to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak 2026 tarihinde saat 14:15 civarında Trendyol GO üzerinden 19 litrelik Hayat Su siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Su gibi temel bir ihtiyaç için bu kadar uzun gecikme yaşamam hem Trendyol GO hem de Hayat Su açısından büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Durumu öğrenmek için Trendyol GO destek hattına ulaştığımda, satıcıya ulaşamadıklarını ve siparişimi iptal etmek istediklerini söylediler. Sanki yemek siparişiymiş gibi iptal önerilmesi, suyun temel bir ihtiyaç olduğunun göz ardı edilmesi, müşteriyi mağdur eden bir yaklaşım oldu. Bugün gerçekten susuz kaldım ve bu süreçte ne Trendyol GO ne de Hayat Su tarafından tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Trendyol GO ve Hayat Su’dan hem açık bir şekilde özür bekliyorum hem de bu aksaklığın telafi edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Trendyol GO üzerinden Hayat Su markasından 10.00’da vermiş olduğum #10834231903 numaralı su siparişim, sistemde en geç 15.00’e kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen saat 19.30 olmasına karşın tarafıma hiç ulaşmadı. Uzun süre boyunca siparişimi beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme mesaj...
Marka/Hizmet: Trendyol – Hayat Su Sipariş Numarası: 10667097025 Ad Soyad: Z**** T***** Teslimat Adresi: Ankara/Mamak – Diriliş Mahallesi Ürün: Hayat Su Pet Şişe 4×5 litre Ödeme: 205 TL, tek çekim banka kartı 7 Kasım 2025 saat 14:51’de Trendyol üzerinden Hayat Su siparişi verdim. Sipariş 15:00’te “y...
Ankara Kavaklıdere Mahallesi’nde oturuyorum ve Trendyol üzerinden defalarca Hayat Su 19l damacana su siparişi verdim. 20.12.2025, 05.04.2024, 01.11.2023, 27.03.2023 tarihlerinde ve bir kez de tarihini tam hatırlamadığım bir siparişimde olmak üzere toplamda yaklaşık 5–6 kez siparişim ya keyfi olarak ...
Trendyol GO üzerinden 20.01.2026 tarihinde damacana su siparişi verdim. Bugün 21.01.2026 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ancak sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimat adresim Isparta Merkez’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaşadığım mağduriyeti anlattım, buna rağmen ya...
05.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da Trendyol Hayat Su üzerinden yaklaşık 420 TL tutarında su siparişi verdim. Saat 14.41’de oluşturduğum bu sipariş üzerinden saatler geçmesine rağmen ne bir teslimat oldu ne de siparişin nerede olduğuna dair bir bilgi alabildim. Trendyol üzerinden sipariş detayla...
Hayat Su 
Yorumlar