Trendyol Plus Kampanyasındaki Yanıltıcı Tarih İndirimden Yararlanamadım

Trendyol’dan aldığım Trendyol Plus üyeliği kapsamında Trendyol GO by Uber Eats’te 300 TL indirim sunuluyordu. Kampanyanın, aşağıdaki sosyal medya bağlantısında da açıkça belirtildiği üzere 31 Ocak 2026 tarihine kadar geçerli olduğu ifade edilmişti:

https://www.instagram.com/p/DSt9b2djP6-/?igsh=bTBiMGV4bHkxOGlr

Ben bu kampanyayı kullanmak istediğimde sistemde herhangi bir kupon koduna erişemedim. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve kampanyanın 16 Ocak’ta sonlandığı söylendi. Yani sosyal medyada 31 Ocak 2026’ya kadar geçerli olduğu belirtilen kampanya, bana iletilen bilgiye göre 16 Ocak itibarıyla bitirilmiş durumda.

Bu süreçte kampanyadan hiç yararlanamadım ve bu çelişkili bilgi nedeniyle kendimi tüketici olarak yanıltılmış hissediyorum. İlgili canlı destek görüşmesinin ekran görüntülerini de ek olarak paylaşıyorum ve kampanyanın duyurulan tarihler doğrultusunda tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.