Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Kargoya Verilmedi Satıcı Ve Trendyol Dönüş Yapmıyor

profile
07 Ekim 2025 21:47
281

03 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden BB Pazarlama adlı satıcıdan New Dog 15 kg köpek maması siparişi verdim (Sipariş No: 10563821110). Ödemeyi bankamatik kartımla toplam 596 TL olarak yaptım. Siparişim Osmaniye/Merkez adresine teslim edilecekti.

Ancak ürünüm elime ulaşmadı ve kontrol ettiğimde kargoya bile verilmediğini gördüm. Daha önce de Trendyol’dan siparişlerim genellikle 3 gün içinde teslim ediliyordu, bu yüzden bu durum beni şaşırttı ve mağdur etti. Satıcıya ve Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

İlk defa böyle bir mağduriyet yaşıyorum ve hem ürünümün gönderilmesini hem de yaşadığım mağduriyetin telafisini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Mesut
Mesut
11 Ekim 2025 19:53

Siparişi iptal ettim para iadeniz yapıldı dendi ama bankamda görünmüyor sordum 1 hafta içinde görünür diyor anlamadığım 5 gün ürün için oyaladilar 3 gün sonra param bankada göründü 8 gün beni benim paramla mağdur ettiler.

Mesut
Mesut
12 Ekim 2025 14:29

Şikayetle ilgili firma asla dönüş yapmadı mağduriyetimle kaldım kimse şikayetime muhatap olmadı. Şikayet var servisine teşekkür ediyorum Saygılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Feride
15 Eylül 2025 09:39
206
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2023 18:47
769
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Temmuz 2025 10:05
421
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri