Trendyol Elit hizmeti

18.11.2025 tarihinde Trendyol’da elit üye olmuşum ve bu kapsamda hesabıma 500 TL’lik kupon tanımlanmış. Ancak kuponun sadece 1 hafta geçerli olduğuna dair ne SMS ne de başka bir bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Trendyol bugüne kadar kampanya, indirim, bilgilendirme gibi pek çok konuda sürekli SMS g...

Trendyol elit üyelere verilen kuponlar sistemde tarih olarak yazıyor 03/06/2025-10/06/2025 tarih yazınca ne anlaşılır, bu sürede dakika da varmış yazmayan bir şeyi nasıl bilip kullana bilirim acaba. Ya hemen kullanın ya da dakika varmış. Sadece tarih yazarak insanları yanıltıyorlar. 500 TL koca Tren...

Trendyol'dan senelerdir alışveriş yapıyorum, güya elit üyeyim. Son 10 gündür telefonla arayarak da, siteden de müşteri hizmetlerine asla kimseye ulaşamıyorum, bağlanılmıyor. Sadece ticari amaç güden bir site olmuş. Tüketici Hakları'na da şikayette bulunacağız ve güvensiz satıcılar da artış gösteriyo...

Trendyol, sanırım Elite üyeliği engellemek için bütün yorumlarımızı saniyesinde reddetmeye başladı. 5 yıldızlı gayet güzel yorumlar bile yazıldığı anda reddediliyor sistemde. Müşteri hizmetleri de bir çözüm bulamadı bu duruma. Böyle devam ederse hesabı kapatacağız. Ürünlerin çoğuna hiçbir sebep yokk...

Bir gün ansızın hesabımdan çıkış yapıldı. Kendiliğinden giriş yapmaya çalıştığımda şifre hatalı uyarısı aldım. Şifre sıfırlama e-postam bana ulaşmadı. Elit müşteri olduğum halde, sıfırdan başka bir hesap açmak zorunda kaldım ve alışveriş yapmak istemiyorum çünkü hesabımda tüm bilgilerim kayıtlıydı. ...

Trendyol alışveriş sitesinden yıllardır alışveriş yaparım ve kendilerine güveniyordum. Ancak son yaşadığım olayda büyük bir hayal kırıklığına uğradım ve artık kendilerinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Aldığım eteğin iadesini süresi geçtiği gerekçesiyle kabul etmediler. Defalarca rica etmeme rağm...

17 Temmuz tarihinde Trendyol'dan bir alışveriş yaptım ve daha sonrasında güvenlik tedbirleri nedeniyle hesabımın askıya alındığı söylendi müşteri hizmetlerine ulaştım bunun için bir kayıt açtırdım bu arada zaten daha öncesinde alışveriş yapmak istediğimde Trendyol son zamanlarda çok fazla hata veriy...

Trendyol üyeliğim sebepsiz yere askıya alındı. Müşteri hizmetleri kayıt oluşturduk, sizi arayacaklar dedi. Ne arayan var, ne sorunu çözen. Üstelik elit üye olmama çok az kalmışken, bunun olması manidar. Eskiden en ufak problemde yardımcı olan Trendyol yok.

Trendyol'da son 1 aydır çok sorun yaşıyorum. Satıcılar yanıltıcı gibi davranıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sürekli satıcıyı savunuyorlar ve üstüne üstlük kaba bir tutum sergileyerek saygısızca konuşuyorlar. Özür dilemek yerine beni suçlu çıkarıyorlar. Bu arada sıradan bir müşteri deği...

Trendyol, Elit Üyelik için hak ettiğim puanlarımı sisteme yansıtmıyor, resmi olarak onları gerekli her türlü yere şikayet edeceğim. Elit Üyeliğimin devam etmesi için 8 Ocak 2023 tarihinde yaptığım 6 adet fotoğraflı onay alan yorumun 2si sisteme yansıdı 4ü görünürde yok. Müşteri hizmetleri lafı döndü...