Trendyol haksız
17.969 şikayet
Kargoya Verildiği İddiasıyla Siparişim Bilgim Dışında İptal Edildi
Trendyol üzerinden 11604077522 numaralı siparişimle Levi's Mağazacılık satıcısından bir polo yaka t‑shirt satın aldım. 1...5 Eylül tarihinde siparişim “kargoya verildi” şeklinde görünmesine rağmen yaklaşık bir hafta boyunca tarafıma ne ürün ulaştı ne de net bir bilgilendirme yapıldı. 23 Eylül tarihinde
Teslim Edilen Tabletin Çizik Olması Nedeniyle İade Talebimin Reddedilmesi
Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy TAB11 4 GB gümüş rengi tablet, 15.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edil...di. Kutuyu açtığımda tabletin ekranında içten bir çizik/kusur olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün yani 16.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “kusurlu ürün” g


Ses Seviyesi Düşük Olan Havit Kulaklığına İade Reddi
Trendyol uygulaması üzerinden, satıcısı Trendyol olan Havit Fuxi h3 modeli oyuncu kulaklığını yaklaşık 1300 TL ödeyerek ...satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açıp yalnızca bir kez denedim. PUBG oynarken hem sesin genel olarak çok kısık geldiğini hem de seslerin hangi yönden geldiğini anl
Siparişim 23 Eylül’e Kadar Hazırlanıyor Kalıyor Ve Bilgilendirme Alınmadı
Trendyol üzerinden Mavi satıcısından Kahverengi Çapraz Çanta (ürün no: 1914098-29871) satın aldım. Sipariş numaram 10865...85534’tür. Sipariş ekranında tahmini kargoya teslim tarihi 18 Eylül, tahmini teslim tarihi ise 21 Eylül olarak yer almaktaydı. Bugün 23 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipar
Trendyol Sistemdeki Hata Nedeniyle 17.500 TL'lik Sipariş İptal Edilemiyor
Trendyol 17.500 TL paramı vermiyor. Sistemsel hata yüzünden iptal işlemi yapmıyor!03.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinde...n 11564882441 numaralı siparişle 17.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak Trendyol’un kendi sistemindeki teknik bir kargo hatası (Horoz Lojistik ve Ceva arasındaki entegrasy
Trendyol Plus Üyeliğimde Exxen Kodunun Çıkmaması
Trendyol Plus “Hepsi” paketimi yaklaşık 15 gün önce yeniledim. Bu üyelik kapsamında kampanyada vadedilen 3 aylık Exxen h...akkımı daha önceki abonelik dönemlerimde hiç kullanmamış olmama rağmen, şu anda uygulamada kod alma ekranına girdiğimde Exxen ile ilgili herhangi bir kod veya teklif hiç görünmüyor
Ayıplı Laptop İadesi Gecikiyor, Bilgi Alınamıyor
Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olarak görünen Gamegaraj Slayer 5 9XL model bir laptopu 10 Eylül tarihinde satın a...ldım. Ürün 14 Eylül Pazartesi günü elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü incelediğimde ekranda stuck (sıkışmış) piksel olduğunu fark ettim ve sıfır aldığım ürünün ayıplı çıkması nedeniyl


Trendyol’da Haksız İhlal Puanı Ve Uzun Süreli Ödeme Blokajı
Trendyol’da untımely adlı kadın giyim mağazasının satıcısıyım, satıcı ıd numaram 172515’tir. 9 Temmuz 2026 tarihinde 48 ...ihlal puanı tanımlanarak mağazam kapatıldı ve bu tarihten itibaren tüm ödemelerime bloke konuldu. İhlal puanı gerekçesi olarak “Trendyol’u, Trendyol’un iş ortaklarını, satıcılarını
Trendyol’da Ayıplı Blender İade Talebimin Haksız Reddi Ve Müşteri Temsilcisi Tutumu
02 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknoygun e Ticaret aracılığıyla ar1139 Chefy 1500 w Arzum el blenderı satın... aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren normalden farklı ve rahatsız edici bir motor sesi vardı ancak blender sesi olduğunu düşünerek çok önemsemedim. Zaman içinde ürünü ara a
Philips Robot Süpürge Haritalama Ve Temizlik Sorunları Nedeniyle İade Talebi Reddedildi
07.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden dsm Grup satıcısından Philips 2000 Serisi Robot Süpürge (Model: xu2100/15) satın... aldım. Ürün 8 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 11578265636, teslimat numaram 10835278194, fatura numaram ise TYS2026025769095’tir. Ürünü İstanbul Kağıthane’deki ev
Haritalama Sorunu Olan Philips Robot Süpürge İçin İade Reddi Haksız
Trendyol üzerinden 07.09.2026 tarihinde dsm Grup satıcısından satın aldığım Philips 2000 Serisi Robot Süpürgeyi (Model: ...xu2100/15) 8 Eylül’de İstanbul Kağıthane’deki adresime teslim aldım. Sipariş numaram 11578265636, teslimat numaram 10835278194, fatura numaram ise TYS2026025769095’tir. Ürünü tesl
Yanlış Hyperx Cloud III DTX Gönderimi Ve Artan Fiyat Nedeniyle Zaman Kaybı
Trendyol uygulaması üzerinden HP Store Türkiye mağazasından hyperx Cloud ııı DTX model kulaklığı 20 Eylül 2026 tarihinde... 3.623 TL ve kupon kullanarak satın aldım. Ancak bugün Mardin Kızıltepe’de teslim edilen kargodan, sipariş verdiğim ürün yerine eski sürümü olan hyperx Cloud ııı modeli çıktı. Hem

Teslim Edilmemiş Vans Ayakkabı İçin Ücret İadesi Ve Kurye Yaptırımı Talebi
19.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş sürecinde herhangi bir sorun yaşama...zken, ürün teslim edilmeden sistemde teslim edilmiş göründüğüne dair SMS aldım. Teslimat sırasında benden teslimat kodu istenmedi ve herhangi bir şekilde ürün tarafıma ulaştırılmad
Trendyol’da Satın Alınan Adidas Hoops Classic Ayakkabıda Şiddetli Koku Ve Taban Çökmesi
21 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Adidas Hoops Classic Erkek Sneaker kı1057 model bir ayakkabı satın aldım. Ü...rünü günlük, normal koşullarda kullanmaya başlamamın üzerinden henüz yaklaşık 2 hafta geçmişken ayakkabıda aşırı yoğun ve rahatsız edici bir koku problemi ortaya çıktı. Kısa süreli
Trendyol Ve Dossimo Satıcısının Haksız İade Reddi: 2.486,49 TL Geri Ödeme Talebi
Trendyol üzerinden 10854461033 numaralı sipariş ile Dossimo satıcısından PiranTech BHRL-08 buz lazer epilasyon cihazı sa...tın aldım. Ürün 17 Eylül tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda sadece dış kapağını açarak gözle kontrol ettim, cihazı kesinlikle çalıştırmadım, kullanmadım ve he
Plus Üyeliğine Rağmen Haksız Kargo Ücreti
Trendyol Plus üyesiyim ve iki gündür yaptığım alışverişlerde haksız yere kargo ücreti kesiliyor. Dün verdiğim siparişler...de ve bugün yaklaşık beş dakika önce verdiğim normal ürün siparişimde, Plus üyeliğime rağmen kargo ücreti yansıtıldı. Oysa Plus üyesi olduğum dönemde şu ana kadar hiçbir şekilde ka
Trendyol’da Satıcı Tarafından İade Reddi Haksız
Trendyol üzerinden Zoezoe satıcısından “Düşük Omuz Drapli Abiye Elbise” siparişi verdim. Ürün 16 Eylül 2026 tarihli ve 1....976,75 TL tutarlı sipariştir. Elbise elime ulaştıktan sonra hiç denemeden, aynen paketine koyup Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Bugün Trendyol hesabımd
Teslimat Belgesi Olmasına Rağmen Trendyol Partner İade Onayladı: Satıcı Mağdur Oldu
Trendyol Partner üzerinden yaptığım satışta hem ürünüm hem de param konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23.07.2026... tarihinde 11439598815 numaralı sipariş kapsamında müşterime iki adet ürün gönderdim. Müşteri ürünlerin bir tanesini teslim almadığını iddia etti. Oysa ki ilgili ürünü teslim ettiğ
Teslimat Gecikmesi Ve Trendyol Müşteri Desteğinin İlgisizliği
Trendyol üzerinden 18 Eylül tarihinde Amentes satıcısından 174,90 TL tutarında “LED Işıklı USB Şarjlı Dikdörtgen Masa Üs...tü” ürünü sipariş ettim. Siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve 19.09.2026 tarihinden bu yana İzmir Bornova dağıtım şubesinde bekletiliyor. Tahmini teslimat tarihi olan 21
Hesabım Haksız Şekilde Pasif Hale Getirildi Ve İade İşlemleri Yanlış Gösterildi
Trendyol hesabım, iade politikalarına uymadığım gerekçesiyle 27.09.2026 tarihinde pasif hale getirildi ve şu an hesabıma... girsem de sipariş veremiyorum. Ancak ortada benim yaptığım bir iade işlemi yokken böyle bir gerekçeyle kısıtlama uygulanması beni mağdur etti. Son siparişimde gıda kategorisinden
Trendyol’da Tek Satıcıyı Mağdur Eden Keyfi Ürün Yasaklaması Ve Haksız Puan Kesintisi
Trendyol’da uzun süredir aktif bir satıcıyım. Mağaza ID: 750874. Ürünlerimi satışa açmadan önce her zaman Trendyol’a ona...ya gönderiyorum; sistem ürünü uygun bulup satışa onaylıyor. Ancak belirli bir süre sonra aynı ürün için “satışa yasak” uyarısı düşüyor ve tarafıma ihlal puanı veriliyor. Ürünü ilk

Elektrik Kaçağı Riski Taşıyan Ürün İçin İade Reddi
Trendyol üzerinden “Ucuz Al” isimli satıcıdan 4.508,99 TL bedelle Dempower marka 3D titreşimli egzersiz aleti satın aldı...m. Cihaz çalışırken yoğun titreşim olmasına rağmen güç kablosu hareketli üst tabana sürtünüyor. Bu durum açık bir üretim hatası olup elektrik kaçağı ve yangın riski barındıran, can
Yanlış Apple Kablo Gönderildi, İade Reddi Haksız
18.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Arttablo yetkili satıcıdan Apple iPhone 14 telefonum için şarj kablosu satın ald...ım. Ancak tarafıma Apple 14’e değil, Apple 15 tipine uygun olan farklı bir model kablo gönderildi. Ürünün telefonuma uymadığını fark edince hiçbir şekilde kullanmadan tekrar kutusu















