Trendyol haksız

Trendyol'dan sirhatly satıcısından bir Braun Silk expert Pro 5 lazer makinesi aldım ürün ikinci kullanımımda başlığı oturdu ve duman çıkardı daha sonra göz yakan bir koku yaydı ve başlığı gevşedi. Alalı 3 hafta olmuştu güya 5 yıllık garantisi vardı bende satıcıyla görüştüm Trendyol üzerinden o bana ...

Telegram üzerinden Trendyol adı kullanılarak etrendy. Cyou isimli bir site aracılığıyla bana sahte görev teklifi yapıldı. Site ve iletişimde kullanılan logolarda Trendyol logosu yer aldığı için bunun Trendyol’un resmi bir işi olduğunu düşündüm. Önce 50 TL vererek ürün beğenmem istendi, ardından tele...

Trendyol üzerinden [turna bebe ] isimli satıcıdan [10237135289] teslimat numarası ile bir bebek arabası satın aldım. Ancak sürecin başından beri bitmek bilmeyen bir mağduriyet yaşıyorum: 1. İlk Ürün: Tekerleği arızalı çıktı. "Kusurlu ürün" gerekçesiyle iade ettim. Tam 1 ay boyunca incelemede kaldı v...

Trendyol üzerinden bilgim ve açık rızam dışında Trendyol Plus üyeliği başlatıldığını ve Ekim ayından bu yana her ay düzenli olarak ücret tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Hizmeti hiçbir şekilde kullanmadığım halde hesabımdan Ekim ayından itibaren her ay 75 TL olmak üzere toplam 7 kez, yani yakl...

8.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Suntech’ten sup 400 oyunlu Game Box ürünü satın aldım. Ürünü kızım Mario oynasın diye aldım ancak ürünün ses ve hız ayarlarında ciddi bir bozukluk var. Oyunların sesi ve müzikleri normalden çok daha hızlı ve bozuk şekilde çalıyor. Bu durumu göstermek içi...

Uzun süredir Trendyol e-Fatura kullanıyordum, e-irsaliye tarafında sürekli sorun yaşadığım için sistemden ayrılıp başka bir fatura sağlayıcısına geçiş yaptım. Daha pratik olacağını düşünerek yeniden Trendyol e-Fatura’ya geçmek istedim, bunun için kontör satın aldım ve bana tarif edildiği şekilde e-i...

Trendyol üzerinden 10393928177 numaralı siparişim Trendyol Express ile her zaman olduğu gibi Kargopark – Opet Ultrakargo Akdemir Petrol, Feneryolu/Kadıköy teslimat noktasına gelmesi gerekirken, bu kez hiçbir şekilde benden adres talep edilmeden “adres iletilmedi” gerekçesiyle iade sürecine alınmıştı...

Trendyol mobil uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabım sıfırlanmış gibi görünüyor. 10 Nisan 2026 tarihinden beri hesabıma girdiğimde daha önce verdiğim siparişlerim görünmüyor ve mevcut siparişim için kargo takibi yapamıyorum. Siparişimde satıcı adı avmpark olarak görünüyor ve kargo firm...

Trendyol üzerinden satın almış olduğum Bioblas marka şampuan seti tarafıma patlamış ve akmış şekilde ulaştı. Ürün kutusu tamamen zarar görmüş, içindeki şampuan dışarı sızmış ve kullanılamaz durumdaydı. Bu nedenle ürünü iade ettim. Ancak iade sürecinde satıcı firma tarafından “farklı ürün gönderildi...

11 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Madamcase adlı satıcıdan Samsung a34 için pembe Stitch silikon telefon kılıfı siparişi verdim. Bugün sistemde ürünün kargoya verileceği görünmesine rağmen, satıcının hâlâ kargoya vermediğini fark ettiğim için mesaj yoluyla neden geciktiğini sordum. Satıcı ise ba...

06.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden çocuğum için dijital oyun kodu satın aldım. 510 TL ödeme yaparak 1000 Robux yüklenecek şekilde işlem gerçekleştirdik ancak hesabımıza sadece 213 Robux geçti, yani yaklaşık 100 TL’lik bir yükleme yapılmış gibi görünüyor. Ödeme, sipariş onayı ve tüm işlemlere ai...

Kerastase’nin internet sitesinde, siteye üye olan herkese, herhangi bir sayı sınırı belirtilmeden, bilgilerini girip üye olmaları karşılığında 750 TL kupon verileceği vaat edilmektedir. Bu vaat üzerine bugün siteye üye oldum, kişisel bilgilerimi girdim ve yönlendirildiğim Trendyol üzerindeki resmi K...

Trendyol üzerinden 11101641488 sipariş numarasıyla Çeyiz İstanbul satıcısından Sunny Pasha Çay Makinesi ve Kettle ürünü satın aldım. Ürün 4 Nisan tarihinde bana teslim edildiğinde kırık çıktı. Satıcı ile iletişime geçmeme rağmen kırık parça tedarik edilmedi. Bunun üzerine ürünü iade için kargoya ve...

Trendyol üzerinden 5 Şubat tarihinde Oysho markasına ait compressive yüksek bel m beden tayt satın aldım. Ürünü 500 TL tutarında, alt limitsiz ve her şeyde geçerli olan kuponumu kullanarak 690 TL’ye aldım. Ürün 9 Şubat’ta teslim edildi ve taytı yalnızca bir iki kez giydikten sonra dikişlerinde açılm...

24 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Volta vsm elektrikli motorlu bisiklet için vermiş olduğum 11075598098 numaralı siparişim, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında beklemektedir ve herhangi bir ilerleme olmamıştır. Bu süreçte satıcıyla iletişim kuramadım Tre...

13.04.2026 tarihinde sabah saat 9–11 aralığında Trendyol GO üzerinden Şaka markalı 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 2 saat sonra Trendyol GO’yu aradığımda, karşıma bant bir ses kaydı çıktı ve siparişimin iptal edildiği söylendi. Ardından gelen e‑postada ise siparişin, söz...

26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bitki tohumu siparişi verdim, siparişim Aras Kargo ile 6406513514229 takip numarasıyla gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 28 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen kargom teslim edilmedi. 30 Mart’ta teslimatla ilgili bilgi almak için Aras Kargo’yu aradım anca...

7 Nisan’da Trendyol üzerinden boy aynası siparişi verdim. Siparişim açıkça adrese teslim olarak görünmesine rağmen, 12 Nisan günü kargom ev adresimden çok uzak, farklı bir mahallede, tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Üstelik bana sadece WhatsApp üzerinden mesaj atılarak bu durum hakkında bilgi ...

Trendyol üzerinden Elif Metal mağazasından aynı tuvalet kağıtlığını üç defa satın aldım ve her seferinde ürünler sorunlu geldi. Gelen tüm tuvalet kağıtlıklarının boyaları akmış durumda, görsel ve kalite olarak açıklamalardakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünlerdeki bu kusuru satıcıya ilettiğimde, ...

Trendyol üzerinden 2 Mart tarihinde birkaç adet ürün satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ciddi tüylenme ve deforme sorunları yaşadığım için 3 Nisan’da iade talebi oluşturarak ürünleri inceleme ve analiz için gönderdim. Toplamda 13.949 TL tutarındaki bu ürünler için inceleme ...

25 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden VakıfBank banka kartımla 2.799 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma iadenin 7–25 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Trendyol müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, iad...