to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden medi 11 firmasından 05.03.2026 tarihinde fizyoterapi ve masaj aleti siparişi verdim ve ücretini peşin olarak ödedim. Ürünün en geç 07.03.2025 tarihinde kargoya verilmesi gerekirken, aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmektedir. Trendyol mes...
Bugün saat 17.00 civarında evimin altındaki restorandan Trendyol GO üzerinden yaklaşık 750 TL’lik bir alışveriş yaptım. Normalde doğrudan restorandan sipariş verebilecekken, siparişi tamamlama aşamasında ekranda gördüğüm “Siparişi tamamla, 2 Uber indirimi hesabına tanımlansın” şeklindeki reklam beni...
03.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “kozmetix house” satıcısından Skin Sensual isimli BB kremi sipariş ettim, ürün 06.03.2026’da elime ulaştı ve 07.03.2026 tarihinde ilk kez kullandım. Ürünü kullandığım gün itibarıyla gözüm aniden şişti, yüzümde kabarcıklar çıktı ve görünümüm ciddi şekilde bozul...
Trendyol üzerinden Kustar isimli satıcıdan 24 Şubat tarihinde mutfak musluğu siparişi verdim, ürün 26 Şubat’ta İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ürünü montaj ettirmek istediğimizde, montaj için gerekli olan civata deliğinin kapalı olduğunu gördük ve ürünü bu şekilde kullanmamız mümkün değildi. A...
10.03.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Trendyol uygulaması üzerinden alışveriş yapmak için ödeme sayfasına ilerledim. Ödeme kısmında banka kredi kartı ile ödeme seçeneğini seçerek QNB kredi kartı bilgilerimi girdim. Kartımda bulunan 875 TL tutarındaki ParaPuan'ı kullanmak için de “ParaPuan kullan...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10985184185 numaralı siparişimde, ilanda belirtilen ürün ile tarafıma gönderilen ürün açıkça farklıdır. Ürünü teslim aldığım gün, farkı tespit ederek fotoğrafları ile birlikte iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı ve Trendyol tarafından yapılan inceleme sonucunda dep...
Trendyol üzerinden 27 Kasım 2025 sipariş tarihli, 1044592976564 takip numaralı ve #10247879456 teslimat kodlu ürünü 23.02.2026 tarihinde teslim aldım. Bu ürün için 14 günlük iade sürem bugün doluyordu. Dün ve bugün site üzerinden defalarca denememe rağmen sistemden iade kodu alamadım. Bunun üzerine...
"Şikayetim sonrası kargo firması ürünü kata teslim etmiştir. Sorunum zorla da olsa çözüldü"
Trendyol üzerinden satın aldığım saç kurutma makinesini iade etmek istediğimde, iade talebim “hijyen koşullarına aykırı” gerekçesiyle reddedildi. Ancak burada mantıklı olmayan bir durum söz konusu. Bir saç kurutma makinesinin çalışıp çalışmadığını, gücünün yeterli olup olmadığını ya da beklentiyi k...
Trendyol üzerinden dün Modüler Ekipman adlı satıcıdan masif ahşap bar masası için 3.792 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 10305074672’dir. Sipariş sonrası satıcı benimle iletişime geçerek ödediğim tutarın güncel olmadığını, ürünü gönderebilmesi için 5.550 TL ödemem gerektiğini, aksi takdir...
12:55’te Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 11036857904 numaralı siparişi verdim. Her yerin her yere en fazla 10 dakika olduğu küçük bir şehirde yaşamama rağmen, saat şu an 14:25 ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Aradan geçen 1,5 saate rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de süreç...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6395703460605 takip numaralı kargom bugün, Alanya Mahmutlar şubeniz tarafından dağıtıma çıkarıldı. Kurye dağıtıma çıkmadan önce beni telefonla aramış ancak o anda müsait olamadığım için açamadım. Buna rağmen kapıya gelip zili çalmak ye...
Trendyol üzerinden 70mai A800SE ön kamera ve RC22 arka kamera seti satın aldım. Ürünün açıklamasında u3 micro SD kartları desteklediği belirtilmesine rağmen, elimdeki iki farklı u3 kartı da denedim ve kamera bu kartları kabul etmedi. Ürünü hiçbir zaman aracıma monte etmedim, kabloları hiç takılmadı,...
Trendyol üzerinden Stradivarius marka bir jean pantolon satın aldım. Elime ulaşan ürün defolu, kullanılmış ve yıpranmış olduğu için tüm kusurlarını fotoğraflayarak, ürünün kullanılmış olduğunu da özellikle belirterek iade ettim. Ürün 2 Mart tarihinde Trendyol’a ulaştı ve ardından Trendyol, ürünün in...
10 Mart 2026 tarihinde saat 00:14'te Garanti Bankası banka kartımdan Trendyol üzerinden 997,17 TL tutarında alışveriş yapılmış gibi görünmektedir. Ancak bu işlemi kesinlikle ben yapmadım; bilgim ve iznim dışında gerçekleşen bir hareket söz konusudur. Trendyol hesabımda da böyle bir alışveriş veya s...
7 Mart 2026 günü saat 21.21’de Trendyol üzerinden Popeyes Eryaman şubesinden 723,99 TL tutarında sipariş verdik. Siparişimizde kutu kanat ve hamburgerler vardı. Ancak tarafımıza kutu kanat yerine şekli şemali ne olduğu belli olmayan, görüntüsü dahi iştah kaçıran, hiçbir şekilde yenmeyecek bir ürün g...
Trendyol’dan aldığım bir ürün bozuk geldiği için iade etmek zorunda kaldım ve bu mağduriyetim karşılığında tarafıma memnuniyet kuponu tanımlandı. Bu kuponla yeniden bir ürün satın aldım ancak bu ürün de söylendiği gibi çıkmadığı için iade ettim. Kupon verilirken tarafıma son kullanma tarihiyle ilgi...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiştir. Kargom 6 Mart tarihinde “Kolay Gelsin” tarafından teslim alınmış ve Cuma günü dağıtıma çıkarıldığı bilgisi gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Pazartesi günü tekrar dağıtıma çıkarıldığı ve “2 saat iç...
Trendyol üzerinden viptrend isimli mağazadan nişanlıma hediye olarak 1.949 TL değerinde bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra açıp kontrol ettiğimizde plakalarının eğri olduğunu fark ettik ve kullanmadan, ertesi gün hemen iade talebi oluşturdum. İlgili sipariş numaram 10967...
Trendyol üzerinden “Erhan Ticaret Tedarik – geneloem” isimli satıcıdan yeğenime Huntrix marka bir nevresim takımı sipariş ettim. Siparişi 27 Şubat’ta verdim, ürün 2 Mart’ta elime ulaştı. Gelen nevresim takımının baskıları son derece soluk ve kalitesizdi, kumaşı da sentetik çıktı. Ürün, ilan sayfasın...
Trendyol üzerinden Acar Karat 9 parça rendeli karıştırma ve saklama kabı ürününü bu ayın 3’ünde 759,10 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ürün kargo kaynaklı bir problem nedeniyle tarafıma hiç teslim edilmedi. Bugün tarafıma sadece ücret iadesi yapılacağı, bunun dışında başka bir işlem yapılamayacağ...
Trendyol’dan 10993610430 numaralı siparişimle 989 TL ödeyerek kredi kartı ile hamile varis çorabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bedeninin bana uymadığını fark ettim ve Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinde, ürünün kutusunun yırtık olduğu ve medikal ürün olduğu gerekçe...
