Elit 500 Puanım Hesapta Görünmüyor

Trendyol üzerinden yaptığım son alışverişlerimden kazanmam gereken Trendyol puanlarım haftalardır hâlâ "beklemede" görünüyor ve hesabıma tanımlanmıyor. Şu an yaklaşık 250 puanımın beklemede olduğunu görüyorum ve uzun süredir herhangi bir ilerleme olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetle...

Yıllardır kullandığım Trendyol hesabımdan bir anda otomatik olarak çıkış yaptırıldığını fark ettim. Sadece telefon uygulaması üzerinden giriş yapıyordum. Uygulamadan tekrar giriş yapmak istediğimde ise eski hesabımın tamamen kaybolduğunu, sanki hiç olmamış gibi göründüğünü gördüm. Bu hesabım çok es...

Trendyol’da Elite kapanış sonrası tarafıma teşekkür kuponu verildiği mesajını aldım; ancak bu kupon sisteme hiç tanımlanmadı. Uygulamada kuponu aldığımı görüyorum gibi bir ifade olmasına rağmen, hesabımda kuponlarım arasında görünmüyor ve kullanamıyorum. Bu konuyu Trendyol müşteri hizmetleriyle de ...

Trendyol uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve son 6 ayda banka kartımla 21 ürün siparişi verdim. Trendyol Pas hakkı aboneliğim de bulunuyor. Ancak, bu süre boyunca puanım hiç artmadı ve şu anda 500 puanım olması gerekirken sıfır görünüyor. Ayrıca hiçbir şekilde yorum yapamıyorum. Hesabımda herh...

Trendyol’un Elit kampanyası kapsamında alışveriş yaptıkça puan biriktiriyor ve bu puanlar 2000’e ulaştığında otomatik olarak 500 TL tanımlanıyordu. Bu nedenle özellikle hem alışveriş yapmaya hem de yorum ve fotoğraflı yorum eklemeye özen gösterdim ve sonunda 500 TL’lik bakiyem tanımlandı. Ancak bu ...