to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 11164211635 sipariş numarası ile Rutbil Sports ve Ghassy Co satıcılarından çeşitli fitness giyim ürünleri satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünler, ilanlardaki görseller ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmamaktadır.
Rutbil Sports tarafından, ilanda yer alan kaliteli görünümlü sporcu atleti yerine, pazar malı bile denemeyecek kadar kalitesiz, görüntü ve doku olarak tamamen farklı bir ürün gönderilmiştir. Ghassy Co tarafından gönderilen üründe de aynı şekilde, ilan edilen teknik özelliklerden ve görselden tamamen uzak, ayıplı bir ürün teslim edilmiştir.
Her iki satıcının da ilanlarında profesyonel çekimler ve aldatıcı görseller kullanıp, tüketiciye bambaşka ve düşük kalitede ürünler göndererek yanıltıcı reklam yaptığı açıkça ortadadır. Tüketici Hakem Heyeti ve Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu’na konuyla ilgili başvurularımı yapmış bulunmaktayım.
Tüketiciyi bu şekilde mağdur eden söz konusu işletmelerin acilen ve etkin biçimde denetlenmesini, benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini ve ödediğim toplam 642,87 TL tutarın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Trendyol gibi büyük bir platformun bu tarz satıcılara ve bu kalitede hizmete müsaade etmesi ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır.
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce Giyimsepeti adlı satıcıdan ikili paket halinde yün atlet satın aldım. Paket elime ulaştıktan sonra ürünlerden birini açtığımda atletin lekeli olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, hijyen kuralları gerekçe gösterilerek redd...
Trendyol üzerinden Sporline adlı satıcıdan 20 Ocak tarihinde bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 1 hafta kullandım ve bu kısa sürede ayakkabının iç kısmı tamamen yırtıldı ve belirgin şekilde yıprandı. Böyle bir ürünün Trendyol gibi büyük ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bi...
13 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Oysho satıcısından bir tayt ve bir sporcu sutyeni satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünleri hiç denemeden, etiketleri üzerinde ve orijinal ambalajlarıyla birlikte 14 Mayıs’ta iade ettim. Ürünler 15 Mayıs’ta Trendyol’a ulaştı fakat bugün 21 Mayıs olması...
Trendyol üzerinden Giyimsepeti isimli satıcıdan 14 adet bayan atlet siparişi verdim. Siparişimde yer alan ürünler elime geçtiğinde, sistemde yer alan ürün görselleriyle gelen ürünlerin tamamen farklı olduğunu gördüm. Bunun üzerine sadece bir kutuyu açıp kontrol ettim, istediğim ürün olmadığını fark ...
Ticaret Bakanlığı 
Yorumlar