to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Elf Tekno satıcısından Philips marka bir kettle satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 20 gün so...nra, Ekim ayında kettle’da temassızlık sorunu başladı ve kısa sürede tamamen çalışmaz hâle geldi. Bu süreçte Trendyol üzerinden defalarca kez satıcıya ve ilgili birimlere e‑posta
Trendyol.com üzerinden satın almış olduğum eşofman, çok kısa süreli kullanım ve yıkama sonrasında ciddi şekilde renk kay...bı yaşamıştır. Bunun üzerine yasal hakkımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti, ürünü detaylı şekilde incelemiş ve başvurumu haklı bularak tarafım
"Kargom elime ulaştı. Teşekkürler."
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan, 265484132957 takip numaralı gönderimin 3 Ş...ubat 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen kargom hala teslim edilmedi ve tarafıma net bir teslimat tarihi de verilmiyor. Kargo firması
Trendyol üzerinden Ağustos 2025 tarihinde Teknosa satıcılı, güvenilir satıcıdan iPhone 16 Pro Max siparişi verdim. Ürünü...n ücretini tamamen ödedim ancak siparişim daha sonra Trendyol tarafından tek taraflı olarak, yanlış fiyatlandırma gerekçesiyle iptal edildi. Ben ise ürünü platformda gördüğüm fiyat
Trendyol üzerinden Trendyol Satıcısı’ndan 14 Ağustos 2025 tarihinde bir termos sipariş ettim. Siparişim 20 Ağustos’ta te...slim edildi ancak kargoyu açtığımda termos yerine tamamen alakasız bir tekstil ürünüyle karşılaştım. Ürünü açarken video kaydı aldığım için yanlış ürün gönderildiği açıkça görünüyo
10 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Cimili Shoes markalı bir bot satın aldım. Ürün elime ulaştığında beğenip giy...dim, ancak yaklaşık 1 saat kullandıktan sonra ayakkabının topuk alt kısmının eksik olduğunu fark ettim. Yani sıfır olarak aldığım ürün bana kusurlu şekilde gönderilmiş. Durumu far
Trendyol GO platformu üzerinden Tavukçuyolu Öz Buğday adlı işletmeden 10925610453 numaralı siparişi verdikten kısa süre ...sonra teslimat adresini hatalı girdiğimi fark ettim ve hem satıcı firmaya hem de Trendyol GO platformuna doğru adresin girilmesi için adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak sa
"“Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptıktan sonra süreç hızlandı ve ücret iadem tarafıma yapıldı. Sorunum çözülmüştür.”"
Trendyol üzerinden Pull & Bear marka loose fit düşük bel jean satın aldım. ...Ürünü iade etmek için kargoya teslim ettim. Kargo kayıtlarına göre ürün 22
Trendyol üzerinden Brezza Lusso Jewelry mağazasından gümüş kaplama Arwen kolye satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ...bedeninin ölçü olarak çok büyük olduğunu fark ettiğim için, ürün kullanılmamış olmasına ve ürünün kendisinde hiçbir kusur ya da hasar bulunmamasına rağmen iki kez değişim veya iade
Trendyol üzerinden 10848915642 sipariş numarasıyla Onvo 55'' Ultra HD 4K QLED Google TV, 55VQ90F3UA model televizyon sat...ın aldım. Ürün 09.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün yetkili servis ambalajı açtığında televizyonun kırık ve hasarlı olduğunu tespit etti. Bu durum servis tarafın
Trendyol üzerinden 06.01.2026 tarihinde MetaQuartz Aksesuar – Masif Luxury Şeffaf Duvar Saati’ni 999,95 TL bedelle, 1085...5532399 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün tarafıma hiç ulaşmadan, kargo otomatına dahi gelmeden “teslim alınmadı” gerekçesiyle satıcıya geri gönderildi ve benim kontrolüm dışı
27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol web sitesi üzerinden 10827021782 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişten bir gün sonr...a aynı ürün tarafımıza hediye olarak geldiği için siparişi iptal etmek istedim. Ancak sipariş sırasında sehven kurumsal fatura seçeneğini işaretlediğim için sistem üzerinden iptal
Engelli ve aynı zamanda depremzede bir bireyim. Konteyner yaşam koşullarında sıcak suya erişimim olmadığı için zorunlu b...ir ihtiyaç kapsamında Trendyol üzerinden “Robo Türkiye” mağazasından “robo sıcak su musluğu” satın aldım. Ürün 22 Aralık’ta elime ulaştığında çalışmadığı açıkça ortadaydı, buna rağ
Trendyol üzerinden Petçi Pati isimli satıcıdan 16 Ocak 2026 tarihinde Pro Plan Sterilised Somon 10 kg kısır kedi maması ...siparişi verdim. Sipariş numaram #10883950488 olan ürün 19.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığında ambalajının, daha önce defalarca satın aldığım orijinal
Trendyol üzerinden verdiğim iki farklı siparişim için “kapıdan iade” seçeneğini kullanarak paketlerimi Trendyol Express ...kuryesine teslim ettim. Ancak kuryenin paketleri karıştırması veya yanlış barkod basması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Maddi değeri daha yüksek olan eteğim, elbise sat
Trendyol üzerinden 48.000 TL tutarında bir Macbook Air satın aldım. Ödeme aşamasında özellikle 6 taksit seçeneğini işare...tleyerek alışverişi tamamladım. Ancak siparişten hemen sonra bankamın uygulamasında işlemin tek çekim olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine önce bankamla görüştüm ve bana i
Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Anker Soundcore Space q45 Bluetooth Kablosuz Kulaklık - Siyah - a3040 model bi...r kulak üstü kulaklığı 5999 Türk lirasına kredi/banka kartı ile satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca bir kez deneme amaçlı kafama taktım, herhangi bir kullanım, hasar
Trendyol üzerinden 12.09.2025 tarihinde 3 adet triko satın aldım. Sipariş numaram 31050017239303194631918P2’dir. Gelen ü...rünlerden birinin kol kısmında delikler olduğunu fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu gördüm. Bu ürüne 999 TL ödedim. Durumu Trendyol ile paylaşıp iade talebi oluşturmama rağmen
Yaklaşık bir sene önce Trendyol üzerinden 9101810855 teslimat numaralı siparişimle birlikte 1.479 TL ödeyerek bir Türk k...ahve makinesi satın aldım. Ürün kısa süre içinde kusurlu çıktı ve iade talebim Trendyol tarafından reddedildi. Bunun üzerine tüketici olarak hakkımı aradım ve yaklaşık iki ay önce
Uzun süredir Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim hemen her siparişte sürekli tekrar eden ciddi problemler yaşıyorum. ...Neredeyse her alışverişimde siparişim geç geliyor ve iptal–iade süreçlerinde aksaklıklar oluşuyor. Bu durum artık istisna olmaktan çıkmış, rutin hale gelmiş durumda. Yaşadığım sor
Trendyol üzerinden Mio MX30 6 in 1 500 W doğrayıcı‑rende ürününü satın aldım. Ürün çalışmadığı için 10864458507 numaralı... siparişe konu olan ürünü 07.01.2026 tarihinden bu yana toplam üç kez iade ettim. Her iade işleminde ürünün çalışmadığını ve ayıplı olduğunu açıkça belirtmeme rağmen, hiçbir açıkla
19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Ravla Flumix baharatlı bal karışımı 250 gr” isimli ürünü 10893103055 sipariş nu...marasıyla 313 TL’ye satın aldım. Ürünüm 10 gün boyunca tarafıma gönderilmedi ve daha sonra kargodan kaynaklı olduğu söylenen bir sebeple siparişim iptal edildi. Aynı ürünün fiyatı
