to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol müşteri hizmetleri mağduriyeti
Online sipariş olarak almış olduğum ürün hatalı gelmiş olup iademi altın olması sebebiyle firma kabul etmediği gerekçesiyle Trendyol müşteri hizmeti de gerekli önlem ve desteği sağlamadı.
Ek şikayet talep ettiğimde 0 (850) 258 58 00 numaralı M****** isimli danışman da destek ve yönlendirme sağlamadı.
Trendyol'dan 20.12.2024 tarihinde saat 15.00'te altın alışverişi yaptım. Bu işlemi saat 15:10'da Trendyol müşteri hizmet...lerini arayarak iptal etmek istedim, ancak altın alışverişi olduğu için iptal etmediler. Siparişim henüz dağıtıma çıkmadı, hâlâ işyerinde hazırlanma aşamasında olduğu halde iademi
Trendyol'da ürünümü iptal etme hakkım olduğu halde iptal edemiyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Benden kayna...klanmayan bir nedenden ötürü ürün hatalı ve kesinlikle iade hakkım var ancak karşımda muhatap bulamıyorum. Konuyla ilgili geri dönüş de yapılmıyor.
Trendyol'dan sipariş verdim ve 2 ürünüm tamamen yanlış ürün olarak geldi. 1 ürünüm ise kumaş hatalı olarak geldi. Bunun ...sonucunda önce şikayet kaydı oluşturdum ve şikayet kaydına ürünleri iade edebilir veya değişim yapabilirsiniz olarak dönüş aldım. Kargo parasını geri alıp alamayacağımı canlı yardı
Trendyol firmasından almış olduğum ürünler 18 gün boyunca teslim edilmediğinden dolayı işlemlerimi iptal ederek para iad...esi sağladılar. İptal edilen siparişimdeki ürünleri şu an aynı fiyata alamıyorum. Boşu boşuna beni 18 gün boyunca bekletip mağdur ettiler. Müşteri hizmetleri ve çözüm merkezi çok i
Trendyol, iademi kendi hatası sonucu reddetti ve beni arayıp yanlış ürün gönderdiklerini, bu durumun kendi hataları oldu...ğunu belirtti. Bana, kargoyu yollayıp ürünün tekrar gönderilmesini istediklerini ve para iadesi yapacaklarını söylediler. Ancak daha sonra hesabımı kısıtlayarak hiçbir işlem yapama
Affiliate156
Alışveriş Kredisi213
Cüzdan108
Çekiliş755
Değişim3.592Dropshipping21
e Fatura193Elit172
Fatura1.991Garanti2.793Gel Al437
Hediye628
Hediye Çeki437
Hesap3.762
İade36.670
İndirim803
İndirim Kodu189
Kampanya1.096
Kapıda Ödeme27
Kargo10.023
Komisyon321
Kredi Kartı1.074
Kupon1.249
Kurye1.182
Mağaza6.244
Mobil Ödeme185Partner741
Puan389
Sepetim214
Sigorta169
Sipariş21.453
Teslimat15.349
Yorum1.235
