to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslim Edilmeyen Su Siparişleri Ve İade Sorunu
Trendyol GO üzerinden 10884440893 ve 10884440894 numaralı su siparişlerimi saat 17:00 civarında verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ödediğim tutar kartımdan çekilmiş olmasına rağmen hesabıma iade edilmedi.
Bu süreçte Trendyol GO canlı destek ile de görüştüm; ancak somut bir çözüm sunulamadı. Ne siparişim geldi ne de para iadem yapıldı. Tüm gün su gelecek diye evde beklemek zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım.
Ayıplı hizmet nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi için bu siparişe ilişkin hizmetin ücretsiz ve mümkünse promosyonlu olarak yeniden sağlanmasını, gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
