Trendyol haksız

Trendyol üzerinden Buevin mağazasından “Korkmaz Riva bej çaydanlık takımı a189-02” ürününü 19 Aralık 2025 tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram 10010785163’tür. Ürün elime geçtiğinde sitedeki görseller ve beklentime göre çok daha küçük olduğunu gördüm ve ihtiyacımı karşılamadığı için hiç kullanma...

Trendyol üzerinden 06.01.2026 tarihinde MetaQuartz Aksesuar – Masif Luxury Şeffaf Duvar Saati’ni 999,95 TL bedelle, 10855532399 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün tarafıma hiç ulaşmadan, kargo otomatına dahi gelmeden “teslim alınmadı” gerekçesiyle satıcıya geri gönderildi ve benim kontrolüm dışı...

Trendyol üzerinden Wisteria adlı satıcıdan “Wistreia suni deri pantolon” ürününü 24 Ocak tarihinde sipariş ettim. Ürünün bedenini yanlış aldığım için, elime ulaşır ulaşmaz hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak iade talebim, ürün üzerinde çizik olduğu gerekçesiy...

25 Ocak’ta Trendyol GO üzerinden Starbucks kampanyasından yararlanarak 10907310546 numaralı siparişimle yaklaşık 400 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında belirli bir alışveriş tutarından sonra Starbucks uygulamamda 15 yıldızlık içecek hakkı tanımlanacağı açıkça belirtilmişti. Kampanya koşull...

Trendyol’da bireysel müşteri olarak kullandığım hesabım, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan bugün kapatıldı. Ödeme sırasında hata alınca müşteri temsilcisiyle görüştüm ve ardından “iade koşullarına uymadığınız için” şeklinde bir gerekçe içeren e‑posta aldım. Şu ana kadar Trendyol’u kurallara ...

29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol’da yaptığım alışverişler sonucunda Elite üyesi oldum. Elite üyeliğim kapsamında tanımlanan 500 TL’lik hediye kuponumu bugün kullanmak istediğimde, kuponum sepette görünmedi ve herhangi bir şekilde kullanıma açılmadı. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden müşteri...

Trendyol Milla’dan şirketim adına üç ürün satın aldım. İki ürün için kesilen toplu faturayı satıcıdan talep ederek aldım ve bu iki ürünü sorunsuz şekilde iade ettim. Aynı siparişteki ayakkabı için ise ayrı fatura kesilmiş, ancak bu faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş numaram 10874892087’d...

Trendyol üzerinden Drive Dream satıcısından Mısırlı Grup Baykuş İkili Sis Farı (1 Çift) ürününü 8 Eylül 2025 tarihinde 10492835450 numaralı siparişle 333 TL ödeyerek satın aldım. Ürün teslim edildikten kısa süre sonra sis farlarından bir tarafı çalışmamaya başladı, LED patladı ve ürün açıkça ayıplı ...

Trendyol pazaryerinde tescilli markamı başka satıcıların izinsiz olarak kullandığını üç aydır fark ediyorum. Türk Patent ve Marka Kurumu’nda 2025/050321 başvuru numarasıyla markam kayıtlı olmasına rağmen, bu satıcılar markam üzerinden satış yapmaya devam ediyor. Bu durumla ilgili olarak Trendyol’a ...

Trendyol üzerinden, Trendyol satıcılı olarak Anker Soundcore P20i bluetooth kulaklık satın aldım. Sipariş numaram 10832469044’tür. Ürün elime ulaştığı andan itibaren, ilk kullanımdan başlayarak arızalıydı. Kulaklığın Bluetooth bağlantısı sürekli kopuyor. Sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı...

Trendyol üzerinden verdiğim, DHL Kargo ile gönderilen 10178834539 teslimat numaralı, 10915497770 sipariş numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. Antalya Döşemealtı Hastanesi’nde çalışıyorum ve 31 Ocak Cumartesi günü kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. O gün nöbetteydim, kargo firması tarafı...

22 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğumuz dolap siparişi aynı gün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Bu tarihten itibaren firma tarafından ne SMS ne e‑posta ne de sağlıklı bir arama bildirimi yapıldı. 24 Ocak tarihinde ise Üsküdar/İstanbul adresimizde evde olmamıza rağmen zile d...

30.01.2026 tarihinde saat 16:01’de Trendyol müşteri hizmetlerinden arandım. Fashionbox satıcısından Trendyol üzerinden aldığım şişme montun iadesinin reddedilmesiyle ilgili arayan müşteri temsilcisinin tutumundan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Görüşme sırasında temsilci son derece sert bir...

31.01.2026 tarihinde saat 10.34’te Trendyol Go Market uygulaması üzerinden Altunbilekler marketten verdiğim 10923147888 numaralı siparişimde AOÇ 2000 gr yarım yağlı yoğurt sipariş ettim. Uygulamadaki görsel mavi renkteydi, ürün ismi de açıkça yarım yağlı yoğurt olarak geçiyordu. Ancak bana teslim ed...

Trendyol üzerinden 12.12.2025 tarihinde Korkmaz a353 Mia Çay ve Kahve Makinesi ürününü beyaz renk olarak sipariş ettim. Ancak tarafıma farklı renkte ürün gönderildi. Ürünü denediğimde demlik altından su ve buhar kaçırdığını fark ettim, bu durum ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. Ayıplı v...

Trendyol üzerinden satışını yaptığım bir ürünün teslimatında Aras Kargo Artvin Şubesi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün, 30 Ocak 2026 tarihinde alıcıya teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde teslim edildi olarak görünmüyor ve bu nedenle ürün bedelini hesabıma alamıyorum. Kargo takip numaram 6343...

29 Ocak tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden verdiğim #10918681713 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne bina görevlisine ne de komşularıma herhangi bir bırakma yapılmadı, kapıma da ürün getirilmedi. Bu durumla ilgili Trend...

23 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Beyaz Toplan Tekstil adlı satıcıdan, sipariş numarası 10903235883 ile Paşa Yıldız erkek atlet ve Tutku kayak kadın termal içlik satın aldım. Ancak her iki ürün de ilandaki gibi gelmedi ve yanlış ürün gönderildi. Ürünlerden birini denediğim için iade edemedi...

30 Ocak günü saat 11.00 civarında Trendyol üzerinden Lora Jewellery isimli satıcıdan 10 gram gümüş ürünü satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 45 dakika sonra, fiyatın piyasanın 2 katından fazla olduğunu fark ederek saat 11.45’te Trendyol müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulundum. Müş...

30.01.2026 tarihinde saat 22:55 sularında Trendyol GO üzerinden McDonald's'tan verdiğim 10922586588 numaralı siparişimde hem kurye hem de paketleme kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye son merdiveni aceleyle çıkarken elindeki paketi patlattı, özellikle içecekler etrafa döküldü ve “burası da ...

24 Aralık 2025 tarihinden beri Trendyol Plus üyesiyim. 30.01.2026 tarihinde alışveriş yapmak istediğimde, Plus üye olmama rağmen benden 45 TL kargo ücreti talep edildi ve bu nedenle ürünü almaktan vazgeçmek zorunda kaldım. Plus üyeliğimin sağladığı kargo avantajından yararlanamamak beni mağdur etti....

18 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden 10890673189 sipariş numarası ile Merrell marka Tempo Expmid Waterproof erkek siyah bot satın aldım. Satıcının ürünü tarafıma ulaştırması gecikince, ihtiyacımı karşılamak için Decathlon’dan başka bir kar botu almak zorunda kaldım. Trendyol’dan gelen botu ise hiç d...