Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hacı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samet Mult Lift Mutfak Dolabı Hidrolik Mekanizma Sürekli Aşağı İnme Sorunu Ve Yedek Parça Talebi

profile
17 Şubat 08:12
141
Hacı'nın Teşekkür Mesajı
“Ürün kargosunu bekliyorum çok teşekkür ediyorum. Bilgilerimi Nuh beye atmıştım”

Samet marka mult lift mutfak dolabı üst kapak kaldırma hidrolik mekanizması, evi sıfır olarak aldığım günden beri sorunlu. Dolap kapakları yukarıda sabit durmuyor, sürekli kendiliğinden aşağıya iniyor. Samet markasını kaliteli bildiğim için özellikle tercih etmiştim ancak ürünün performansını görünce ciddi soru işaretleri oluştu.

Zaman içinde sorun daha da arttı ve artık günlük kullanımda beni iyice mağdur ediyor. Servis ve yedek parça konusunda da çözüm bulamadım, yedek parçaya ulaşamıyorum ve bu nedenle mekanizmayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Evi sıfır aldığımda takılı olan bu mekanizmadan bir türlü memnun kalmadım ve artık bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Arızalı mekanizma için parça temini ve gerekli görülüyorsa değişim ya da makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
17 Şubat 08:42 (Şikayetten 29 dakika sonra)
19 Şubat 11:19

Ürün 1Z1E02506800534663 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Hacı
Hacı
19 Şubat 11:29

Ürün kargosunu bekliyorum çok teşekkür ediyorum. Bilgilerimi Nuh beye atmıştım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samet Duolift Kapak Mekanizması Arızası Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

profile
20 Ocak 19:18
292
"Firma daha 24 saat geçmeden iletişime geçti. Ne bir fatura ne bir fiş talep edildi. Tamamen markalarının arkasındalar. Nuh ve Zeki Bey'e gösterdikleri ilgiden dolayı çok teşekkür ederim. Günümüzde markasının arkasında böylesine duran bir ekibe rastlamak çok zor. Tekrardan çok teşekkür ederim."
Samet Duolift Kapak Mekanizması Arızası Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samet Monolift Dolap Kapakları Piston Ve Makas Arızası

profile
29 Ocak 01:52
179
"Samet firmasına müşterisinin her zaman arkasında durduğu için çok teşekkür ederim. Yine 5-6 yıl kadar önce Samet'in farklı bir ürünü ile ilgili bir sorunum olmuştu. Hemen ilgilenip yetkili bir arkadaş göndermişlerdi. Hala aynı hassasiyetle müşterileriyle ilgileniyorlar. Nuh bey, ve Samet yetkililerine çok teşekkür ederim hemen dönüş yapıp yeni pistonlar gönderdiler."
Samet Monolift Dolap Kapakları Piston Ve Makas Arızası
Samet Monolift Dolap Kapakları Piston Ve Makas Arızası
Samet Monolift Dolap Kapakları Piston Ve Makas Arızası
Samet Monolift Dolap Kapakları Piston Ve Makas Arızası
+1
5
İlhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samet A.Ş Şikayeti

profile
26 Ocak 14:01
196
"Firma sorgusuz sualsiz çalışmayan pistonların yerine birebir aynından ücretsiz gönderim yaparak mağduriyetimizi ortadan kaldırdı, problemimiz çözüldü şu anda, çok teşekkür ederiz!"
Samet A.Ş Şikayeti
Samet A.Ş Şikayeti
+1
Benzer Şikayet Yaz