Ayakkabının Topuk Kısmı Yaralanmaya Neden Oldu, İade İşlemi Uzuyor
"Sorunumla ilgilendiğiniz ve çözdüğünüz için teşekkür ederim."



"Sorunumla ilgilendiğiniz ve çözdüğünüz için teşekkür ederim."



Trendyol üzerinden Flaw markasına ait Polo yaka keten bir t-shirt satın aldım. T-shirt elime ulaştığında üzerinde tükenm...ez kalem lekesine benzer bir leke olduğunu fark ettim. Ürünü talimata uygun şekilde yıkamama rağmen leke hiçbir şekilde çıkmadı. Yaklaşık 1101 TL ödediğim bu ürünün üretimden leke
25 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “İstanbul Avize” isimli satıcıdan bir avize siparişi verdim. Ürün adresime t...eslim edilmedi, kargo firması adresime getirmeyip şubeye bırakmış. Buna ek olarak avize elime ulaştığında kırık ve eksik parçalar olduğunu gördüm, durumu gösteren fotoğrafları da e



29 Haziran’da Trendyol üzerinden “hesaplimagaza” isimli satıcıdan Philips 8000 Serisi Azur Buharlı Ütü dst8050/20 model ...ürünü sipariş ettim. Ürün 01.07.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki adresime teslim edildi. Ürünü ilk kullanımımda tişörtlerin üzerine su akıttığını fark ettim, kumaş üzerinde leke


Trendyol üzerinden Mac Kozmetik mağazasından Dünya Ruj Günü kampanyası kapsamında Warm Teddy adlı ruju satın aldım (Sipa...riş No: 11457531958). Ürün bugün elime ulaştı ancak kutuyu ilk kez açtığım anda rujun kırık olduğunu gördüm. Durumu fotoğraflarıyla birlikte aynı gün Trendyol Asistan üzerinden sat

Trendyol üzerinden Ulupamir satıcısından 27 Temmuz’da 20 metre krem boncuklu ip siparişi verdim. Ürün 30 Temmuz’da elime... ulaştı. Kargoyu alır almaz arabamda mezura ile ölçtüm ve toplam uzunluğun 20 metre olması gerekirken sadece 8,87 metre olduğunu gördüm. Hemen uygulama üzerinden satıcıya yazdım,


30.07.2026 tarihinde Uber Eats sekmesi üzerinden Trendyol GO aracılığıyla Getir Büyük’ten 11460696907 numaralı siparişi ...verdim. Kapıma gelen siparişin içeriği bana ait değildi. Kurye paketlerin karıştığını söyleyerek yanlış ürünleri geri aldı ve siparişi iptal etmemi istedi. Bu durum benim hatam olm



Trendyol üzerinden biri Lancôme idole, diğeri Prada Paradoxe EDP 30 ml olmak üzere toplam yaklaşık 10.000 TL tutarında i...ki parfüm siparişi verdim. Her iki siparişim de kapımın önüne bırakıldı, kargo kutuları yırtık ve hasarlı, paketler ise açık durumdaydı ve içlerinde hediye olması gerekirken yoktu.


Trendyol üzerinden Alapetcenter satıcısından “npcoqun soğutucu kedi köpek matı” adlı ürünü yaklaşık 10 gün önce sipariş ...ettim. İlanda 65X55 cm ölçü beyan edilmesine rağmen elime geçen ürün yaklaşık 65X50 cm ölçülerinde geldi ve açıklamadaki ölçüyle uyumlu değildi. Ürün ayrıca herhangi bir koruma poş
Trendyol üzerinden evdemo mağazasından “Side 4’lü Rattan” modelinden 4 adet sandalye sipariş ettim. Ürünler 29.07.2026 t...arihinde akşam saat 18.30–19.30 arası teslim edildi. Kutuyu açtığımda sandalyelerden ikisinin kırık, diğer ikisinin ise çatlak olduğunu gördüm. Yani sipariş verdiğim 4 sandalyenin



Trendyol üzerinden eşimin hesabı ile verdiğim, içinde Missha marka bir saç tarağı bulunan 10688249568 numaralı siparişim... için 22.07.2026 tarihinde saat 12.20 civarında “gönderiniz teslim edildi” bildirimi aldım. Bildirimi alır almaz kapıya bakmama rağmen herhangi bir kargo yoktu. Uygulamada “kapıya
20 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10.353 TL ödeyerek Robo Türkiye marka bir dondurma makinesi satın aldım. Ür...ünü kullandığım ilk günden itibaren düzgün çalışmadı ve sürekli su akıttı. Aynı sorun nedeniyle ürünü iki kez iade ettim, ancak her seferinde yine sorunlu bir şekilde tarafıma ürün


Trendyol üzerinden turkuazticaret adlı satıcıdan 4 adet mumluk, 1 adet şarjlı dokunmatik lamba ve 6 adet güçlü kendinden... yapışkanlı kanca siparişi verdim. 24 Temmuz Cuma günü kargom kapıma bırakılmış, paketi açtığımda ise ürünler yerine sadece 5 adet boş a4 kağıdın çıktığını gördüm. Ödediğim yaklaşı
7 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “çanta trend” mağazasından 11392161614 numaralı siparişle 831,22 TL tutarında... bir adet çanta satın aldım. Ürünün önce Gold rengini, ardından annem için gri rengini sipariş etmiştim. Çantalar elime tek tek ulaştıktan sonra, taşları çok kolay dökülen bir ürün



14 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Victoria’s Secret markasına ait bir vücut kremi siparişi verdim. Ürün elime ulaşt...ığında krem yerine tester ürün gönderildiği için iade talebi oluşturdum. Ancak iade sonrasında bu kez bana Victoria’s Secret krem yerine aloe veralı jel geldiğini söyleyip ürünü ka
"Sorun çözüldü teşekkürler Trendyol"



Trendyol üzerinden 24 Haziran 2026 tarihinde verdiğim 11351805881 numaralı siparişimle ankabey06 mağazasından Store camp...steel 100 litre, fren sistemli, rulmanlı, kalın teker, XXL boy katlanır vagon satın aldım. Ürünün ilanında 100 kg taşıma kapasitesi belirtilmesine rağmen, daha 3. Kullanımda yalnız

Trendyol hesabım, tarafımdan yapılan iade işlemlerinin yoğunluğu gerekçe gösterilerek dün haksız ve hukuka aykırı bir şe...kilde kapatıldı. Tarafıma gönderilen kusurlu ürünlerde değişim talep etme imkanı sunulmadan, sistemdeki canlı destek ekipleri tarafından sürekli olarak sadece iadeye yönlendirildim
Trendyol Boraks satıcısından aldığım Kumtel vantilatör parçası eksik gönderildi ve boru ayağa sabitlenmiyor 7 numaralı p...arça eksik ve satıcıya ulaşmanın mümkünü yok. Satıcıyla iletişime fakat fotoğraf gönderemiyorum ürünü iade etmek istemiyorum. Çalışıyor ve ürün ayakta durmuyor
Uzun süredir Trendyol platformunu aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Dün tarafıma gönderilen e-posta ile üyeliğimin... “iade politikalarına aykırı işlemler” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldığı bildirildi. Gerçekleştirdiğim iadelerin tamamı kusurlu veya ayıplı gelen ürünler nedeniyle yapılmış o

Trendyol üzerinden daha önce tarafıma, yırtık ayakkabı göndermeleri nedeniyle 500 TL’lik mağduriyet kuponu tanımlanmıştı.... Bu kuponu kullanarak kumru çeyiz tasarım 70x70 ebatında iki adet kırlent siparişi verdim. Ancak 21 Temmuz’da teslim edilen ürünler yaklaşık 58x59 ölçülerinde, siparişle alakasız
Trendyol üzerinden Kuzey Tacı markasına ait ahşap kutulu koleksiyonluk denizci setini 4.700 TL’ye satın aldım. Ürün kısa... süre sonra 3.800 TL’ye düşünce, ilk aldığım ürün için iade kodu aldım ve indirime giren fiyattan aynı ürünü tekrar sipariş verdim. İlk ürünü eksiksiz ve tam şekilde, özenle paket


Trendyol Lil a Mor Tasarım rezil teslimat ve yorumun onaylanmaması Trendyol Lil a Mor Tasarım sayfasından söz tepsisi s...eti sipariş verdim beklediğim ve konuştuğumuz şekilde gelmediği için fotoğraflı şekilde şu yorumu yaptım; "Başka bir yer geri dönüş yapmayınca parça ve tepsi sayısına göre burası p

3 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Wise (transferwise) satıcısından 8.486 TL ödeyerek bir şişme kano satın aldı...m. Ürün İstanbul adresime teslim edildikten sonra arkadaşlarımızla birlikte kullanmak üzere şişirdiğimizde, kano'nun yazı bulunan kısımlarının normal olmayan, düzensiz bir şekilde

