Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor: Çözüm Bekliyorum

12 Eylül'de Trendyol üzerinden Nature's Supreme markasına ait magnezyum vitamin destek ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 9743447825). Ürün hâlâ elime u...

12 Eylül'de Trendyol üzerinden Nature's Supreme markasına ait magnezyum vitamin destek ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 9743447825). Ürün hâlâ elime u...
14.09.2025 tarihinde Trendyol web sitesinden "Açılır Kapanır Ayarlı Masa Tenisi Filesi ve 2 Masa Tenisi Raketi + 3 Pinpon Top Set" siparişi verdim (Teslimat No: 9737713477). Siparişimde ürün eksik gönderildi. Satıcıya eksik ürünü temin etmesini talep ettiğimde, ürünün temin edilemediği söylendi anca...
22 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hakan Tosun satıcısından 1 gram 24 ayar altın (5 adet) siparişi verdim. Sipariş numaram #10448905449’dur. Sipariş üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi ve Trendyol sisteminde 'ürün hazırlanıyor' olarak görünüyor. Teslimat adresim Çanakk...
15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus 10 kg yoğuşmalı 101 yb model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 9752931022). Ürünün 20 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu fakat tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor ve teslim edildiğin...
17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Penti” satıcısından haki silky feel dik yaka crop sweatshirt ve haki silky feel bol kesim eşofman altı (s ...

24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol uygulamasında kayıtlı olan yemek kartımı silmek istedim ancak kartım uygulamada görünmüyor. Trendyol, yemek bölümünü Trendyol GO uygulamasına taşımış fakat kartım ana uygulamada kaldığı için Trendyol GO'ya da ekleyemiyorum. Kartıma hiçbir şekilde ulaşamıyor ve işleml...

19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Bosch CL 2000-53 ve 18 BTU model klima siparişi verdim (#10523405077) ve ödemem kredi kartımdan çekildi. Siparişimi iki farklı satıcıdan aldım: Fırsat Ürünleri Trendyol Mağazası ve Birds Clothing. Ancak her iki satıcıdan da hesabın güvenlik gerekçesiyle siparişi...

18.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lilac Home isimli satıcıdan “Yapay Çiçek Top Krizantem 7’li Kar Topu Demeti 30 cm” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10517262331). Ürün bir haftadır kargoda görünüyor ancak tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli İzmit. Yaşadığım bu gecikme ned...
19 Eylül'de Trendyol üzerinden Grundig Türkiye adlı satıcıdan Grundig kva 6530 model kahve makinesi sipariş ettim (#10523306693). Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ürünü hediye olarak aldım ve gecikme...

16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dermaline satıcısından iki adet klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 10516005607. Teslimat adresim Karabük/Merkez olarak belirtilmişti. Siparişim için toplamda 45.342 TL ödedim ve altı taksitli ödeme seçeneğini kullandım. Satıcı, 19.09.2025 tarihinde #9758...

31 Ağustos’ta incelemeye alınan Philips 7150/07 süpürgemi, borusu arızalı olduğu için Trendyol Resmi Mağaza üzerinden değişim veya onarım talebiyle geri gönderdim. Ancak bana sorulmadan para iadesi yapıldı. Ürünü 22 Mayıs’ta 7.249 TL’ye satın almıştım, şu anda aynı ürün Trendyol Resmi Mağaza’da 11.8...

15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9753550034 numaralı Brita filtreli sürahi siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen bu kadar uzun süredir bekliyorum. Bu süreçte Tren...
Trendyol üzerinden Gold Case mağazasından ithalatçı garantili bir ps5 kolu satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra tüm tuşların hassasiyetinde sorunlar oluştu ve bu problem sürekli olarak devam etti. Ürünü tamir edilmesi veya ücret iadesi yapılması talebiyle Trendyol’a gönderdim. Ancak üzerinden ...

14.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10507622008 numaralı siparişimle Combine Michail marka 5’li erkek t-shirt takımından iki paket aldım. Toplamda 897,06₺ kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünler kampanya kapsamında indirimli olarak sunuluyordu. Siparişim kargoya verilmiş görünüyordu fakat bugüne ...

23 Ağustos 2025 saat 13:40’ta ve bugün aynı saatte, Trendyol epos adı altında hesabımdan iki kez 75 TL para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir ürün veya hizmet satın almadığım halde, onayım ve bilgim dışında bu tutarlar kredi kartımdan çekilmiştir. İşlemler hem SMS olarak hem de kredi kartı hesap ...

16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10514872364 numaralı siparişim kapsamında Bursa Arabayatağı adresine teslim edilmek üzere U. S Polo Assn. Marka 16 adet ayakkabı satın aldım. Sipariş sistemde kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla yapt...

22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nivea'nın setini sipariş ettim (#10522405438). Ancak ürünüm teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş...

Trendyol mağazamda (befaon, mağaza no: 1103647), StockMount entegrasyon firması (entegrasyon no: 91660) aracılığıyla satışa açılan ve bana ait olmayan Acura marka ürünler nedeniyle son 1 ayda 3 kez ihlal cezası aldım. Ancak benim mağazamda Acura markasına ait hiçbir ürün bulunmamakta ve bu marka ile...

7 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nisa Luxury Boutique satıcısından ikili uzun kollu tunik siparişi verdim (Sipariş No: #10489859733). Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Satıcı ile iletişime geçtiğimde ürünü iptal ettiğ...

11 Eylül’de Trendyol üzerinden Stop leke çıkarıcı siparişi verdim (Sipariş No: 10502164747). Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve Sürat Kargo takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor. Teslimat adresim Tokat Merkez. Bu süreçte hem Trendyol hem de Sürat Kargo müşteri hizmetle...

23.09.2025 tarihinde Trendyol’dan Skechers Bobs Squad 32504 model ayakkabı da dahil olmak üzere toplam 13.898,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 10535601119. Ancak siparişimi verdikten yalnızca 5 dakika sonra, ürünler henüz onaylanmadan ve kargoya verilmeden iptal ettim. Sipariş özet...

18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5682*******64 takip numaralı kargom, Mudanya Bursa Bademli Mahallesi Asma Caddesi Seyhanlar Depo adresine teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo firması, paketin danışmaya bırakıldığ...