Febreze Oda Kokusu Vaat Edilen Süreyi Karşılamadı Hızlıca Etkisini Kaybetti

4 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet Febreze hava ferahlatıcı oda banyo kokusu satın aldım (#10477758126). Ürünün ambalajında 48 gün boyunca etkili olacağı belirtilmesine rağmen, her iki üründe de aynı sorunu yaşadım. İlk üç gün boyunca yoğun bir şekilde koku yayarken, sonraki günlerde koku giderek azaldı ve 18 Eylül itibarıyla tamamen kayboldu.

Ürünleri sadece banyo ortamında, kullanım talimatlarına birebir uyarak kullandım ve başka hiçbir kimyasal ürün ya da koku ile temas etmedi. Daha önce bu ürünü hiç kullanmamıştım ve bu deneyimim ilk oldu. Toplamda 474 TL ödeme yaptım. Ürünlerin yetkili satıcıdan alınmış olmasına rağmen, vaat edilen süre boyunca performans göstermemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Ürünlerin değiştirilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.