
Hasarlı Televizyon İadesinde Geciken Ücret İadesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo marka televizyonu (#10577553018) 6 gün önce, cuma günü iade ettim. Ürünü satıcıya gönderdim ve kargo teslim edildi, Trendyol sisteminde ise hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor. Ürün hasarlı gönderildi kuruluma gelen teknik servis raporu ve fotoğrafları var Ücret...
Kullanılmış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi Sonrası İade Sürecinde Gecikme Yaşadım

13/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Senpa satıcısından aldığım ayakkabıyı teslim aldım. Kutusunu açtığımda hem kutunun parçalanmış olduğunu hem de ayakkabının kullanılmış ve kirli bir şekilde gönderildiğini gördüm. Ayakkabının altı çamurluydu ve üzerinde ayak izi vardı, bu durum beni oldukça şaş...
Teslim Edilmeyen Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmeti
21 Ekim'de Trendyol üzerinden 9860872270 numaralı siparişimle Copier fotokopi kağıdı satın aldım. Siparişin teslimatı İstanbul Kadıköy adresime yapılması gerekirken, 22 Ekim saat 17:30'da "yakınına teslim edildi" şeklinde bir SMS aldım. Ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı, teslimat belirtilen adrese...
Kıvırcık Nane Çayında Kuş Tüyü Ve Plastik Çıktı, İade Süreci Sonuçlanmıyor
Trendyol üzerinden kıvırcık nane çayı satın aldım. Siparişimin yorumlarında kuş tüyü ve plastik çıktığına dair şikayetler görmüştüm ancak şans eseri denk gelmiştir diye düşündüm. Ürünüm 15 Eylül’de teslim edildi ve kullandığımda çayın içinde kuş tüyü ve beyaz plastik parçalar buldum. Hemen fotoğrafl...
Kullanılmadığı Halde İade Reddi Ve Para İadesi Sorunu

Trendyol üzerinden Beyond mağazasından 'Beyonce Kadın Siyah Isabella Bantlı Dantelli Sivri Burun Abiye Ayakkabı' satın aldım (Sipariş No: 10572476744). Ürünü 6 Ekim'de teslim aldım ve sadece evde kısa süre denedim. Ayağıma uygun olmadığı için 2-3 gün içinde iade ettim. İade süresi içindeydim ve ürün...
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Mağduriyet Ve İade Sorunu
14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Açelya Okcu mağazasından toplam 3.849,98 TL tutarında iki adet kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: #10594407232). Ancak kargom elime ulaştığında, siparişimdeki kotlar yerine iki adet t-shirt gönderildiğini fark ettim. Yanlış gelen ürünlerin fotoğrafını...
Hasarlı Ve Eksik Ürün, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Çözüm Bekliyorum

105*****252 numaralı kahve köşesi siparişim 18.10.2025’te evime teslim edildi, 19.10.2025’te montajı yapıldı. Ancak ürünün birçok parçasında sorun bulunuyor: Parçalarda çizikler ve kaplamada çatlaklar mevcut, dikey ve kalın olan ahşap renkli MDF’de yamukluk var. Kulp delikleri açılmamış, en arkadaki...
Kargo Hasarı Sonucu Maddi Zarar Ve Trendyol'dan Borç Yansıtılması Nedeniyle Mağduriyet

Trendyol’da satıcı olarak cam dolap kapağı ürünlerimi 30 Eylül’de Aras Kargo ile gönderdim. Toplam 7 adet cam dolap kapağım kargo sürecinde kırıldı ve bu nedenle yaklaşık 15.000₺ zarar ettim. Ürünleri özenle paketleyip üzerine kırılabilir uyarıları yazmama rağmen, kargoda ciddi hasar oluştu. Olayın ...
Trendyol Ürün Birleştirme Sorunu: Satış Ve Marka Zararına Yol Açıyor

Trendyol’da 116104 numaralı mağazamız üzerinden yaklaşık 2024 Mart-Nisan aylarından bu yana ciddi bir sorun yaşamaktayız. Mağazamızdaki tüm ürünlerde, ilanlarımızın birbirine benzer olması gerekçesiyle ilanlar sistem tarafından birleştiriliyor ve bu nedenle ürünler olması gerekenden yüksek veya düşü...
Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Masalsı Concept sayfasından Trendyol üzerinden aldığım nişan tepsisi ve yüzük yükselticiler hasarlı olarak teslim edildi. Yüzük yükselticinin kenarları birbirinden ayrılmış ve kullanılmaz haldeydi. Teslimat No: 9810120501 ile iki hafta önce Adana’da teslim aldığım ürünü, hemen fotoğraf göndererek ve...
İade Edilen Elbisenin Kusursuz Olmasına Rağmen İadem Reddedildi Ve Mağdur Edildim

25 Eylül'de Trendyol üzerinden 732,80 TL'ye bir elbise sipariş ettim. Ürün bana bol geldiği için, hiçbir kusuru olmamasına rağmen iade ettim. Ancak iadem, "tekrar satışa uygun olmadığı" gerekçesiyle reddedildi. Nedenini sorduğumda, ürünün kullanılmış olduğu söylendi. Oysa ürünü sadece denedim ve hem...
Kırık Gelen Kedi Tuvaleti Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

18 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Flash Bazaar mağazasından kapalı kedi tuvaleti siparişi verdim. Sipariş numaram: 10605768791. Ürün bugün (20 Ekim) İstanbul Büyükçekmece Kamiloba adresime teslim edildiğinde, kedi tuvaletinin kırık olduğunu fark ettim. Ürünün kırık çıkması üzerine Trendyol Asist...
Kısa Sürede Ayağımı Yaralayan Terlik İçin İade Talebim Reddedildi

08.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Merrell Hydro Moc terlik satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren ayağımın arka kısmında ciddi bir rahatsızlık oluştu ve sadece iki gün içerisinde ayağımda yara meydana geldi. Bu durumu fotoğraflarla da belgeledim. Ürünü hemen iade ettim, ancak iade tal...
Hasarlı Ve Kusurlu Ürün İçin İade Talebim Reddedildi

Trendyol üzerinden 12.10.2025 tarihinde 419 TL ödeyerek Onestep marka saç düzleştirici fön tarağı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda üzerinde çizikler ve hasarlar olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün üfleme performansını da beğenmedim. Sipariş numaram: 10558702680. Ürünün hasarlı yerlerinin fotoğraf...
Trendyol İade Edilen Ürünün Ücreti 20 Gündür Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Trendyol üzerinden #10542692134 sipariş numarasıyla satın aldığım Söğütlü Silver kolyeyi, ürünün kalitesiz ve fotoğraftakinden farklı olması nedeniyle iade ettim. Ürünü kutusundan bile çıkarmadan, Trendyol Express kargo firması ile Ankara’dan gönderdim. İade işlemini 20 gün önce gerçekleştirdim ve o...
Yemek Takımı Yerine Boş Kutu Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Trendyol uygulaması üzerinden Viyanlente firmasından 6 kişilik yemek takımı siparişi verdim (Sipariş No: 9818604660). 10 Ekim 2025 tarihinde kargom teslim alınmış. Ancak o tarihte şehir dışında olduğum için eve geç geldim ve kargom eşimin kardeşi tarafından teslim alınıp kilere konmuş. Kutu hiç açıl...
Kullanılmış Ürün Gönderildi İade Reddedildi Üyeliğim Haksız Yere Kapatıldı

Trendyol üzerinden ekonalbur isimli satıcıdan 10479138086 sipariş numaralı ilaçlama pompası siparişim 5 Eylül’de bana teslim edildi. Ancak ürün bana teslim edildiği gün sıkıntılı olduğu için, 14 günlük süre içinde iade etmek zorunda kaldım. 30 Eylül tarihinde Trendyol tarafından bana gelen cevapta,...
Dolap Uygulamasında Sağlam Ürüne Haksız İade Ve Kanıt Videosunun Dikkate Alınmaması

Trendyol Dolap uygulamasında @dolap121112 kullanıcı adıyla, 16 Ekim 2025 tarihinde sp04543764839 sipariş numarasıyla sıfır Tory Burch cüzdanımı satışa sundum. Ürünü kargoya verirken, Dolap’ın zorunlu tuttuğu şekilde, anlık ve canlı video çekerek sistemlerine yükledim. Bu videoda cüzdanın fermuarı ve...
Hasarlı Gelen Sehpa İçin İade Talebim Haftalardır Sonuçlanmıyor
27 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Enza Home satıcısından Berta Elips orta sehpa siparişi verdim ve ürün 10 Ekim’de elime ulaştı. Ürün elime ulaştığında hasarlıydı. Kargoyu getiren görevli de ürünün hasarlı olduğuna dair belge bıraktı ve ben de ürünün fotoğraflarını hem Trendyol’a hem de Enza Home’a d...
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Trendyol üzerinden M&N markasından bir pantolon sipariş ettim, fakat bana tamamen farklı ve giyemeyeceğim uzunlukta bir etek gönderildi. Sipariş numaram: 9793122779. Ürün elime 6 Ekim’de ulaştı. Yanlış ürünün etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış haldeydi. İade talebi oluşturup, video ve fotoğraf gi...
İade Edilen Duş Setinde Eksik Parça Ve Haksız Suçlama Mağduriyeti Yaşadım
Trendyol üzerinden, Gema Ev Aletleri firmasından Rain Pratik 1f Sürgülü Duş Seti siparişi verdim (Sipariş No: 9751081235). Ablam benzer bir ürün aldığı için ihtiyacım kalmadı ve ürün kargoya verildiği için iptal edemedim. Ürün elime ulaştığında kutusunu bile açmadan iade ettim. Ancak iadem, “ürün ek...
Çiğköfte Siparişimde Böcek Çıktı, İade Ve Telafi Talebim Karşılanmadı

17 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Çiğköfteci M***** B*****'tan iki adet 500 gr çiğköfte siparişi verdim. Sipariş numaram: 10603845398. Ürünü tüketirken çiğköftenin içinde böcek çıktığını fark ettim. Hemen durumu restoran aracılığıyla ilettim ve fotoğraf gönderdim. Ancak bana böyle bir şey...
Yırtık Gelen Minderler İçin Değişim Talebime Dönüş Yapılmıyor

8 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Mobette markasına ait Nöbette balkon seti satın aldım. Ürün Trabzon Akçaabat adresime teslim edildi. Balkon takımının minderleri ilk geldiğinde yırtık olarak elime ulaştı. Minderleri yıkadığımda ise tamamen paramparça oldular. Ürünü teslim aldıktan sonra durumu fark e...
-
Affiliate 140
-
Alışveriş Kredisi 187
-
Cüzdan 113
-
Çekiliş 910
-
Değişim 2.966
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 190
-
Elit 180
-
Fatura 1.906
-
Garanti 2.464
-
Gel Al 383
-
Hediye 633
-
Hediye Çeki 329
-
Hesap 3.379
-
İade 33.952
-
İndirim 765
-
İndirim Kodu 171
-
Kampanya 839
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.278
-
Komisyon 343
-
Kredi Kartı 992
-
Kupon 1.136
-
Kurye 1.131
-
Mağaza 6.072
-
Mobil Ödeme 159
-
Partner 710
-
Puan 410
-
Sepetim 203
-
Sigorta 154
-
Sipariş 21.323
-
Teslimat 13.232
-
Yorum 1.243
































