to read complaints and reviews, or file yours.
22.01.2026 tarihinde saat 19.26’da Trendyol GO üzerinden Burger Op's Namık Kemal şubesinden cheeseburger siparişi verdim.... Sipariş tutarı 486,40 TL idi, indirimle birlikte 361,40 TL ödedim. Gelen cheeseburger tamamen soğuktu, peyniri kalıp gibi donmuş haldeydi ve bu nedenle ürünü tüketemedim. Soğuklu
23.01.2026 tarihinde saat 13.35 civarında Trendyol GO üzerinden Kotan Market’ten 401,80 TL tutarında sipariş verdim. Uyg...ulamada bekleme süresi çok daha kısa görünmesine rağmen siparişim 1,5 saate yakın bir süre boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol canlı destek ile görüşme yaptım ve
22 Ocak 2026 tarihinde saat 14:15 civarında Trendyol GO üzerinden 19 litrelik Hayat Su siparişi verdim. Üzerinden yaklaş...ık 6 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Su gibi temel bir ihtiyaç için bu kadar uzun gecikme yaşamam hem Trendyol GO hem de Hayat Su açısından büyük bir hayal kırıklı
Trendyol GO üzerinden 20.01.2026 tarihinde damacana su siparişi verdim. Bugün 21.01.2026 olmasına rağmen siparişim hala ...elime ulaşmadı ancak sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimat adresim Isparta Merkez’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaşadığım mağduriyeti anlattım, buna rağmen ya
20 Ocak 2026 tarihinde Çorum Merkez’den Trendyol GO uygulaması üzerinden Atak Dürüm’den yaklaşık 400 TL tutarında, kredi... kartıyla ödeme yaptığım bir yemek siparişinde ciddi sorunlar yaşadım. Zaten normal mağaza satış fiyatına göre daha pahalı olan ürünler, sipariş teslim edildiğinde içerik olarak be
1 Ocak 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden bir restorandan verdiğim siparişte, ilave para ödeyerek aldığım bir ürün tar...afıma teslim edilmedi. Eksik gelen bu ürün için ödemesini yaptığım 80 TL tutarının iadesi de gerçekleştirilmedi. İlgili sipariş numaram 10840246667’dir. Yaşadığım sorun üzerine Tr
20.01.2026 tarihinde saat 22:24’te Trendyol GO üzerinden verdiğim #10896228204 numaralı siparişimi, yanlış verdiğimi far...k ettiğim için hemen ardından 22:25’te canlı desteğe bağlanarak iptal etmek istedim. 22:26’da sipariş iptali için talep açıldı. 22:28’de canlı destek tarafından restorana ulaşıldığ
11 Ocak tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte açık bir şekilde mağdur edilmeme rağmen firma hiçbir sorumlul...uk almamıştır. Siparişimde 1 adet 1,5 tavuk sote ve 1 adet normal sote bulunmaktaydı. Sipariş sonrası restoran beni arayarak normal sotenin ellerinde olmadığını, yerine başka bir ü
Trendyol GO uygulaması üzerinden 18.01.2025 tarihinde saat 17.59’da yaklaşık 600 TL tutarında verdiğim yemek siparişimde... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada 35–40 dakika teslimat süresi görünmesine rağmen sipariş ancak yaklaşık 50 dakika sonra yola çıktı ve toplamda 1 saati aşkın sürede elime u
Trendyol’dan aldığım Trendyol Plus üyeliği kapsamında Trendyol GO by Uber Eats’te 300 TL indirim sunuluyordu. Kampanyanı...n, aşağıdaki sosyal medya bağlantısında da açıkça belirtildiği üzere 31 Ocak 2026 tarihine kadar geçerli olduğu ifade edilmişti: https://www.instagram.com/p/DSt9b2djP6-/?igsh=bTBi
Trendyol üzerinden 22 Kasım tarihinde verdiğim siparişte yer alan Lacoste heritage eşofman altını beden sorunu nedeniyle... iade ettim. Ürünü diğer iadelerimle birlikte kargo ile göndermeme rağmen, iade oluşturma ekranında bu ürünü seçmediğim için ödemenin tarafıma geri yatmadığını sonradan fark ettim.
Trendyol GO üzerinden Tazedirekt satıcısından dün yaklaşık bin altı yüz liralık bir sipariş verdim. Sipariş numaram 1088...3939508. Siparişim bugün sabah 9 ile öğlen 15 arası teslim edilecek şekilde planlandı; ancak bütün gün evde olmama rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Baş
16.01.2026 tarihinde Diyarbakır Yenişehir’de Trendyol GO üzerinden verdiğim market alışverişi siparişimde ciddi bir soru...n yaşadım. 10885240779 numaralı siparişimde gelen patatesler yağa sadece girip çıkmış gibiydi, resmen kıtır kıtırdı ve hiç pişmemişti. Bu nedenle ürünü tüketemedim. Bu konuyla ilg
Trendyol GO üzerinden 10884440893 ve 10884440894 numaralı su siparişlerimi saat 17:00 civarında verdim. Aradan saatler g...eçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ödediğim tutar kartımdan çekilmiş olmasına rağmen hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte Trendyol GO
29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişte hem ürünler eksik hem de gelen ürünler soğ...uk ve bozuk durumdaydı. Buna rağmen ödediğim 364 TL’lik tutarın kartıma iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 10833252020’dir. Yaklaşık 3 haftadır bu konuyla uğraşıyorum. Trendyol GO
14.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 10879478210 numaralı siparişimle bir adet latte söyledim. Ürünü 22.44’te sipa...riş etmeme rağmen bana 23.38’de, yani tahmini teslimat süresi geçtikten sonra ve yaklaşık 54 dakika sonra teslim edildi. Latte tamamen soğuk şekilde geldiği için içemedim, aldığım
15 Ocak Perşembe gecesi Adana’da Trendyol GO üzerinden Taş Döner (Sümer) restoranından #10879914056 numaralı yemek sipar...işini saat 02.58’de verdim. Uzun süre herhangi bir hareket olmayınca restoranı aradım, bana Trendyol kuryesinin gelmediğini, siparişimin restoranda hazır şekilde beklediğini söyled
Kocaeli İzmit’te faaliyet gösteren Derin Market olarak Trendyol Go Market üzerinden yaklaşık bir aydır market ürünleri s...atışı yapıyoruz. Ancak müşterilerimizin ekranda gördüğü teslimat süreleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Marketimizde siparişleri ortalama 2‑4 dakika içinde hazırlamamız
Trendyol GO üzerinden bugün Dürümcü Sedat Usta isimli restorandan tavuk ızgara siparişi verdim. Gelen ürünün tavuğu içi ...tamamen çiğ ve kanlı şekildeydi, bu nedenle sağlığımı ciddi şekilde riske atan bir durumla karşılaştım ve ürünü tüketemedim. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol GO üzerinden destek h
12.01.2026 tarihinde saat 20:07’de Trendyol GO üzerinden 10872931103 numaralı yemek siparişini verdim. Restoranın ortala...ma 20 dakikada hazırladığı, ardından teslim sürecinin olduğu belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat sonra elime ulaştı. Not kısmına, yemek soğuk gelecekse getirilmemesini
23 Aralık tarihinde Trendyol GO üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra restoranda kapalı uyarısı görü...nmesine rağmen banka kartımdan 459,00 TL tutarında ödeme çekildi, ancak buna rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu işlemle ilgili olarak Trendyol GO destek hattı ile görüştüğümde,
Trendyol GO üzerinden verdiğim 10869929023 numaralı yemek siparişimi, teslimatın çok gecikmesi nedeniyle iptal etmek zor...unda kaldım. Ancak iptal işlemine rağmen kredi kartımdan çekilen 240 TL’nin iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden iptal durumunu sorguladığımda, “Yemek siparişin sana özel hazırlan
Trendyol GO üzerinden 10872388409 numaralı siparişi verdim, siparişten yaklaşık yarım saat sonra satıcı tamamen kendi in...isiyatifiyle siparişimi iptal etti. Aynı satıcıdan aynı ürünleri iki kez sipariş vermeme rağmen siparişlerden birini “operasyonel sıkıntı” gerekçesiyle iptal ettiler. Bu iptal sebe
11 Ocak günü saat 23.30 sularında Trendyol GO üzerinden verdiğim 9456784712 numaralı siparişte büyük bir hayal kırıklığı... yaşadım. Nişanlıma sürpriz yapmak için tatlı söylemiştim, ben evde değildim, sipariş onun evine gidecekti. O sırada yağmur yağıyordu, kurye beni arayıp üçüncü kata çıkamayacağını,