to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 7 Mayıs tarihinde iki farklı mağazadan çubuk ve minder siparişi verdim. 14 Mayıs’ta kapıdan iade yapı...lırken ürünler karıştı ve çapraz iade oldu. Çubuk firması kendisine aslında minder gönderilmiş olmasına rağmen, sanki çubuk ürünü iade edilmiş gibi işlem yaparak sadece çubuğun ücr
Trendyol’dan satın aldığım elbise, elime ulaştığında fermuarı deforme şekildeydi. Ürün gelir gelmez, aynı gün akşam iade... talebini oluşturdum ve ertesi gün, 15 Mayıs’ta kargoya teslim ettim. 16 Mayıs’ta ürün satıcıya ulaştı, ancak hiçbir kusurum olmamasına rağmen iadem 26 Mayıs (Arefe Günü) akşam saa
Trendyol üzerinden 10531117348 teslimat numarası ile yaptığım işlemde, ürünün yanlışlıkla farklı bir rengini gönderdiğim...i fark eder etmez durumu hemen Trendyol’a bildirdim. Bana ürünümün bana geri gönderileceği söylendi ancak aradan 1 haftayı, hatta 10 günü geçen bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâl
Trendyol’dan toplam 2 adet kıyafet satın aldım ve her ikisi için de iade talebinde bulundum. Ürünleri kargoya verirken f...arkında olmadan iade ürünlerini karıştırmışım ve bir ürünü yanlış pakete koyarak farklı ürünü göndermişim. Kargoda ya da ürünlerin Trendyol’a ulaşmasında herhangi bir sorun yaşanma
Trendyol dekontsuz iade yalanı Trendyol üzerinden aldığım sandaletin iadesi 18 Mayıs’ta onaylandı, ürün iade kodum 7330... 0326 5191 2989’dur. 21 Mayıs’ta VakıfBank hesabıma ait IBAN bilgilerimi Trendyol ile paylaştım. Buna rağmen 2–10 iş günü içinde yatacağı söylenen 4.469 TL tutarındaki iade bedelim
Trendyol üzerinden Minevit satıcısından Suda Collagen Multiform ürününü 14 Mayıs tarihinde #11232892583 numaralı sipariş...le satın aldım. Ürünün elime ulaşmasının ardından ambalajı ve paketin görünümü daha önce bildiğim orijinal ürünlerden farklı olduğu için şüphelendim. Bir şişeyi açıp incelediğimde
Trendyol üzerinden Konya adresime teslim edilmek üzere 5’li yetişkin bezi siparişi verdim. Toplam 1.750 TL ödeme yaptım.... Siparişim eksik gönderildi ve sadece 3 adet ürün teslim edildi. Bayram dolayısıyla kalan ürünlerin başka bir kargo ile gönderileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek gelen paketi aç
Trendyol üzerinden Royal Chrome satıcısından Fiat Egea Cam Çıtası 8 Parça Full Çerçeve Kaplama Krom ürününü satın aldım.... Ürün 23 Mayıs Cumartesi günü elime ulaştı. Paketi açıp kontrol ettiğimde 8 parçadan 1 tanesinin hasarlı ve yamulmuş olduğunu gördüm, diğer 7 parçada ise herhangi bir sorun yoktu.
Yaklaşık 50 gün önce Trendyol üzerinden Philips TAH4209BL/00 model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kul...aklığın süngerlerinden birinin arızalı olduğunu fark ettim ve bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden normal iade talebi oluşturdum. Ürünü yaklaşık 40 gün önce iade ettim, sip
Trendyol üzerinden Emr code World isimli satıcıdan dijital bir program satın aldım. 80 TL tutarındaki ödemeyi bugün kred...i kartı ile yaptım ancak satın aldığım program e‑posta adresime hâlâ gönderilmedi. Trendyol tarafı da dijital ürün olduğu için işlemin iptal edilmediğini, bir şey yapamadıklarını s
31 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden TTO-JEOMED markasına ait kozmetik ürünlerden toplam 5 adet satın aldım. Ürünl...eri satarken her siparişe kil maskesi hediye gönderdiklerini özellikle belirtiyorlardı. Ancak siparişimde vaat edilen kil maskesi gönderilmedi. Sipariş numaram 11280135416, teslima
Trendyol üzerinden Xiaomi 17t alana Redmi Pad 2 tablet hediyeli bir kampanyadan yararlanarak alışveriş yaptım. Ancak ara...dan iki gün geçmesine rağmen kampanya kapsamında vaat edilen Redmi Pad 2 tablet tarafıma gönderilmedi. Hediyeyi ayrı olarak seçilemediği için gönderilmemiş Bu süreçte Trendyol mü
Trendyol üzerinden lisansal isimli satıcıdan 31 Mayıs tarihinde 250 TL’lik App Store kodu satın aldım. İlanda kodun 1 sa...at içerisinde teslim edileceği açıkça yazıyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kod tarafıma ulaşmadı. 1 Haziran Pazartesi günü satıcıdan bir SMS aldım ve bu SMS
"Maxxpera özrünü ifade etti, Trendyol ücret iadesi yaptı."
13 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11230678798 numaralı sipariş...imde, 2 adet iç çamaşırı satın aldım. Ancak ürün teslimatı sonrası ambalajı
Trendyol üzerinden Herbamina mağazasından Herbamina Mix ürününü 2 al 1 öde kampanyasıyla toplam 1.040 TL ödeyerek satın ...aldım. Kampanya gereği 2 ürün alıp 1’ini ücretsiz almam gerekirken, tarafıma sadece 1 paket gönderildi. 19 Mayıs’tan bu yana sürekli mesaj atarak ve Trendyol asistanı ile görüşere
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Marda Saatçilik firmasından Romanson Zeitwaer marka bir saat satın aldım ancak ürün bana bozuk olarak... geldi. Bunun üzerine, firmanın yönlendirdiği şekilde anlaşmalı oldukları kargo ile saati yaklaşık bir ay önce teknik servise gönderdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafı
Trendyol üzerinden 14 Mayıs’ta bir telefon satın aldım. 11223061379 numaralı siparişimin üzerinden 30 gün geçmesine rağm...en hala faturası kesilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Faturaya işim gereği acil ihtiyacım olmasına rağmen, bu süre boyunca faturam oluşturulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol satıcısından adidas marka “pre loved kapüşonlu üst” satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında üzerinde üretim kaynaklı boya hatası ve beyaz lekeler vardı. Ürünün kusurlu olduğunu kendileri de teyit etti ve istersem değişim yapılabileceği söylendi. Ben de 14 günlük y
Trendyol üzerinden Oriflame markasına ait Giordani Gold Essence 50 ml parfümü “yaks” isimli satıcıdan satın aldım. Ürünü... sorunsuz şekilde teslim aldım, herhangi bir hasar, problem veya kullanım durumu olmamasına rağmen cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ürünü Trendyol’un anlaşmalı iade ko
Trendyol uygulaması üzerinden Dyson Türkiye mağazasından 24.05.2026 tarihinde Dyson Coanda 2X satın aldım. Ürün sayfasın...da 34.999 TL’lik alışverişe ek olarak 2.499 TL değerinde çanta hediyesi olduğu görsellerle açıkça belirtiliyordu. Ödememi 34.999 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Siparişim (112652
Trendyol üzerinden 8 Mayıs tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek için sürecimi başlattım ve 12 Mayıs’ta i...ade deposuna ulaştığını sistem üzerinden gördüm. Ancak herhangi bir açıklama yapılmadan iade talebimin reddedildiğini yine sistemde “reddedildi” ifadesiyle fark ettim. Bu süreçte
Trendyol uygulaması üzerinden lisansal isimli mağazadan 18 Mayıs 2026 tarihinde Play Store 250 TL kuponu satın aldım, si...parişim sistemde 21 Mayıs 2026 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor. Ancak ürün tarafıma dijital kod olarak iletilmesi gerekirken herhangi bir kod gönderilmedi. Kod yerine, si
Trendyol Plus Spotify kodu hediyeli üyelik aldım, ancak taahhüt edilmesine rağmen hiçbir şekilde Spotify kodum tarafıma ...gönderilmedi. Bu durumun çözümü için iki kez canlı desteğe bağlandım; hem zamanım gitti, hem de işlem yapamayıp vaktimi almak dışında hiçbir somut çözüm sunulmadı. Trendyol Plus ü
