İlanla Uyuşmayan Dar Eşofman Altı Ve İade Talebine Cevap Almama

Styleofstyle sayfasından görseline ve açıklamasına güvenerek siyah bir eşofman altı siparişi verdim. Ürünü özellikle kalıbı geniş dursun diye bir beden büyük aldığım halde, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, oldukça dar ve balon paça olmayan bir ürün gönderildi. Ürünün kalıbı ve duruşu ilan edilenle tamamen farklı.
Ürün elime ulaştıktan sonra tam ücret iadesi talebi oluşturdum ancak talebimle ilgilenilmedi. Ardından markaya Instagram adresleri üzerinden de yazdım, buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı.
Hem ürünün ilandaki görselle ve açıklamayla uyuşmaması hem de iade talebime cevap verilmemesi sebebiyle tam ücret iademin en kısa sürede yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.