Siparişte Ürün Yerine Boş Kağıt Gönderildi: Mağduriyet Ve İade Talebi

20.07.2026 tarihinde Trendyol Turkuaz Ticaret firmasından 11433171195 sipariş numarasıyla yıldızlı, incili saç süsü satın aldım. 23.07.2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak paketi açtığımda içinden sadece 6 adet kırışık, boş a4 kağıdı çıktığını gördüm, ürünü hiç teslim alamadım. Ek olarak, paketten çıkan boş kâğıtların ve kargo paketinin fotoğraflarını da çektim.

Satıcının ürünü bu şekilde, boş paket göndererek ciddi bir mağduriyete sebep olduğunu düşünüyorum. İlgili siparişimin incelenerek tarafıma ya eksiksiz ve doğru ürünün gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Bu süreçte benimle ivedilikle iletişime geçilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.