Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35641551

Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Reddi

Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Reddi
Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Reddi
profile
Sude
Trendyol
03 Nisan 23:32
24

03.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 111*****118 numaralı siparişi verdim. Toplam 670 TL’lik ödememi banka (hesap) kartımla gerçekleştirdim. Kurye siparişi teslim ettikten sonra paketi açtığımda ürünlerin bir kısmının eksik, bir kısmının ise yanlış gönderildiğini gördüm.

Hemen ardından Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım ve iade talebi oluşturdum. Buna rağmen talebimle ilgili olarak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, muhatap bulamadım ve ödediğim ücretin iadesi de reddedildi. Hem ürünlerim eksik ve hatalı gönderildi hem de para iadesi yapılmayarak mağdur edildim, bu durumu kötü niyet olarak görüyorum.

Eksik ve yanlış gönderilen ürünler nedeniyle ödediğim 670 TL tutarın tamamının tarafıma derhal iade edilmesini ve bu yaşanan süreçle ilgili inceleme yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle, diğer kullanıcıların da aynı mağduriyeti yaşamaması için Trendyol üzerinden sipariş verirken son derece dikkatli olmalarını özellikle belirtmek istiyorum.

eksik-ve-yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-iade-reddi-4.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesine Rağmen Paketin Elime Ulaşmaması

profile
Muhammed
Trendyol
03 Nisan 01:36
68

Trendyol üzerinden verdiğim 11095910214 numaralı siparişim 30 Mart 2026 tarihinde oluşturuldu, teslimat tarihi ise 01.04.2026, saat 12:46 olarak görünmektedir. Ancak kargoyu taşıyan PTT Kargo, ne bana ne de açık adresime hiçbir şekilde uğramamış olmasına rağmen sistemde gönderiyi “Teslim Edildi” ola...

teslim-edildi-olarak-isaretlenmesine-ragmen-paketin-elime-ulasmamasi-3.jpg
teslim-edildi-olarak-isaretlenmesine-ragmen-paketin-elime-ulasmamasi-2.pdf

Teslim Edildi Gösterilmesine Rağmen Sipariş Gelmedi Ve Geri Ödeme Bekliyor

profile
Sudenaz
Trendyol
15 Şubat 19:57
207

15 Şubat 2026 saat 17.22’de Trendyol GO üzerinden Elazığ çayda çıra Komagene şubesinden 165 TL’lik sipariş verdim. Şu an saat 19.28 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Restoranı her aradığımda sadece “sipariş kuryede” denildi fakat tam 2 saattir aynı cümleyi duyuyorum. Canlı desteğe de y...

1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş, İade Yok Ve Kötü Müşteri Hizmeti

profile
Eylül
Trendyol
06 Şubat 15:02
369

Trendyol GO Hızlı Market üzerinden ilk kez verdiğim yemek siparişimde çok mağdur oldum. İstanbul Pendik’te, 6 Şubat Cuma günü saat 12.47’de sipariş verdim, sipariş numaram 10939844141. Uygulamada 12.50’de sipariş hazırlandı, 13.10’da ise teslim edildi olarak göründü ancak bana hiçbir şekilde teslima...

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Su Siparişleri Ve İade Sorunu

profile
Hasan
Trendyol
16 Ocak 21:21
113

Trendyol GO üzerinden 10884440893 ve 10884440894 numaralı su siparişlerimi saat 17:00 civarında verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ödediğim tutar kartımdan çekilmiş olmasına rağmen hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte Trendyol GO...

Tüm Trendyol Teslimat Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Trendyol Teslimat Trendyol edebilirim Trendyol eksik ürün Trendyol hata Trendyol hesap Trendyol hizmeti Trendyol iade reddi Trendyol iade talebi Trendyol inceleniyor Trendyol kart
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri