Trendyol haksız

26.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “atespin” adlı satıcıdan vp satın aldım. Satıcı, en geç 1 saat içinde dönüş yapı...lacağını ve pin/kodun gönderileceğini belirtti ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen ne bir yanıt alabildim ne de herhangi bir pin/kod gönderildi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili o...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım 25’inden itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabı...m askıya alınmadan önce 11340164154 numaralı siparişime ait bir ürünü iade için göndermiştim. Ürün satıcıya ulaştı ve sistemde “inceleniyor” olarak görünmesine rağmen iade onayı ve...

Trendyol’da uzun süredir siparişlerime yorum yapamıyorum. Ürünlerle ilgili, fotoğraf da eklemek istediğim tamamen standa...rt ve kullanıcıları bilgilendirmeye yönelik yorumlar yazmak isterken, sistem sürekli olarak "yanıltıcı olmama" kriterinden yorumlarımı reddediyor. Yorumlarım reddedildiği için seb...

Trendyol üzerinden 8 Nisan 2025 tarihinde Occasion satıcısından Lacoste Court Cage lacivert renk ayakkabı satın aldım. S...atıcı ürün için 2 yıl garanti ve inceleme hakkı sunduğunu özellikle belirtiyordu. Ancak ayakkabıda kısa süre içinde renk atması ve çatlama sorunu ortaya çıkınca garanti ve ürün inc...

Pazar payınızı büyütüp paraya ve şöhrete doyana kadar sergilediğiniz o "müşteri dostu" maskeniz ilk virajda düştü. Pazar... payını büyüttükçe büyüklük sarhoşluğuna kapılan ve artık kendi müşterilerini göz göre göre mağdur etmeye başlayan bir Trendyol var karşımızda. Bu takındığınız pervasız tavır, tam ...

23 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “tekno-loji” isimli satıcıdan JBL jr320BT çocuk kulaklığı siparişi verdim. ...Ürün başlığında açıkça “jr320BT, Bluetooth çocuk kulaklığı” yazmasına rağmen, bana Bluetooth özelliği olmayan, kablolu jr320 modeli gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için ürünü...

Trendyol üzerinden La Limar Shoes adlı mağazadan “La Limar stiletto sivri burun kadın topuklu ayakkabı” ürününü 16 Hazir...an tarihinde sipariş ettim, ürün 19 Haziran’da elime ulaştı. Sipariş numaram 11329959190’dur. Ayakkabıyı mezuniyet törenimde giymek için aldım ancak ürün elime geçtiğinde topuğun ...

Trendyol üzerinden farklı bir satıcıdan Crocs terlik satın aldım. Kendi numaramı almama rağmen terliğin kalıbı oldukça d...ar olduğu için ayağımı aşırı sıktı ve sadece üç kez giymeme rağmen ciddi şekilde rahatsızlık ve sağlık sorunu yaşamama neden oldu. Buna rağmen satıcı, ürünün orijinal olduğunu söyl...

Trendyol üzerinden Niğde’de bulunan “Kocamanlar Ayakkabı” satıcısından 42,5 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ay...ağıma büyük geldiği için hiç kullanmadan, etiketleri üzerinde olacak şekilde tekrar kutusuna koyup iade talebi oluşturdum. Ürünü gönderdiğimde kutu zaten bana ilk geldiğinde de yıp...

26 Haziran tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyeliğim kapsamında sunulan ilk 3 ay ücretsiz Youtube.com Premiu...m kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak kampanyayı aktive etmeye çalıştığımda sistem hata veriyor ve hizmeti kullanamıyorum. Trendyol Plus üzerinden aldığım kodu Youtube.com ...

Trendyol üzerinden 6.400 TL ödeyerek Tommy Hilfiger marka siyah keten gömlek satın aldım. Ürünü yalnızca bedenini kontro...l etmek için denedim, dökümlü durmadığı için iade/değişim talebi açtım. Ancak ürün için “denenmiş, üzerinde toz var” denilerek iadem kabul edilmedi. Zaten bir gömleği denemeden alm...

Trendyol güvencesi ile Telepark satıcısından xonect sanayi tipi 75 cm vantilatör satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı anca...k çok sesli çalışacağı ve çok ağır olduğu için iade etmek istedik. Ürünün sadece kontrol amacıyla ambalajı açıldı, herhangi bir kullanım ya da kurulum yapılmadı. İade sürecini baş...

15.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Turan Home isimli satıcıdan Armağan marka bir semaver satın aldım. Ürün 4,5 litr...e su almasına rağmen su kaçırıyor, rezistansın otomatiği atmadığı için suyun yarısı buharlaşıyor, diğer yarısı ise kaçaktan yere akıyor. Ürün fiilen kullanılamaz durumda. Trendyol...

Trendyol sitesinde yer alan "Buluttabul" üzerinden aldığım blender smoothie ürününü, daha önce kullanılmış olabileceği ş...üphesiyle iade ettim. Ürünü kendim hiç kullanmadım, sadece kutusunu açıp durumundan şüphelendiğim için geri gönderdim. Kaldı ki ben temizlik hastasıyım hayatta kullanmam o şüpheyle...

Trendyol üzerinden 14.06 tarihinde sipariş verdiğim direksiyon seti 16.06 tarihinde elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim içi...n 19.06 tarihinde kargoya verdim, 20.06’da firmaya ulaştı ve 22.06 tarihinde ürünün analiz sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi. Ürünün darbesi, hasarı olup olmadığının makul şek...

Yaklaşık iki aydır Trendyol influencer başvurumu tamamlamaya çalışıyorum. Şirketim olmadığı için, yasal hakkım olan 193 ...Sayılı Gelir Vergisi Kanunu kapsamında aldığım Sosyal İçerik Üreticiliği İstisna Belgesi’ni sisteme yükledim. Buna rağmen Trendyol’un otomatik paneli beni şirket sahibi gibi algılı...

Trendyol uygulamasında Uber Eats için 300 TL indirim kampanyası tanımlandı. Bu indirim kodu uygulama panelimde açıkça gö...rünmesine rağmen 25.06.2026 tarihinde sipariş vermeye çalıştığımda sistem indirim kodunu hiçbir şekilde kullandırmadı. Sipariş aşamasında indirim kodunu seçip uygulayabileceğim bi...

Trendyol Premium üyeliğim kapsamında sunulan kampanya ile Spotify üzerinden 4 aylık ücretsiz Premium üyelik aldım. Kampa...nyadan Spotify’ın kendi sitesi üzerinden, Samsung a16 telefonumla, yeni açtığım Spotify hesabım üzerinden yararlandım. Ancak buna rağmen kartımdan 25 Haziran 2026 tarihinde yaklaşı...

Trendyol uygulamasında Exxen için sunulan “Trendyol Plus’a özel ilk üç ay ücretsiz” kampanyasından yararlanmak için giri...ş yaptım. Bu hakkın sadece deneme amaçlı olduğunu, üç ay dolduğunda onayım alınmadan herhangi bir ücret çekilmeyeceğini düşündüm. Ancak üç ayın dolmasının hemen ardından, dün gece ...

Yaklaşık 10 yıldır Trendyol kullanıcısıyım. “Üyelik Durumu hakkında” başlıklı bildirimle, üyeliğimin “iade politikaların...a aykırı işlemler” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldığı tarafıma iletildi. Bu kararın sistemsel bir hataya (false-positive) dayandığını ve tüketici haklarımı ihlal ettiğini düşün...

Trendyol üzerinden 11 Haziran tarihinde satın alma ödemesini yaptığım, 18 Haziran tarihinde teslim edilen TCL 65Q6C mode...l televizyon için halen fatura kesilmediği için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Televizyonun garantisinin geçerli olabilmesi için kurulumun yetkili teknik servis tarafından yapılm...

25 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim sonrasında ürünle ilgili s...orun yaşayınca satıcı firmayla iletişime geçtim ve firma yetkilisi mağazayı yaklaşık iki yıl önce kapattıklarını, Trendyol’da aktif olmamaları gerektiğini, buna rağmen nasıl oluyor...

Trendyol GO üzerinden dün bir sipariş verdim, siparişim çok geç ve soğuk geldiği için ücret iadesini banka hesabıma alma...k yerine kupon olarak almayı tercih ettim. Ancak bu kuponu kullanmak istediğimde restoranların alt sipariş limiti nedeniyle tekrar yüksek tutarlı sepet yapmak zorunda kalıyorum. Te...