Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyolda Elit Üye Kuponumun Süresi Bildirilmeden Geçti Mağdur Oldum

28 Kasım 10:35
88

18.11.2025 tarihinde Trendyol’da elit üye olmuşum ve bu kapsamda hesabıma 500 TL’lik kupon tanımlanmış. Ancak kuponun sadece 1 hafta geçerli olduğuna dair ne SMS ne de başka bir bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Trendyol bugüne kadar kampanya, indirim, bilgilendirme gibi pek çok konuda sürekli SMS gönderirken, bu kadar önemli bir kuponun süresiyle ilgili bilgi vermemesi bana iyi niyetli gelmiyor. Ben de bilmediğim için kredi kartımın kesim tarihini bekliyordum, bu nedenle kuponu kullanma şansım olmadı.

Durumu fark edince Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sadece süresinin geçtiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Kupon tanımlandığında veya en azından süresi bitmeden önce kısa bir SMS ile bilgilendirme yapılmış olsaydı bu mağduriyeti yaşamazdım.

Her şeye SMS atan Trendyol’un böyle önemli bir konuda bilgilendirme yapmamasını adil bulmuyorum. 500 TL’lik elit üye kuponumun yeniden tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

trendyolda-elit-uye-kuponumun-suresi-bildirilmeden-gecti-magdur-oldum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Elit Üyelere Tanımlanan Kuponlar Ödeme Aşamasında Kullanılamıyor

Melek
26 Kasım 21:35
126

Elite Üyelik Kuponunda Yüksek Alt Limit Hayal Kırıklığı

Zeynep
23 Kasım 00:38
135

Elite Üyelik Kuponum Tanımlanmadı, Haklarım Eksik Sunuluyor

Gözde
19 Ağustos 13:24
1.183
Elite Üyelik Kuponum Tanımlanmadı, Haklarım Eksik Sunuluyor
Elite Üyelik Kuponum Tanımlanmadı, Haklarım Eksik Sunuluyor
Elite Üyelik Kuponum Tanımlanmadı, Haklarım Eksik Sunuluyor
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Elite Üyelik Kuponum Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Bilge
23 Temmuz 15:54
1.529
Elite Üyelik Kuponum Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Elite Üyelik Kuponum Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Elite Üyelik Kuponum Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Elite Üyelik Kuponum Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Elit Üyelik Avantajlarım Ve 500 TL Kuponum Tanımlanmadı

Şerife
20 Ekim 10:34
562
elit-uyelik-avantajlarim-ve-500-tl-kuponum-tanimlanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri