11429855150 Numaralı Sipariş Mobil Uygulamada Görünmüyor

Trendyol siparişlerimi web sitesi üzerinden veriyorum ve ürünlerimi büyük ölçüde teslim aldım, ancak mobil uygulamada “Siparişlerim” bölümünde bu siparişlerim görünmüyor. Özellikle 11429855150 numaralı siparişim uygulamada listelenmiyor.

Canlı destekte yer alan hazır soru örneklerine baktığımda, yaşadığım sorunla ilgili hiçbir başlık bulamıyorum ve bu nedenle sistem üzerinden destek alamıyorum. Web üzerinden verdiğim ve teslim aldığım siparişlerimin mobil uygulamada da eksiksiz görünmesini, hesabımın senkronizasyonunun kontrol edilerek bu sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.

Şikayetime kanıt olması için mobil uygulamadaki ilgili sayfanın ekran görüntüsünü de ekliyorum.