bir personel tarafından adeta bir “ti...

Trendyol üzerinden EasyCep’e Samsung Galaxy s21 fe model telefonumu satarak nakit ödeme teklifini kabul ettim. Başvuru n...umaram BB11014588124 olup, EasyCep panelinde başvuru tarihimi 4 Mart 2026 olarak görüyorum. 6.507 TL tutarındaki teklif için ödemenin 1–3 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı b...

Trendyol üzerinden Dermo Shine Kozmetik adlı mağazadan tansiyon ölçme cihazı sipariş ettim. Siparişimi 25 Nisan 2026 tar...ihinde verdim, 28.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak kargo paketinin üzerinde adım ve soyadım yazmasına rağmen, paketin içinden tansiyon ölçer yerine kadın eşofman çıktı. Bu d...

Trendyol üzerinden İmpala Ticaret satıcısından IKEA Enudden kapı arkası askılık ürünü satın aldım. Ürün kargoyla elime u...laştıktan sonra kapı arkasına taktığımda kapının kapanmadığını, kapıya uygun olmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü kullanmadan tekrar paketledim ve olduğu gibi, sadece uyumsuzluk seb...

Trendyol üzerinden las perlas markasına ait “Lily and Bride Sedefli Çiçekli Gelin Nişan Düğün Saç Aksesuarı Saç Bandı Ta...ç Gelin Tacı” ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kafama oldukça büyük geldi, başımda sabit durmadı ve sürekli düştü. Bu nedenle, ürünü hiç kullanmadan iade etmeye karar ve...

Trendyol üzerinden Bfcstore isimli satıcıdan iPhone telefonumuz için şarj aleti aldık. Aldıktan kısa bir süre sonra, en ...fazla 1–2 ay içinde telefon şarj almamaya başladı, cihaz telefonu aşırı ısıttı ve şarj aletinin uç kısmından kıvılcım çıkmaya başladı. Satıcıya durumu ilettiğimizde “aynısından tek...

Trendyol üzerinden Elyvora adlı satıcıdan Maybelline Super Stay 120 Punchy ruj satın aldım. Ürünü 7 Mayıs’ta aldım, 8 Ma...yıs’ta teslim edildi. Ancak ürünü elime aldığımda kokusunun çok kötü olduğunu, yapısının orijinal Maybelline rujlar gibi olmadığını ve ambalaj renginin de farklı olduğunu fark etti...

Trendyol üzerinden almex satıcısından 2 Mart’ta bir adet ütü satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı, kargo gel...diği anda paketi açıp hemen kontrol ettim. Ütünün hem beklediğimden çok ağır olduğunu fark ettim hem de su akıtıyordu. El bileğimde rahatsızlık olduğu için bu ağırlık benim için ku...

Pratico markasının Trendyol üzerindeki kampanya sayfalarında indirimli olarak sunduğu oyuncak organizer ve 4’lü sehpa ür...ünlerini satın aldım. Ancak firma, tarafıma hiçbir açıklama yapmadan ve önceden haber vermeden siparişlerimi tek taraflı olarak iptal etti. Konuyla ilgili olarak Trendyol üzerinde...

Trendyol üzerinden Mooncorn adlı satıcıdan “Mooncorn Bordo Diamond Aura Şal” adlı ürünü kıyafetimin rengiyle uyumlu olac...ağını düşünerek yaklaşık 19 Mayıs tarihinde 433,89 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün beklediğim gibi rengini kıyafetime uyduramadığı için hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve ban...

Trendyol üzerinden 16.04 tarihinde 188,99 TL ödeyerek süresiz Office 365 dijital lisansı satın aldım. Ürün süresiz olara...k satılmasına rağmen lisansım 26.04 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Durumu defalarca kez Trendyol’a iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, ...

Trendyol platformu üzerinden "Sportuel" isimli satıcıdan faturalı ve orijinal olarak Salomon Elixir model bir ayakkabı s...atın aldım. Ürünü alırken tarafıma yasal olarak 2 yıl garantili olduğu taahhüt edilmesine rağmen, üründe meydana gelen kusur nedeniyle şu an inceleme/analiz süreci başlatamıyorum. ...

23.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden perde siparişi verdim. Siparişim için teslimat tarihinin bayram tatili nedeniyle... 03.06.2026 olacağı yazıyordu. 25.05.2026 tarihinde Trendyol kuryesi beni telefonla aradı, o sırada bayram dolayısıyla memlekette olduğumu ve evde olmadığımı belirttim. Kurye bana,...

Trendyol üzerinden Xiaomi marka bir box satın aldım. Ürünü 18’inde teslim aldım, henüz 1 saat bile geçmeden ürünün arıza...lı olduğunu fark ettim. Kumanda cihazı açıp kapatmıyor, HDMI kablosu da bozuk çıktı. Başka bir HDMI kablosu ile denediğimde görüntü geldi ancak kumanda ile cihazı açıp kapatmak müm...

Trendyol üzerinden bir elbise siparişi verdim ve iki gündür Aras Kargo ile gelecek kargomu bekliyordum. Bugün, Aras Karg...o adına aradığını iddia eden ve kişisel bir cep telefonu numarasından bana mesaj geldi. Mesajda adres bilgilerimin eksik olduğu, bu nedenle gönderilen linke tıklamam gerektiği yazı...

Trendyol üzerinden Oriflame markasına ait Giordani Gold Essence 50 ml parfümü “yaks” isimli satıcıdan satın aldım. Ürünü... sorunsuz şekilde teslim aldım, herhangi bir hasar, problem veya kullanım durumu olmamasına rağmen cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ürünü Trendyol’un anlaşmalı iade ko...

Trendyol üzerinden Barçın Spor satıcısından Adidas Breaknet 2.0 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı 6 ay dolma...dan yan tarafından açılmaya başladı. Satıcıya başvurduğumda, üründeki bu bariz üretim hatasına rağmen talebim “kullanıcı hatası” denilerek reddedildi ve sorumluluk tamamen üzerime ...

Uzun süredir Trendyol uygulaması üzerinden pek çok alışveriş yaptım ve genel olarak hem ürünlerden hem hizmetten memnun ...kaldığım için çevreme de önerdiğim bir platformdu. Ancak 1 Haziran 2026 tarihinde yaşadığım bir olay sonrasında, güvenliğe dair ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Hiçbir ona...