Satın Aldığım Ürün Sağlık Sorunlarına Yol Açtı, Tam İade Talep Ediyorum

Momordica markasından Trendyol üzerinden 18.08.2025 tarihinde Bromelain ürünü (pn: 23051404, tett: 08.2028) satın aldım. Ürünün kıvamı ve rengi, görsellerde ve açıklamalarda belirtilenle uyuşmuyordu. Ürünü kullanmaya başladıktan sonraki 3 gün boyunca kabızlık, idrar atamama, karın şişliği gibi ciddi sindirim sorunları yaşadım ve bağırsak hareketlerim tamamen durdu.

Bu olumsuzluklar nedeniyle direkt olarak iade talebinde bulundum ve şu anda iade süreci devam ediyor. Toplamda 4 ürün satın almıştım, bir tanesi kullanıldığı için 3 ürünü iade ettim. Ancak yaşadığım sağlık sorunları ve ürünün vaat edilen özelliklere sahip olmaması nedeniyle, kullandığım ürün dahil olmak üzere tüm ürünler için toplam 580 TL tutarındaki ödediğim paranın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında hızlı bir çözüm bekliyorum.