Trendyol Elit

Trendyol ürünümü kaybetti ve teslim edildi olarak gösterdi. Önemli bir ürünüm kargo sürecinde kayboldu. Sistem üzerinde ...siparişim teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ürünün kaybolmasına rağmen hâlâ “teslim edildi” olarak görünmesi kabul edilemez bir durum. Bu soru...

Uzun süredir Trendyol üyesiyim ve eskiden elit üyeydim. Elit üyeliğim, puanlarım ve sürem henüz bitmeden, hiçbir gerekçe... açıklanmadan iptal edildi. Bunun, kazanılmış haklarımın süresi dolmadan elimden alınması olduğunu düşünüyorum ve bu durumu asla kabul etmiyorum. Şu anda alışveriş yapmaya devam e...

Trendyol üzerinden Elit Zümrüt Underwear satıcısından iç giyim ürünü sipariş ettim. Siparişi özellikle Berrak marka olar...ak verdim, ürün ilanında da bu şekilde görünüyordu. Ancak elime ulaşan ürünün üzerinde Berrak yerine Elit Zümrüt yazıyordu. Araştırdığımda bu markanın Berrak’a göre daha düşük kali...

Trendyol üzerinden Elit Cam markalı bir güvenlik kamerası almak istedim. Ürün sayfasında ya da kampanya alanında 3 taksi...t imkanı sunulmasına rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde sistem beni taksitsiz, peşin çekime yönlendiriyor ve kampanyalı 3 taksitten faydalanamıyorum. Alışverişimi Ziraat Bankası k...

Yıllardır Trendyol kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 yılı aşkın süredir elit üyeydım. Yaklaşık 1 aydır elit üyelik haklarımın... kaldırıldığını gördüm ve bu durumdan gerçekten çok rahatsızım. Sürekli alışveriş yapan, Trendyol’u hayatının merkezine koymuş bir kullanıcı olarak, bu hakların bir anda elimizden ...

Trendyol Elit aboneliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, 13 Şubat saat 18:28’de bana sorulmadan banka kartımdan 74... TL tutarında çekim yapılmaya çalışıldığını gördüm. Kart benim adıma kayıtlı olmasına rağmen ben böyle bir abonelik başlatmadım, sadece bir kere sipariş verdim ve sonrasında bu dur...

Trendyol Elit programı kapsamında uygulama içinde “Elit programı sonlandırıldı, hesabınıza kupon tanımladık” şeklinde bi...ldirim çıkmasına rağmen, hesabıma herhangi bir kupon tanımlanmadı. Hem kuponu hem de Elit geçiş sürecindeki puanlarımı uygulama üzerinden göremiyorum. 1–12 Şubat 2026 tarihleri ar...

Trendyol’un kendi kampanyası olan Elit 500 puan hakkım, üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen hesabıma yüklenmedi. Mü...şteri hizmetlerini aradığımda sistemde puanlarımın tanımlı ve görünüyor olduğu söyleniyor; ancak kendi hesabımda herhangi bir şekilde bu puanları göremiyor ve kullanamıyorum. Tren...

Yapı Kredi Bankası kartımdan bu gece Trendyol adına bilgim ve onayım olmadan 75 TL çekim yapılmıştır. Trendyol üzerinden... hiçbir alışveriş, üyelik veya işlem yapmadığım halde hesabımdan para çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kartımı kapatmasam işlemlerin devam edeceğini düşündüğüm için güvenlik...

Trendyol’un elit üyelik sistemiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Nisan ayı ve temmuz ayında yaptı...ğım alışverişler sonucunda kazanmam gereken elit üyelik puanlarım hesabıma yansımıyor. Uygulamada bu puanlar sürekli “beklemede” görünüyor, tarihi gelince de tamamen siliniyor ve h...

Yıllardır kullandığım Trendyol hesabımdan bir anda otomatik olarak çıkış yaptırıldığını fark ettim. Sadece telefon uygul...aması üzerinden giriş yapıyordum. Uygulamadan tekrar giriş yapmak istediğimde ise eski hesabımın tamamen kaybolduğunu, sanki hiç olmamış gibi göründüğünü gördüm. Bu hesabım çok es...

Trendyol hesabım iPhone üzerinden mobil uygulamaya girdiğimde, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan tamamen sıfırl...anmış durumda karşıma çıktı. 23.12.2025 akşam saatlerinde fark ettiğim bu durumda, hesabıma ait tüm bilgilerim silinmiş, elit üyeliğim ve buna bağlı kargo haklarım sıfırlanmış, ayr...

Trendyol uygulamasında favorilerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 20 Aralık’tan beri mevcut favorilerimi göremiyoru...m, yeni ürünleri de favorilere ekleyemiyorum. Özellikle uzun süredir biriktirdiğim ürünleri takip edememek ve yeni favori ekleyememek, alışveriş deneyimimi tamamen bozdu. Bu süreç...

Trendyol elit üyelik puanlarımın hesaplanmasında hata olduğunu düşünüyorum. Son 3 aylık dönemdeki alışveriş ve yorumları...ma göre kendi hesabımı yaptığımda puanım yaklaşık 1900 olarak çıkıyor; ancak Trendyol sisteminde puanım 1525 olarak görünüyor. Aradaki farkın özellikle yaptığım yorumlardan kazanıl...

Yapı Kredi bankasındaki 0174 ile biten kartımdan 19.12.2025 tarihinde, açıklama kısmında net bir ifade dahi olmadan Epos... / Trendyol kaynaklı olduğunu düşündüğüm 75 TL’lik bir çekim yapılmıştır. İşlemin neye ait olduğu belli değildir ve benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. İnternette araşt...

Trendyol Plus üyeliğimi önceki ay kullanmıştım ancak bu ay üyeliğimin benim onayım alınmadan otomatik olarak yenilendiği...ni fark ettim. 30.11.2025 günü saat 15:08:55’te kredi kartıma Trendyol Plus üyeliği için 75 TL tutarında harcama yansıtıldı ve bunu banka mesajıyla öğrendim. Hemen Trendyol canlı ...

Trendyol’un Elit kampanyası kapsamında alışveriş yaptıkça puan biriktiriyor ve bu puanlar 2000’e ulaştığında otomatik ol...arak 500 TL tanımlanıyordu. Bu nedenle özellikle hem alışveriş yapmaya hem de yorum ve fotoğraflı yorum eklemeye özen gösterdim ve sonunda 500 TL’lik bakiyem tanımlandı. Ancak bu ...

18.11.2025 tarihinde Trendyol’da elit üye olmuşum ve bu kapsamda hesabıma 500 TL’lik kupon tanımlanmış. Ancak kuponun sa...dece 1 hafta geçerli olduğuna dair ne SMS ne de başka bir bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Trendyol bugüne kadar kampanya, indirim, bilgilendirme gibi pek çok konuda sürekli SMS g...

Trendyol’da elit üye olmama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulama ve web sitesi üzerinden defalarca denemem...e rağmen, müşteri hizmetlerine arama seçeneği hesabımda hiç görünmüyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve genel olarak tüm hesabımda yaşanıyor. Elit üyelik hakkım gereği müşter...

18-20 Eylül 2025 tarihleri arasında Trendyol Pass haklarımı kullanamadığımı fark ettim. 23 Eylül’de Elit üye olmama rağm...en, Pass haklarım hala tanımlanmadı ve hiçbir şekilde görünmüyor. Hem iOS mobil uygulamada hem de web sitesinde Pass ayrıcalıklarım aktif değil, tüm siparişlerimde kargo ücreti çık...

Trendyol mobil uygulamasının ana sayfasında son iki gündür rastgele, rahatsız edici ve uygunsuz bulduğum yetişkin ve gen...ç görselleriyle karşılaşıyorum. Bu durumdan son derece rahatsızım ve uygulama ayarlarında bu tür içerikleri engelleyebileceğim bir seçenek de bulunmuyor. Görseller ana sayfada süre...

Görselde ilettiğim CarPlay ürününü Trendyol'da buldum. Dediklerine göre Trendyol Plus al, ürün 0 TL olsun yazıyordu. Kam...panyaya katılmak için Plus aldım, ardından hemen üründen bu kampanyayı kaldırdılar ve geri fiyatını 3.500 TL yaptılar. Canlı desteğe bağlandığımda teknik sorun dediler. Bu neyin so...

05 Eylül’de Trendyol Elit üyeliğim yenilendi. Kargo konusunda sorun yaşamamak için aynı zamanda Trendyol Plus’a da üye o...lmuştum. Ancak 8 Eylül’de, Trendyol Pass hakkımın bitmesine ve üyeliğim aktif olmasına rağmen benden 44,90 TL kargo ücreti talep edildi. Üstelik 05 Eylül’den sonra 4 defa Trendyol ...