to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Eylül’de Trendyol Elit üyeliğim yenilendi. Kargo konusunda sorun yaşamamak için aynı zamanda Trendyol Plus’a da üye olmuştum. Ancak 8 Eylül’de, Trendyol Pass hakkımın bitmesine ve üyeliğim aktif olmasına rağmen benden 44,90 TL kargo ücreti talep edildi. Üstelik 05 Eylül’den sonra 4 defa Trendyol Pass hakkımı da kullandım. Her ay düzenli olarak ücret tahsil ediliyor fakat üyeliklerim düzenli olarak yenilenmiyor ve haklarım tanımlanmıyor. 300 TL altı alışverişlerde kargo ücretsiz olacağı belirtilmişti, buna rağmen mağdur edildim.
Bu durumun düzeltilmesi için Trendyol müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve talep bile açılmadı. Haklarım açıkça belirtilmişken, bu şekilde mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüm. Sorunum çözülene kadar alışveriş yapmayacağım ve düzelme olmazsa Plus üyeliğimi de iptal edeceğim.
Trendyol Pass hizmetini yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Hizmet bir türlü düzgün çalışmıyor ve keyfi şekilde yönetildiğini düşünüyorum. 6 Eylül’de ödeme yaptım ancak bu tarihten itibaren sürekli sorun yaşıyorum.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesini, hizmetin düzgün şekilde çalışmasını ve müşteri taleplerine daha fazla ilgi gösterilmesini talep ediyorum.
28 Ağustos’ta Trendyol Elit üyesi oldum. Elit üyeliğimin kazandırdığı ücretsiz kargo ve müşteri önceliği gibi ayrıcalıkları kullanamıyorum. Haklarım sistemde görünmesine rağmen, 8 Eylül’den bu yana Trendyol Pas hakkımı da kullanamıyorum. Daha önce Trendyol Plus hakkımı sorunsuzca kullanmıştım, ancak...
27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Plus ve Elite üyesi olmama rağmen alışverişimde 44 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Ücretsiz kargo hakkım olmasına rağmen sistemde bir hata olduğu söylendi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle kargo ücret...
18-20 Eylül 2025 tarihleri arasında Trendyol Pass haklarımı kullanamadığımı fark ettim. 23 Eylül’de Elit üye olmama rağmen, Pass haklarım hala tanımlanmadı ve hiçbir şekilde görünmüyor. Hem iOS mobil uygulamada hem de web sitesinde Pass ayrıcalıklarım aktif değil, tüm siparişlerimde kargo ücreti çık...
Trendyol Pass Kargo Ücretsiz Değil – Mağduriyet Yaşıyorum! Trendyol üzerinden 55 TL karşılığında Trendyol Pass satın aldım. Bu hizmet kapsamında 10 kargo boyunca kargo ücreti ödemeyeceğim şeklinde bir bilgi verildi. Ancak, satın aldıktan sonra fark ettim ki bu hizmetin bir süresi varmış ve bu süre...
16 Eylül’den beri Trendyol Elite ve Trendyol Plus üyeliklerimde tanımlı olan Trendyol Pass ücretsiz kargo hakkımı kullanamıyorum. Hem mobil uygulamada hem de internet sitesinde, hakkım olmasına rağmen ücretsiz kargo seçeneği sunulmuyor ve satıcının herhangi bir kampanyası yoksa 44 TL kargo ücreti ta...
Affiliate 143 
Alışveriş Kredisi 188 
Cüzdan 147 
Çekiliş 1.009 
Değişim 2.674 Dropshipping 18 
e Fatura 183 Elit 181 
Fatura 1.883 Garanti 2.329 Gel Al 365 
Hediye 640 
Hediye Çeki 327 
Hesap 3.178 
İade 33.176 
İndirim 776 
İndirim Kodu 160 
Kampanya 671 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.697 
Komisyon 342 
Kredi Kartı 957 
Kupon 1.001 
Kurye 1.100 
Mağaza 5.952 
Mobil Ödeme 149 Partner 686 
Puan 423 
Sepetim 184 
Sigorta 147 
Sipariş 21.127 
Teslimat 12.362 
Yorum 1.258
Yorumlar