Eksik Ürünler Nedeniyle İade Talebimin Reddi Ve Mağduriyetim

17 Şubat saat 17:53’te Trendyol üzerinden Popeyes Zeytinlik şubesinden 2 kişilik ekonomik menü ve yanında bazı ek ürünler sipariş verdim. Ancak siparişim geldiğinde ürünlerin yaklaşık yarısının eksik olduğunu gördüm.

Hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve durumu ilettim fakat eksik ürünlere rağmen talebim hiçbir şekilde incelenmeden, açıklama yapılmadan doğrudan reddedildi. Ne Popeyes şubesi ne de Trendyol tarafında konuyla ilgilenilmedi, mağduriyetim tamamen görmezden gelindi. Sipariş numaram: 10973840883.

Eksik ürünler nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve sürecin tarafıma açıklanmasını istiyorum.