to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 6 Ağustos tarihinde “Ahşap masa sandalye” siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde 2 adet sandalye eksik olarak geldi. Teslimat numaram: 9642110089. Ürünüm faturalı olarak gönderildi.
Eksik ürün için hem canlı destek hem de uygulama üzerinden defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Daha önce de Trendyol’dan benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumdan dolayı çok mağdur oldum.
Eksik sandalyelerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim Mersin Yenişehir’dir. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
Trendyol üzerinden yaklaşık 4 ay önce Bohem sandalye modelinden 4 adet sipariş verdim. Ancak siparişimin sadece 2 adedi teslim edildi, kalan 2 sandalye hiç gönderilmedi. Gelen 2 sandalye ise ahşap olması gerekirken plastik olarak gönderildi. Yaşadığım bu sorunla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriy...
12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Viscofoam Visco parçacıklı ortopedik yastık siparişi verdim. Ancak kargodan sadece 1 adet yastık teslim edildi. Eksik ürünle ilgili hemen kayıt açtım ve o günden bu yana, yani yaklaşık 1 aydır hem uygulama üzerinden defalarca yazılı olarak hem de müşter...
18 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden evdemo markasından 4 kişilik masa sandalye siparişi verdim (Sipariş No: #10521646057). Teslimat adresi Elazığ merkez olarak belirtildi ve ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen ürün hala elimize ulaşmadı. ...
15 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Derimod terlik siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde ise sadece 1 adet ürün gönderilmişti, diğer ürün eksikti. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep açıldı. Ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, sa...
18 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden üç adet mobilya ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 10439928067’dir. 9680549568 ve 9680602033 teslimat kodlu ürünleri teslim aldım, ancak 9680556811 teslimat kodlu "erzak dolabı" adlı ürünüm halen teslim edilmedi. Sürat Kargo takip numaram 7270025534574045’ti...
Yorumlar