İptal Edilen Siparişin Ücreti Bir Buçuk Ay Geçmesine Rağmen İade Edilmedi

Trendyol üzerinden 12 Ekim Pazar günü Redmi Note 14 Pro marka telefonu satın aldım. Aynı gün içinde siparişi iptal etmeme rağmen, üzerinden bir buçuk ...

Trendyol üzerinden 12 Ekim Pazar günü Redmi Note 14 Pro marka telefonu satın aldım. Aynı gün içinde siparişi iptal etmeme rağmen, üzerinden bir buçuk ...
28 Eylül’de Trendyol üzerinden Happy Center mağazasından verdiğim #10548814111 numaralı siparişim Aksaray’daki teslimat adresime hiç ulaşmadı. Ürün bana teslim edilmediği halde 1.256 TL tutarındaki ödeme banka kartımdan çekilmiş durumda ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Süreçle ilgil...

Trendyol üzerinden 17.11.2025 tarihinde Hoover hleh10a2tcex-17 kurutucu, Solo önden yüklemeli, 10 kg beyaz ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 9956743773. Bugün itibarıyla ne ürünümü alabildim ne de para iadem yapıldı. Trendyol hesabımda hâlâ 'ürün kargoya verildi' şeklinde görünüyor; ancak satıc...

Trendyol üzerinden 'Eskiyi Getir Yeniyi Götür' kampanyası kapsamında Samsung S22 marka telefonumu Trendyol-EasyCep anlaşmasıyla sattım ve eski telefonumu kampanya koşullarına uygun şekilde gönderdim. 9 Ekim tarihinde satışım onaylandı ancak kampanya kapsamında almam gereken 6.000 TL marka ek ödeme d...

Trendyol üzerinden 21 Kasım tarihinde çocuğumun 25 Kasım’daki doğum günü için bir oyuncak siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi uygulamada 22 Kasım olarak görünmesine rağmen, kargom o günden beri farklı il ve ilçeleri dolaşıyor ve bugün hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol uygulamasından kargo hareketle...
Trendyol üzerinden 22.11.2025 tarihinde LG marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesini, favorilerimdeyken fiyatının düştüğünü görerek 35.999 TL bedelle kredi kartımdan ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram #10716816997’dir. Ürün sayfasında stok var görünüyordu, bu nedenle siparişi gönül rahatlığıyl...

Trendyol üzerinden Lancôme markasına ait toplam 13.590 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Tüm ürünler uygulamada 26 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, paketimden sadece birkaç parça çıktı ve neredeyse tüm siparişim eksik gönderildi. Siparişimde güçlendirici onarıcı rutin ...
Trendyol üzerinden Cover Tekstil mağazasından yaklaşık 49 TL bedelle tabure kılıfı, Koza Gift isimli mağazadan ise 2 adet medikal başparmak düzeltici aparatı yaklaşık 110 TL bedelle satın aldım. Medikal ürünü 11 Kasım tarihinde, Cover Tekstil’in ürününü ise tahminen 12 Kasım’da teslim aldım. Cover T...
Trendyol üzerinden Woodspan adlı satıcıdan 'Sakura özel ahşap figürlü yapboz' ürünü sipariş ettim. 10705517188 numaralı bu sipariş için Trendyol uygulamasında ürünün 20 Kasım 2025 Perşembe günü Sürat Kargo’ya teslim edildiği görünüyor. Ancak ürün elime ulaşmayınca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini ar...

Trendyol üzerinden Samsung Galaxy TAB a9 model tableti 11.11.2025 tarihinde öğrenci desteğinden yararlanmak için, öğrenci desteği seçeneğini işaretleyerek 5.999 TL peşin olarak satın aldım . Ürün elime ulaştı, kullanıyorum ve üründen memnunum, fakat kesilen faturada ciddi bir hata var. Faturada T. ...
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Altınoran seramik wax ürünü aracımda ciddi sorunlara yol açtı. Ürün son derece sıvı ve cıvık bir yapıda, satılırken belirtilen özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Aracıma uyguladıktan sonra yüzeyden silinmedi, aracın boyasında kalıcı gibi görüne...

23 Kasım’da Trendyol üzerinden “Nuş Navlo Erdoğanlar Koza” adlı satıcıdan perde siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim uygulamada hazırlık aşamasında dahi görünmüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Satıcıya defalarca kez durumla ilgili yazmama rağmen net bir cevap alamadım; geçiştirici...

Trendyol üzerinden satın aldığım perdeyi iade ettim ve iade işlemleri sistemde tamamlanmış görünüyordu. Ancak bugün, benim firmaya asla bildirmediğim ve sadece Trendyol hesabımda kayıtlı olan farklı bir adrese ürünün tekrar gönderildiğini öğrendim. Bu adres Tokat’ta bulunan, sistemde kayıtlı diğer a...

Trendyol üzerinden görselde Casio hesap makineli, özellikleri çok iyi görünen ve fiyatı 3.200 TL olan bir saat sipariş ettim. İndirimle birlikte 2.700...

24.11.2025 Pazartesi günü Trendyol üzerinden Mango mağazasından iki adet elbise siparişi verdim. Siparişlerimi verdikten yalnızca yaklaşık 1 saat sonra iptal etmek istedim, ancak sistemde “hazırlanıyor” göründüğü için dört gün boyunca iptal talebim bekletildi. Dört günün sonunda tarafıma “siparişin...

16.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Luna Light mağazasından bir avize siparişi verdim. Ürünün tahmini kargo süresi 2 gün olarak görünmesine rağmen 10 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bu süreçte hiçbir ilerleme olmayınca 26.110.225 günü saat 16.30 civarında siparişi iptal etmek z...

Trendyol pazaryerinde 'Aktın Dekorasyon' mağazası olarak Stanley markasına ait termos ürünleri satıyorum. 20 Kasım'dan itibaren hiçbir uyarı yapılmadan ürünlerim bir anda satışa kapatıldı ve benden fatura talep edildi. Elimdeki tüm alış faturalarını defalarca kez, ayrıca satış ve iade bilgilerimi iç...
27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden, bir paket içinde 24 adet bulunan sınav silgisi satın aldım. Trendyol’un kendi hizmeti olan Trendyol Plus kapsamında sepette ekstra indirim görünmesine rağmen, ödeme aşamasında bu indirim uygulanmadı ve ürün için 114,84 TL olması gereken tu...

Trendyol’un sepette 100 TL indirim kampanyasından faydalanarak nevresim takımı almak istedim. Ürünü sepetime eklediğimde bu indirim görünüyordu ancak siparişi tam ödeme aşamasına geldiğimde fiyat birden arttı ve indirim kayboldu. Bu nedenle mağdur olmamak için işlemi iptal etmek zorunda kaldım. Tre...

Trendyol üzerinden tunç bilişim teknolojileri adlı satıcıdan Xiaomi marka bir telefon satın aldık. Ürünü 17 Aralık 2024 tarihinde aldık, telefon başta orijinal ve sorunsuz gibi görünüyordu. Ancak 12 Kasım 2025 tarihinde telefon arızalandı ve kapandı, daha sonra da ürünün spot olduğunu öğrendik. Tren...
24.11.2025 tarihinde saat 11:18’de Trendyol GO üzerinden Atakent Taze Kase Restaurant’tan 2’li salata kasesi ve tekli salata olacak şekilde bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10721238896’dır. Kurye sadece 2’li salata kasesini teslim etti, tekli salata hiç teslim edilmedi. Eksik ürün için uygulama ...

Trendyol üzerinden 25 Kasım’da bir adet, 26 Kasım’da bir adet olmak üzere toplam iki tane Windows 10 etkinleştirme keyi satın aldım. İlk aldığım kodun zaten başkası tarafından kullanılmış olduğu görünüyor, ikinci aldığım kod ise hiç çalışmıyor. Yani iki üründe de aynı sorunla karşılaştım ve ürünler ...