Trendyol Bilinmeyen Üyelik Ve SMS'ler Hakkında Açıklama Ve İptal Talebi!

Mehmet

15 Ağustos 2025 14:39

1.294

Bir haftadır 050529732** numaralı telefonuma, Trendyol adına "alınan ürünle ilgili kredi kartınızda yeterli bakiye olmadığı için çekim yapılamamıştır" şeklinde SMS gelmektedir. Son zamanlarda herhangi bir alışveriş veya üyelik başvurusu yapmadım. Mesajlarda herhangi bir sipariş ya da üyelik numarası da bulunmuyor. Trendyol hesabımda da ücretli bir üyelik veya aktif bir sipariş görünmemektedir. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım.

Eğer hesabımda ücretli bir üyelik (örneğin Trendyol Elite) varsa, bu üyeliğin iptal edilmesini ve üyeliğimin tamamen silinmesini istiyorum. Ayrıca bu mesajların neden gönderildiği ve tarafıma ne için ücret yansıtılmaya çalışıldığı konusunda da açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımda Bilgim Dışında Ödeme Denemeleri Ve Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Süleyman

Trendyol

05 Eylül 2025 15:14

1.315

Trendyol hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 1 Eylül - 5 Eylül 2025 tarihleri arasında her gün kredi kartımdan ödeme çekilmeye çalışıldı. Toplamda 5 kez bu şekilde deneme yapıldı ve her seferinde kartım internet alışverişine kapalı olduğu için işlem gerçekleşmedi. Sipariş vermediğim, almadığ...

hesabimda-bilgim-disinda-odeme-denemeleri-ve-guvenlik-endisesi-yasiyorum-1.jpg

2 Destek

Kaancam sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sipariş İçin Sürekli Ücret Çekimi Mesajları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kaancam

Trendyol

16 Ekim 2025 18:23

195

20 günden fazla bir süredir Trendyol’dan iptal ettiğim bir siparişle ilgili olarak, kartımdan ücret çekileceğine dair sürekli SMS almaktayım. Siparişi iptal etmeme rağmen “Kartınızdan çekim yapılacak” şeklinde mesajlar gelmeye devam ediyor. Sipariş numaramı hatırlamıyorum ve müşteri hizmetlerine ula...

Abdul sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hesabımda İzinsiz İşlem Denemeleri Ve Güvenlik Endişesi

Abdul

Trendyol

16 Eylül 2025 21:29

928

14, 15 ve 16 Eylül tarihlerinde saat 20.34’te, Trendyol’dan sipariş vermediğim halde kartımdan ücret çekilmeye çalışıldığına dair bilgilendirme mesajları aldım. Kartımda bakiye olmadığı için herhangi bir ücret çekilemedi. Her akşam aynı saatte bu şüpheli işlem denemeleri tekrar ediyor ve bu durum be...

Hesabımda Bana Ait Olmayan İşlem Girişimi Ve Güvenlik Endişesi

Muhammed

Trendyol

30 Eylül 2025 13:59

1.037

Trendyol hesabıma ait kredi kartı bilgilerimle, bana ait olmayan bir işlem yapılmaya çalışıldı. İşlem sırasında telefonuma SMS ile doğrulama kodu gönderildiği için durumu fark ettim ve herhangi bir tutar çekilmedi. Ancak bu durum beni oldukça tedirgin etti. Olayı fark ettiğimde henüz Trendyol müşte...

hesabimda-bana-ait-olmayan-islem-girisimi-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Trendyol Hesabımda Şüpheli İşlemler Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Aytül

Trendyol

15 Ekim 2025 13:11

1.330

10 Ekim 2025 tarihinden beri, herhangi bir alışveriş yapmadığım halde Trendyol’dan “ödemeniz gerçekleştirmek üzere kayıtlı kartınızdan işlem yapılmaya çalışıldı ancak ne yazık ki başarılı olunamadı” şeklinde sürekli e-posta alıyorum. 11 Ekim’de durumu fark edip tüm kayıtlı kartlarımı sildim ve banka...