to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Charge Essential 2 hoparlörü, ikinci ayında arızalanması nedeniyle garanti kapsamında Trendyol Express ile servise gönderdim. Yaklaşık bir aydır ürünüm analiz sürecinde olduğu belirtiliyor ve hala bir sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak bana sadece ürünün analizde olduğu bilgisi verildi, net bir açıklama yapılmadı.
Sipariş numaram: 10175169074. Ürünüm garanti kapsamında ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Uzun süredir bekletilmekten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ücret iadesi ya da ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve bu sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Wave Beam 2 kablosuz kulaklık tam üç kez arızalı şekilde elime ulaştı. Her seferinde ürünle ilgili sorun yaşadım ve sonunda iade talebinde bulundum. Teknik servis bana bir belge gönderdi, bu belgeyle birlikte tekrar Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım. Ancak o...
Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Humidifier 2 Lite hava nemlendirici ürünüm, ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde buhar vermiyordu. Ürünü garanti kapsamında değişim için 10 Eylül’de Trendyol İstanbul adresine gönderdim ve sipariş numaram 7330026008170450’dir. Aradan 18 gün geçmesine rağmen a...
Trendyol uygulamasından 1669846892 numaralı sipariş numarasıyla 10 Kasım 2022 tarihinde satın almış olduğum 2 yıl garantili Grundig Hoparlör-Jam Hoparlörün arızası nedeniyle teknik servis talebinde bulundum ve 17 Nisan 2024 tarihinde servise gönderimini sağladım. Trendyol uygulamasında servise gönde...
Trendyol üzerinden satın almış olduğum Jabra Elite 3 kulaklık bir sene içinde bozuldu. Garantili olduğu için servise gönderdim. Servisten raporuyla beraber değişim kararı çıktı ancak ellerinde ürün olmadığı söylendi. Rapor ile beraber Trendyol'a başvurmam istendi. 21 Mart tarihinde başvurdum ve 3 gü...
Öncelikle merhabalar. Trendyol üzerinden bluetooth hoparlör sipariş etmiştim. 17 Mayıs Cumartesi günü kargoya verildi. 19-20'si gibi teslimat bekleniyordu. Trendyol üzerinden kargo takibe bastığımda 'Bu ürün kodu hatalı' yazısı görüyordum. Aynı şekilde sipariş numarası ile de sorgulama yapamıyordum....
JBL 
Yorumlar