Trendyol firma

13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Marrone markalı kapı süsü siparişi verdim (Sipariş No: 9942760966). 15 Kasım 2025’te ürün tarafıma ulaştı; ancak sipariş ettiğim ürün yerine tamamen alakasız ve siparişimle ilgisi olmayan bir ürün gönderildi. Bu durum, basit bir lojistik hatası olmanın ötes...

Trendyol’dan aldığım mobilya için sitede yer alan “satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde ek montaj hizmeti alınabilir” bilgilendirmesine güvenerek önce ürünü satın aldım. Ürün 15 Kasım’da İstanbul Bakırköy adresime teslim edildi. Kurulum sırasında kendim montaj yapamayacağımı fark edince, sit...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt tedarikçisinden Philips 5500 serisi ürünü 19.999 TL bedelle sipariş ettim (Sipariş No: 10685269015). Bir sonraki gün, bilgim dışında siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Konuyla ilgili hem Trendyol hem de Media Markt müşteri hizmetler...

09 Kasım 2025 tarihinde Trendyol.com uygulamasından Samsung TAB a9 model tabletim için bir kılıf sipariş ettim. Sipariş numaram: 253733306726. Ürün, Kolay Gelsin firmasının Ankara Etimesgut şubesine teslim edildi. Ancak kılıfın tabletime uygun olmadığını fark ettiğim için 10 Kasım’da siparişi iptal ...

Trendyol üzerinden internetten yaptığım her alışverişten sonra banka kartımdan 75 TL tutarında ek bir para çekimi gerçekleşiyor. Yaklaşık 4-5 aydır, kartım kayıtlı olduğu için her alışverişimden sonra ödeme tamamlandıktan bir süre sonra tekrar 75 TL çekiliyor. Kartımın son dört hanesi 7682’dir. Kart...

Trendyol üzerinden Nisum Moda adlı satıcıdan yanları cepli Sandy pantolon ve iki farklı satıcıdan toplam üç adet giyim ürünü aldım. Toplamda üç adet ürün aldık; ilki Nisum Moda adlı satıcıdan, diğer iki ürün ise iki farklı satıcıdan alındı. Üç ürünün de kesimlerini ve kumaş kalitesini beğenmediğimiz...

Trendyol üzerinden Kütahya Porselen'in kendi sayfasından Kütahya Bone Luz 36 parça yemek takımı aldım. Ürün geldiğinde 25 santimlik büyük kase ve 28 santimlik kayık tabakta çatlaklar vardı, hatta 25 santimlik büyük kase kırılmıştı. Fotoğraflarını çekip gönderdim. Tedarik sağlayacaklarını söyledikler...

31 Ekim’de Trendyol üzerinden Blackwhiskers markasına ait “yüksek ahşap sandalye” siparişi verdim (Sipariş No: 10643509274). Ürünü 1.233 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Siparişimden 12 Kasım’da “kargoya verildi” şeklinde bir bildirim aldım. Ancak ürün elime hiç ulaşmadan, 14 Kasım’da firma tarafı...

9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol uygulamasından "mts Hijyen" isimli satıcıdan Eyüp Sabri Tuncer markalı kolonya siparişi verdim. Siparişim hediye amaçlıydı ancak 2021 üretimli ve son kullanma tarihi 2024 olan bir ürün gönderildi. Ürünü 12 Kasım 2025’te teslim aldım ve hemen iade talebinde bulundum. F...

Trendyol firmasından 5 Kasım tarihinde 3 adet parfüm aldım lakin teslim edilmedi. Kargoda hasar gördüğü söylendi ve benim adıma iade oluşturmuşlar. Canlı desteğe bağlandığımda üzgün olduklarını söylediler. Sadece üzgün olmaları mağduriyetimi gidermedi. Ben sadece ürünleri istedim

Trendyol, kargo ile gönderdiğim ürünümü kaybetti. Hiçbir şekilde arayan ya da muhatap olan bir yöneticiye ulaşamadım. Yanlış ürün DeFacto firmasına gönderilmiş. Ürün yanlış olduğu için DeFacto iade talebimi kabul etmemiş ve ürünü Trendyol'a geri teslim etmiş. Ancak bana ürünüm ulaşmadı. DeFacto, tes...

25 Ekim’de Trendyol üzerinden Rast Enterprises satıcısından Samsung WW90T4020C model çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: #10629210334. Ürün yaklaşık 10 gün sonra Horoz Lojistik aracılığıyla Adana’daki adresime teslim edildi. Ancak ürünün kurulumu için gelen yetkili Samsung servisi, makine...

16 Eylül’de Trendyol üzerinden Setay Mobilya firmasından kızım için çalışma masası, yatak ve kitaplık sipariş ettim (sipariş numarası: 10515217027). Bugün 14 Kasım ve aradan tam iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin teslimat adresi Gaziantep Şehitkamil’dir ve toplamda 2...

Trendyol Lee Cooper satıcısından mont aldım. Ürün geldiği gibi iade ettim, ancak ücretimin iadesi üzerinden 2 gün geçti ve hâlâ inceleniyordu. Bu durum, insanların parasını kullanmak anlamına geliyor. Kesinlikle ne Trendyol'u ne de Lee Cooper adlı satıcıyı önermiyorum. Trendyol temsilcileri çelişkil...

8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fay Teknoloji firmasından verdiğim 9907361129 numaralı siparişimde, “Enjoy Ultravita Köpek Ödül Maması 100’lü Renkli Çubuk” ürünü teslim edilmedi. Siparişimdeki diğer ürünler eksiksiz şekilde geldi, ancak bu ürün kutuda yoktu. Teslimat sırasında evde olmadığ...

14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Slazenger marka spor ayakkabı, Kocaeli Gölcük adresime Aras Kargo ile teslim edildi. Ürünü ilk kez giydiğimde ayağıma küçük geldiğini fark ettim ve yağmurlu bir günde kullandığımda ayakkabının ön kısmından su aldığını gördüm. Ayakkabıyı sadec...

12 Kasım Çarşamba günü Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay gelsin firmasına teslim edilen 148407650 numaralı kargom dağıtıma çıktıktan sonra teslim edilmedi. Dağıtım görevlisi tarafından arandım, o anda cevap veremedim. Kısa süre sonra geri dönüş yaptım fakat konuşamadan telefon kapandı ve o günden...

12 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığım orta sehpa tarafıma teslim edildi. Ancak ürün beklediğimiz gibi çıkmadığı için 13-14 Kasım tarihlerinde iade talebinde bulunmak istedik fakat sistem üzerinden iade işlemini gerçekleştiremiyoruz. İade süremiz devam ediyor olmasına rağmen, Trendyol ve satıc...

06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, satıcı firma tarafından Sürat Kargo’ya teslim edildi. Ancak 13.11.2025’e kadar ürünüm teslim edilmediği için Sürat Kargo’yu aradım ve ürünün adrese teslim edilmeyeceğini, şubeden almam gerektiğini öğrendim. Sebep olarak satıcı firmanın anla...

5 ve 6 Kasım 2025 tarihlerinde Trendyol üzerinden toplam 1450 TL tutarında sipariş verdim. Siparişlerimin teslimat adresi Yalova olmasına rağmen, Kolay Gelsin Kargo tarafından gönderilerim yanlışlıkla Kuşadası’na yönlendirilmiş. Kargo takip numaralarım: 9902300860, 9902203849 ve 9899193368’dir. Yan...

Trendyol üzerinden Mai Perla satıcısından 13.11.2025 tarihinde bebek takımı siparişi verdim. Ancak siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden satıcı tarafından iptal edildi. Sipariş numaram: 10691087229. Antalya adresine teslim edilmesi gereken bu ürün için Trendyol müşteri hizmetleriyle de ileti...

Trendyol üzerinden 10681397934 numaralı siparişimle Fioplus 67 watt hızlı şarj cihazı aldım. Ancak ürünün açıklamalarıyla ilgisi yok ve verilen bilgiler doğru değil. Ürünü teslim eden firma Kolay Gelsin oldu. İade talebinde bulunduğumda ise ürünü PTT Kargo ile göndermemi istediler, fakat bulunduğum ...