Ezilmiş Tripod Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Yıllardır Trendyol'dan alışveriş yapıyorum ve neredeyse her gün birçok ürün sipariş ediyorum. İade süreçleri genellikle sorunsuz ilerliyordu ve hiçbir iadem reddedilmemişti; çünkü ürünleri dikkatlice yeniden paketleyip gönderiyorum. Ancak birkaç gün önce müşteri hizmetlerinden arandım ve satıcılarda...

Trendyol'da iade etmek istediğim ürüne dair satıcının 'üründe hasar oluştuğu ve ürünün kullanıldığı' iddialarına karşı, ürünü her açıdan fotoğraflayarak detaylıca tespit ettiğim ve ilettiğim hiçbir görsel kabul edilmemiştir. Ürün iadelerinde satıcının yanıltıcı bilgileri ve fotoğrafları değerlendiri...

Trendyol üzerinden B**** A********* satıcısından bir adet ürün aldım. Bu ürünü iade ettiğimde, satıcı ilk defa ret verdi ve ürünü farklı gönderdiğimi söyledi. İkinci defa ise yanlışlık olabileceğini düşünerek tekrar kontrol ederek gönderdim, fakat yine iade reddedildi. Trendyol müşteri hizmetleriyle...

Kusurlu Ürün Gönderildi, İade Reddedildi – Trendyol Müdahale Etmiyor Trendyol üzerinden alışveriş yaptım ve tarafıma kusurlu bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen durumu fark edip iade talebinde bulundum. Ancak satıcı, ürünü benim zarar verdiğimi iddia ederek iademi reddetti. Oysa ...

Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim fakat bedeni olmadı, iade ettim. Bunun üzerine iadem reddedildi. Satıcıya ulaştım ve satıcı, beni doğrulayarak ürünün aslında kullanılmadığını teyit etti ve tekrar Trendyol'dan talep oluşturmamı, ürünün geri gönderilmesini istedi. Trendyol'dan tekrar iade kodu tal...