to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da elit üye olmama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulama ve web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, müşteri hizmetlerine arama seçeneği hesabımda hiç görünmüyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve genel olarak tüm hesabımda yaşanıyor. Elit üyelik hakkım gereği müşteri hizmetlerine öncelikli olarak ulaşabilmem gerekirken, bu hizmetten yararlanamıyorum. Trendyol’dan beklentim, müşteri hizmetlerine erişim hakkımın bir an önce tanımlanması ve tarafıma bu konuda dönüş yapılmasıdır.
Bir haftadır 050529732** numaralı telefonuma, Trendyol adına "alınan ürünle ilgili kredi kartınızda yeterli bakiye olmadığı için çekim yapılamamıştır" şeklinde SMS gelmektedir. Son zamanlarda herhangi bir alışveriş veya üyelik başvurusu yapmadım. Mesajlarda herhangi bir sipariş ya da üyelik numarası...
Trendyol’un elit üyelik sistemiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Nisan ayı ve temmuz ayında yaptığım alışverişler sonucunda kazanmam gereken elit üyelik puanlarım hesabıma yansımıyor. Uygulamada bu puanlar sürekli “beklemede” görünüyor, tarihi gelince de tamamen siliniyor ve h...
Trendyol’un kendi kampanyası olan Elit 500 puan hakkım, üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde puanlarımın tanımlı ve görünüyor olduğu söyleniyor; ancak kendi hesabımda herhangi bir şekilde bu puanları göremiyor ve kullanamıyorum. Tren...
18-20 Eylül 2025 tarihleri arasında Trendyol Pass haklarımı kullanamadığımı fark ettim. 23 Eylül’de Elit üye olmama rağmen, Pass haklarım hala tanımlanmadı ve hiçbir şekilde görünmüyor. Hem iOS mobil uygulamada hem de web sitesinde Pass ayrıcalıklarım aktif değil, tüm siparişlerimde kargo ücreti çık...
Yaklaşık 3 yıldır Trendyol Elit üyesiyim. 25 Ağustos 2025 tarihinde, Elit üyeliğimi korumak için gereken 2000 puana sadece 15 puan kalmıştı. Bugün öğlen saatlerinde eksik puanı tamamlamak için yorum yaptım, ancak puanım sisteme yansımadı ve Elit üyeliğim iptal edildi. Böyle bir sistemin bu kadar yav...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 194 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.100 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.935 Garanti 2.543 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 340 
Hesap 3.491 
İade 34.854 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 884 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.707 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.012 
Kupon 1.177 
Kurye 1.152 
Mağaza 6.122 
Mobil Ödeme 167 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.599 
Teslimat 13.777 
Yorum 1.257
Yorumlar