to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden hasta bezi siparişi verdim ve siparişimin Sürat Kargo ile teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş numaram 12412142252047’dir. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen kargo hareketlerinde hâlâ “Merzifon aktarma” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi.
Trendyol destek ekibine durumu ilettim, not bırakıldı. Sürat Kargo ile yapılan görüşmelerde ise net bir bilgi verilmedi, sürekli geçiştirildim ve sadece kargonun aktarmada olduğu söylendi. 02.05.2026 Cumartesi günü teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu tarih de geçti ve ürün yine teslim edilmedi. Bu durumda kargomun kaybolduğu artık açıkça ortadadır.
Bu nedenle, teslim edilmeyen bu siparişle ilgili olarak ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, hem Trendyol hem de Sürat Kargo hakkında Tüketici Hakem Heyeti nezdinde şikayet başvurusu yapacağımı belirtmek isterim.
Trendyol üzerinden bir çalışma sandalyesi siparişi verdim, ürünün kargo takip numarası 6401176691221. 23.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne Trendyol tarafında ne de kargo firması tarafında bu durumla ilgili...
Trendyol üzerinden Canped satıcısından “Canped hasta bezi orta” ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 10963106173. Ürün 13 Şubat’ta sipariş edildi, uzun süre kargoya verilmedi ve bugün yaptığım görüşmelerden sonra sistemde bir anda “19 Şubat’ta teslim edildi” olarak göründü. Ancak bana herhangi bir...
Trendyol üzerinden 22 Nisan 2026 tarihinde bir Supplement siparişi verdim. 24 Nisan tarihinde siparişim sistemde “teslim edildi” olarak göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün Sürat Kargo çağrı merkezine büyük uğraş sonunda ulaşabildim. Görüşmede, kuryenin adrese uğrayıp beni bula...
Trendyol üzerinden 28 Ocak tarihinde felçli ve bakıma muhtaç bir hasta için Freshlife hasta bezi siparişi verdim. Teslimat tarihi sistemde 30 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün 8 Şubat olmasına karşın kargo hâlâ elimize ulaşmadı. Siparişimin teslimat numarası 10178556646, Kolay Gelsin Kargo takip...
Trendyol üzerinden satıcısı Hayat olan bebek bezi ürününü sipariş ettim. Ürün ertesi gün hemen kargoya verildi olarak gözüktü ancak yaklaşık 20 gün boyunca kargoyu bekledim, elime ulaşmadı. Bunun üzerine kargo şirketini aradığımda sistemlerinde böyle bir kargonun görünmediğini, ellerinde olmadığını ...
Yorumlar