to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Plus üyeliği adı altında, bilgim ve onayım olmadan Garanti Bankası hesap kartımdan yaklaşık 04‑05.02.2026 tarihinde 75 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Trendyol Plus gibi kullanmayacağım bir özellik için kesinlikle herhangi bir başlatma, onay veya talep vermedim.
Durumu fark eder etmez hem firma hem de banka tarafına ulaştığımda, işlemle ilgili net bir açıklama almak yerine adeta ben sorgulanıyormuşum gibi hissettim. İşlemin iptal edilebileceği, ancak bu ayki tutarın benim banka ile çözmem gerektiği söylendi. Onayım olmadan yapılan bu işlemi normalleştirmeye çalışmanızın, açıkça haksız olduğunuzu düşündürüyor.
Ayrıca Garanti Bankası’nın 3G teknolojisi gibi konularda övünmesine rağmen, böyle bir üyelik için basit bir bilgilendirme veya onay SMS’i bile göndermemiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Trendyol ile banka arasında bu konuda nasıl bir iş birliği veya süreç yürütüldüğünü de sorguluyorum ve güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Hem Trendyol’dan hem de Garanti Bankası’ndan, bu izinsiz işlemin tamamen iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iade edilerek düzgün, açık ve samimi bir özür talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle çevremdeki herkesi bu tarz yöntemlere karşı dikkatli olmaları konusunda uyaracağım.
10.09.2025 tarihinde Trendyol hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında Plus üyelik ücreti çekildi. Banka kart bilgilerim hesabıma tanımlı olmamasına rağmen bu işlem gerçekleşti ve herhangi bir üyelik başvurum ya da onayım kesinlikle olmadı. Olayı, bankadan gelen bilgilendirme mesajı saye...
Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce alışveriş yaptık, ancak bu kartla Trendyol Plus için herhangi bir ödeme yöntemi kaydı ya da üyelik işlemi yapmadık. Buna rağmen bugün bankadan gelen SMS ile, Trendyol Plus adı altında 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını öğrendik. Kart ekstresini kontrol ett...
9 Eylül 2025 tarihinde, saat 22:00 civarında Trendyol Plus üyeliği adı altında sanal kartımdan 75 TL izinsiz bir şekilde çekilmiştir. Hiçbir şekilde Trendyol Plus üyeliğim yoktur ve bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme, SMS veya e-posta da ulaşmamıştır. Hesabımı nadiren kullanıyordum, ş...
Trendyol üzerinden bilgim ve iznim olmadan Trendyol Plus üyeliği tanımlanmış ve bu üyelik kapsamında her ay kartımdan 75 TL çekilmiştir. Bunu, kredi kartı ekstreme yansıyan Trendyol Plus üyelik bedelini görünce fark ettim. İlk kesintinin yaklaşık olarak Ağustos 2025 döneminde başladığını düşünüyorum...
26 Ocak saat 23.00’ten sonra kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus üyeliği adı altında 75 TL çekildiğini fark ettim. Geçen ay alışveriş yaparken ödeme esnasında bu üyelik sistem tarafından tanımlanmıştı; ancak bu ay kartımdan iznim olmadan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyoru...
Garanti BBVA 
Yorumlar