Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 738.158

Trendyol
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

4512 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 102görüntüleme
  • 14 saat önce

Trendyol Bilgim Dışında Para Çekimi

Param. Tarafından 11.05.2021 ve 13.05.2021 tarihlerinde Trendyol ® ® aracılığıyla 2759 ile biten kredi kartımdan haberim olmadan herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen bilgim dışında ilk olarak 52.99 TL daha sonra ek olarak 57.99 TL para çekilmiş. Gerekli kontrollerin yapılmasını ve ivedilikl...

Trendyol Bilgim Dışında Para Çekimi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 112görüntüleme
  • 17 saat önce

Trendyol Satıcısı Ürün Mağduriyeti

Trendyol sitesinden designplus (sarıdedeoğlu day. Tük. Mal. Ve tur. Tic. Ltd. Şti.) adlı satıcıdan 23 Mart tarihinde 548672272 sipariş numarası ile buhar kazanlı Bosch marka tds8080tr modelinde 2.375 TL lik ütü aldım. Piyasadan biraz uygun fiyatlı idi. Ancak nihayetinde pahalı bir ürün. Bana gönderd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 23 saat önce

Trendyol Orijinal Olmayan Ürün

Trendyol'dan aldığım güneş kreminin orijinal olmadığını fark ettim ve bildirdim. Bana firmadan sertifika istenip tarafıma gönderileceği veya iade alınacağı söylendi. Daha sonra incelenip orijinal olduğuna dair bir mail yazdılar ama sertifika yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak için faturamı iste...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Dopagu Marka Masaj Aleti

Trendyol aracılığıyla aldığım Dopagu marka masaj aleti aldıktan 2 hafta sonra bozuldu ve kutusunu attığım için ne iade alındı ne de tamiri için servis önerildi. Sat kurtul politikasıyla çalışılan bir kurum herhalde, Tüketici Hakem Heyetine de başvuru yapacağım.

Trendyol Dopagu Marka Masaj Aleti
profile
  • 3görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Alışveriş Mağduru Boşa Para

Asla Crystal Diamond Zirconia  Trendyol'dan alışveriş yaptım 3 ay sonrasında kararma oluyor ve kesinlikle iletişime geçmiyorlar 1 aydır yazıyorum cevap vermiyorlar pişmanlıktır. Tüketici Hakem Heyetine başvuruda bulunacağım.

Trendyol Alışveriş Mağduru Boşa Para
Trendyol Alışveriş Mağduru Boşa Para
Trendyol Alışveriş Mağduru Boşa Para
+1
profile
  • 693görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Garantisi Başlamış Ürün Satıyor.

Trendyol ferih adlı satıcı ryzen 5 3500 işlemci aldım. Garantisi 03.2.2021 ayda başlamış ürün gönderildi benim fatura tarihim ise 07.05.2021 kutu içeriğinden sadece işlemci vardı garanti evrakı dahi gönderilmedi. Talepte bulundum cevap vermiyor.trendyol asistandan ki temsilci yanlış bilgi veriyor fa...

Trendyol Garantisi Başlamış Ürün Satıyor.
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 434görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Teslim Alamadığım Ürünün Para İadesini Yapmıyor

Trendyol'dan almış olduğum 9443***72 tkp numaralı aldığım sakal tıraş makinesi güya Nisan 29 da bana teslim edildi gözüküyor ancak ben teslim almadım ortada ürün yok paramı aldılar ürünü alamadım müşteri hizmetlerine durumu bildirdim sizi arayacağız deyip geçiştiriyor. Kargo firmasına gittim hatalar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Dekorland Firması Sorumsuzluğu

Trendyol sitesi aracılığı ile dekorland firmasından aldığım ''Baboş Dekor 3 Boyutlu Ahşap Puzzle 97 Parça 1968 Model Ford Mustang Araba Maketi ka-234'' ürünü hem kurulum kılavuzu olmadan hem hasarlı hem de montaj olmayacak şekilde yanlış olarak gönderilmiştir bu konuda Trendyol ve dekorland firmasın...

profile
  • 3görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol İade Ettiğim Ürünün Bedelini Göndermiyor

Trendyol yanlış aldığım ve iade edeceğimi bildirdiğimi ürünü kargo gelince teslim almayın iadenizi gerçekleştirelim demesine rağmen aradan geçen yaklaşık 3 haftaya rağmen ürün iademi gerçekleştirmemiş bulunmaktadır. Defalarca müşteri temsilcisine bildirmeme rağmen çözüme ulaşılamamıştır ve Anneler G...

profile
  • 19görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol IMEI Klon Telefon

Trendyol'dan Xiaomi Redmi Note 8 Türkiye garantili cihaz aldım yaklaşık üç ay önce cihazıma dün gelen mesajda cihaz IMEI numarası klonlanmıştır cihazınız 1 ay içerisinde kapanacaktır diye mesaj geldi Yurtiçi Xiaomi Türkiye diye satılan cihaz yurt dışı klon yapılmış vergi kaçağı telefon çıkıyor satan...

profile
  • 202görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Entrendi Cansus Gümüş Yüzük Hakkında

Trendyol'dan aldığım entrendi cansus isimli firmaya ait gümüş yüzüğün kalitesinden memnun kalmadığımı belirterek bir hafta içinde iade gerçekleştirdim. Firma iadeyi kabul etmeyerek ürünü geri gönderdi. Eğer ürün tarafıma yollanırsa şikayetçi olacağımı belirttim ve istediğiniz yerlere şikayet edebili...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 163görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol Ayıplı Mal İade Sorunu

Electrolux EKF7700 filtre kahve makinesi ürününü Trendyol Anatoptan aldım. 1 kere kullandım ve ürünü çalıştırdığımda sıcaktan dolayı üst kapak kapanmıyordu. Teslimattan 1 kaç gün sonra ürüne iade talebi oluşturdum. Ve ürün ile ilgili iade telebimin ret edildiği belirtildi. 15 günlük cayma hakkımın o...

profile
  • 57görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol 48 Saat İade Süresi Dolmasına Rağmen Param İade Edilmiyor

Trendyol'dan relax ovmalı masaj aleti aldım. Kutusu açılmış ve yıpranmış bir halde olduğunu, içinde ise fatura ve garanti belgesinin olmadığını fark ettim. Masaj aletini belime koyduğumda tükür tükür sesler gelmeye başladı. Yakından baktığımda masaj aletinin sol tarafındaki topların bele koyulduğund...

profile
  • 175görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol Paramı Geri İade Göndermiyor

Nisan ayının 27 sinde satın aldığım 2 adet yağ damlık kendilerinden dolayı bana ulaşmamıştır. Sonra defalarca aramama rağmen ben sizden alayım farklı adrese gönderin söylememe rağmen yok efendim bizde böyle uygulama yok diyerek geri iade alacaklarını söylediler. Ama nedense ürün 12 gündür bir türlü ...

profile
  • 162görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol - Bakbi Feci Mağduriyet!

604883055 sipariş numaralı ürün 7 Mayıs 2021 tarihinde tarafıma ulaştı. Siparişim Trendyol üzerinden ^ bakbi ^ tedarikçi firmadandı. Bu bir Anneler Günü hediyesi olarak aldığım masaj tabancası idi. Ürüne baktığımda dokunmatik bölümünün jelatinli olmadığını gördüm. Normalde aldığım dokunmatik alan i...

Trendyol - Bakbi Feci Mağduriyet!
Trendyol - Bakbi Feci Mağduriyet!
Trendyol - Bakbi Feci Mağduriyet!
+3
profile
  • 38görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol'dan Aldığımız Ürün Kırık Çıktı!

Trendyol'dan aldığımız Hindistan cevizi yağı kargodan tuz buz kırılmış şekilde geldi. Kargocuya tutanak tutturdum ve süreci Trendyol ile başlattık. 1 haftaya yakın oyaladılar ve bu süreçte bu sıcakta kırılan akan ürünü bir poşede koyup saklamamı istediler. Evde iki ufak meraklı çocuğum var, boyunca ...

Trendyol'dan Aldığımız Ürün Kırık Çıktı!
Trendyol'dan Aldığımız Ürün Kırık Çıktı!
Trendyol'dan Aldığımız Ürün Kırık Çıktı!
+1
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53