Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Garanti
Garanti Kapsamındaki Oto Teyp Tamiri 3 Aylık Gecikme Ve Cevapsızlık

ID:35025794

Ata sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Oto Teyp Tamiri 3 Aylık Gecikme Ve Cevapsızlık

Ata

Trendyol

29 Ocak 15:01

197

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 sene önce Ford Connect aracım için bir oto teyp satın aldım. Kısa süre önce teyp arızalandı ve satıcı firma ile görüştüğümde, garanti kapsamında belirttikleri servise göndermemi istediler. Bunun üzerine ürünü kargo ile “Nurettin Bekar, i̇nönü Mahallesi, Kainat Caddesi No: 8 Ataşehir / İstanbul” adresindeki servise gönderdim.

Ürünü servise gönderdikten sonra yaklaşık 3 aydır beklememe rağmen teybin tamiri yapılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Telefonla aradığımda ise hiçbir şekilde ulaşamıyor, telefonlar açılmıyor. Trendyol üzerinden de satıcıya ve ilgili tarafa ulaşamadığım için süreç tamamen kilitlenmiş durumda.

Hem ürünümden oldum hem de garanti sürecinde mağdur edildim. Ürünümün ivedilikle tamir edilip tarafıma gönderilmesini veya mümkün değilse ücret iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca uzun süredir ulaşamama ve gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.

garanti-kapsamindaki-oto-teyp-tamiri-3-aylik-gecikme-ve-cevapsizlik-7.jpg

garanti-kapsamindaki-oto-teyp-tamiri-3-aylik-gecikme-ve-cevapsizlik-3.jpg

garanti-kapsamindaki-oto-teyp-tamiri-3-aylik-gecikme-ve-cevapsizlik-1.jpg

Ford

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ekranlı Teyip İçin İade Ve Garanti Mağduriyeti Yaşıyorum

Emre

Trendyol

31 Ekim 2025 12:22

319

11 Ekim’de Trendyol üzerinden Navicars marka araba teybi satın aldım. Ürün elime ulaştığında dış kozmetikte bir sorun yoktu, ancak ürünü çalıştırınca iç ekranının kırık olduğunu fark ettim. Bu durumu satıcıya bildirip iade etmek istedim. Ancak iadem, “kullanıcı hatası” olduğu gerekçesiyle reddedildi...

Kırık Ekranlı Teyip İçin İade Ve Garanti Mağduriyeti Yaşıyorum

Ddr sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmuyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Ddr

Trendyol

23 Aralık 2025 16:23

187

11 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10038960817 numaralı sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen İstanbul Fatih’te bulunan teslimat adresime hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Aradan üç haftadan fazla süre geçmiş olmasına rağmen konuya ilişkin somut bir çözüm s...

trendyol-teslim-edilmeyen-siparise-cozum-sunulmuyor-musteri-magdur-ediliyor-3.jpg

trendyol-teslim-edilmeyen-siparise-cozum-sunulmuyor-musteri-magdur-ediliyor-1.jpg

Yanlış Kurumsal Fatura Nedeniyle Oto Teyp İadesi Sorunu

Berra

Trendyol

17 Ocak 12:08

376

Trendyol üzerinden bir oto teyp siparişi verdik ancak ürünün faturası yanlış bir firmanın üzerine kurumsal fatura olarak kesilmiş. Biz bu ürünü iade etmek istediğimizde, kurumsal fatura olduğu için iade sürecinde sorun yaşanmasından endişe ediyoruz. Durumu 16 Ocak tarihinde fark ettik ve uygulama ü...

Teslim Aldığım Oto Teyp Sıfır Çıkmadı, Tamir İadesi Reddedildi

Engin

Trendyol

29 Aralık 2025 21:47

341

Trendyol üzerinden Audıomax 8810 indash double oto teyp satın aldım. Ürün yaklaşık bir haftada elime ulaştı ve 11.12.2025 tarihinde teslim aldım. Ardından oto elektrikçime giderek ürünü aracıma taktırdım ancak teyp hiç açılmadı, yani sıfır aldığım ürün ilk anda arızalı çıktı. Ben de bunun üzerine 1...

Teslim Aldığım Oto Teyp Sıfır Çıkmadı, Tamir İadesi Reddedildi

teslim-aldigim-oto-teyp-sifir-cikmadi-tamir-iadesi-reddedildi-2.jpg

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Trendyol'dan Uzun Süre Çözüm Alamadım

Halil

Trendyol

12 Eylül 2025 20:55

150

Trendyol üzerinden Trendyol’un kendi satıcısından Arctis 7x+ wireless model elektronik ürünü satın aldım. Ürünü iyi ve güvenli olsun diye özellikle Trendyol satıcısını tercih ettim. Ancak ürün, henüz 1 yıl dolmadan arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, ürünün arızalı olduğunu t...