to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 4 Şubat’ta sipariş verdiğim Lieber German 180 bar basınçlı yıkama makinesini 12 Şubat’ta ilk kez kullanmak için açtığımda, ürünün ilan edildiği gibi 180 bar basınç sağlamadığını fark ettim. Ayrıca hortum girişlerinden su kaçırıyor ve kullanılan malzemelerin kalitesi oldukça düşük ...
"Sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözülmesinden çok memnun kaldım. Trendyol ekibine teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden bir bot siparişi verdim ve ürünüm Trendyol Ekspres ile gönderildi. Teslimat numaram 10215548775. Bugün saat 12.40 civarında Özyurt Mahallesi Demirel Caddesi No:6, 43600 Gediz Kütahya adresindeki Gediz Demirel Cad. Nkolay Kolay Gelsin gel al noktasına ürünümü teslim almaya gittim. ...
21/01/2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10876619405 numaralı bebek arabası siparişim için, ürünü yanlış fiyat üzerinden aldığım gerekçesiyle iade süreci başlattım. Yaklaşık bir aya yakın süre geçmesine rağmen iade sürecim sonuçlanmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Trendyol, siparişin bana te...
"Haznenin açılması uzun sürdü ama sonunda sorun çözüldü ve kargom teslim alındı."
Trendyol üzerinden satın aldığım Penti marka pijama takımını 30 Ocak günü saat 15.30 civarında Buca Yedigöller Pudo noktasından iade ettim. Ancak o günden beri iadem kayıp görünüyor ve sisteme girdiğim kodun yanlış olduğunu söylüyorlar. Yaklaşık 15 gündür bu iade süreciyle uğraşıyorum. İade süresi ...
07.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kolay Gelsin kargo firmasıyla teslim edilecek şekilde kedi maması siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Her gün “kargonuz dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edilecek” mesaj...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Trendyol’dan verdiğim 8880030256042145 numaralı siparişimin teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargonun teslim tarihi 14 Şubat olarak görünüyordu. Teslimat günü kargo görevlisi beni aradı ancak o sırada iş görüşmesinde olduğum için telefonu açama...
EasyCep ile Trendyol üzerinden değiş tokuş işlemi yaparak Samsung s23 fe 256 GB telefonumu 26 Ocak tarihinde kargoya verdim ve ertesi gün ürünün kendilerine ulaştığı bilgisi uygulamada göründü. İlan şartlarında 1-3 iş günü içinde ödeme yapılacağı yazmasına rağmen, o günden bugüne kadar hesabıma herh...
Trendyol üzerinden bir avize satın aldım ve ürünüm 9 Şubat 2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına verildi. Kargo takibine göre 11 Şubat 2026 tarihinde teslimat şubesine ulaştığı görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve gecikme devam ediyor. Kolay Gelsin ile gör...
Trendyol üzerinden Realme C25Y model telefonuma uygun bir kılıf siparişi verdim. Siparişi 15 Şubat Cumartesi günü oluşturdum, uygulamada tahmini teslim tarihi 17 Şubat olarak görünüyordu. Ancak siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket gözükmüyor. S...
Trendyol üzerinden 11 Şubat tarihinde bir parfüm siparişi verdim, sistemde tahmini teslimat tarihi 13 Şubat olarak görünüyordu. Sipariş numaram 10955534206’dir. Sipariş detaylarında ürün Aras Kargo’ya verilmiş gibi kargoda görünüyor ancak Aras Kargo ile görüştüğümde, ürünün kendilerine hiç ulaşmadığ...
Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için 10 Şubat’ta Aras Kargo üzerinden iade kodu aldım ve paketin evimden alınması için çağrı merkeziyle görüşerek talep oluşturdum. Bir gün geçti, ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 11 Şubat’ta tekrar aradığımda sistemde talebimin gör...
15 Şubat 2026 tarihinde saat 19:54’te Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 500 gram köfte siparişi verdim. Ödemeyi 731 TL olarak kartla yaptım. Ancak yarım kilo köfte yerine ekmek arası köfte gönderildi. Yarım kilo köfte ürününde ekmek bulunmamasına rağmen, bana ekmek arası ürün gelince, bu durum...
Trendyol üzerinden 6 Şubat tarihinde Tutku marka penye klasik erkek atlet siparişi verdim. Uygulamada ürünün tahmini teslimat tarihi 9 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Yaşanan gecikmeyle ilgili satıcıyla görüştüğümde, sorunu çözmek yerine ürünü iptal etmem ko...
Trendyol üzerinden sevgilime hediye olarak kıyafet siparişi verdim. Siparişi 11 Şubat’ta oluşturdum ve sistemde teslim tarihi özellikle 14 Şubat olarak göründüğü için bu ürünü tercih ettim. 13 Şubat’ta kargom dağıtıma çıktı göründü, ancak bana hiç ulaştırılmadan teslimat şubesine geri döndü ve bunun...
Trendyol’da B*** Ö****** adına kayıtlı hesabımda yıllardır mail adresimi değiştiremiyorum. Uzun süredir mail adresimi güncellemek istediğim halde, uygulama ve sitede adres değişimi yapmam gereken kısım inaktif olduğu için işlem yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için artık hesabıma hiç erişemiyorum. He...
Trendyol üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde Roborock Qrevo Curv robot süpürgeyi 6 taksit ile toplam 54.999 TL peşin fiyatına satın aldım. Ürün hâlâ sorunsuz şekilde kullanımdadır ve hiçbir şekilde iade talebi oluşturmadım. Buna rağmen, Trendyol tarafından 23 Ocak tarihinde aranarak “Trendyol’da iade ...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 13/02/2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığı gün, ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünüyor ve bu yönde mesaj aldım. Ancak ürünü kesinlikle teslim almadım. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Tr...
Trendyol üzerinden 25 Ocak tarihinde Asahi 1 mm 500 g lehim teli siparişi verdim. Siparişimi oluşturduğumda tahmini teslim tarihi olarak 27 Ocak görünüyordu ancak ürünüm aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 10908005136’dır. Trendyol müşteri hizmetleriyle defal...
"Kargo yetkilisiyle iletişime geçerek sorunumun hızlı bir şekilde çözüldüğünü ve ürünümün 2 gün içinde teslim edildiğini memnuniyetle bildiriyorum. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
Trendyol alışveriş platformuna bağlı olarak Enpara kartımdan iznim ve haberim olmadan 75 TL’lik tutarlar çekildiğini fark ettim. Bu çekimler düzensiz aralıklarla gerçekleşti ve şimdiye kadar yaklaşık 4–5 kez kartımdan 75 TL çekildi. Son işlem 15 Şubat saat 20:18’de yapılmış görünüyor. Trendyol’a bu...
Trendyol alışveriş uygulamasında Bionovia kuyruk yağlı krem ürününün fiyatının herkese aynı şekilde yansımamasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Bugün saat 11.00 civarında aynı ürüne hem kendi telefonumdan hem de annemin telefonundan baktığımızda, bende iPhone üzerinden görünen fiyatın, annemin Samsun...
31.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 89,99 TL tutarında bir temizlik ürünü siparişi verdim. Gönderim, Kolay Gelsin kargo firması ile yapılacaktı. Kargo 01.02.2026 tarihinden bu yana Ankara Etimesgut transfer merkezinde görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Trendyol ile defalarca ilet...
Trendyol üzerinden satın aldığım aksesuar ürünüm Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ve 13.02.2026 tarihinde teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak o gün adrese herhangi bir teslimat yapılmadı; evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de kargom bana ya da tanıdığım birine teslim edildi. Kargom fiilen k...
